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進入中國內地市場8年間，馬莎百貨一直都不適應。在百貨行業(yè)，馬莎百貨之所以成功，其區(qū)別于其他百貨企業(yè)最大是其自主品牌的商品模式，這種領先于人的模式在中國內地市場卻難以吃得開。
其實，馬莎百貨在內地市場吃不開之前，臺灣市場已經(jīng)敗北。2007年初，馬莎百貨曾嘗試在中國臺灣發(fā)展，先后開設了3間門店。由于經(jīng)營不善，業(yè)績不達標，馬莎百貨于2008年撤出了臺灣市場。
業(yè)內人士指出，馬莎百貨的非專柜式的購物形態(tài)與英國血統(tǒng)成為無法讓臺灣消費者接受的主因。自主品牌價格昂貴、款式單一且尺寸較亞洲人偏大、款式更新也非常緩慢。
而在國際市場上，馬莎百貨表現(xiàn)的也很糟糕。2015年，馬莎百貨在10個市場內的全資業(yè)務收入為1.71億英鎊，虧損額為4500萬英鎊。部分市場在過去5年中均出現(xiàn)虧損。全資商鋪分布零散、缺乏規(guī)模等因素成為導致虧損的主要原因。但馬莎百貨卻在香港市場實現(xiàn)盈利。
香港市場盈利 內地未來考慮線上
據(jù)了解，馬莎百貨在香港的 26 間店鋪經(jīng)營相對穩(wěn)定，并準備通過獨立的食品門店，擴大目前已經(jīng)實現(xiàn)的盈利。馬莎百貨官方表示，未來將增加食品店建設，計劃5年新增200間獨立食品店。另外也將繼續(xù)以特許經(jīng)營方式在國際市場經(jīng)營，目前該集團在國際市場擁有267家特許經(jīng)營店。
馬莎中國官方購物網(wǎng)站
事實上，馬莎百貨并未完全撤出內地市場，線上業(yè)務仍有所保留。《聯(lián)商網(wǎng)》記者在查閱馬莎中國官方購物網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站首頁上方就有醒目的電商入口，這些電商入口比實體店地圖更容易找到。內地消費者可以通過天貓和京東兩大電商平臺購買馬莎百貨服飾、童裝、進口食品和進口葡萄酒等產(chǎn)品。
聯(lián)商網(wǎng)百人薈成員郭歆曄認為，馬莎百貨遭遇的是百貨業(yè)的普遍狀況，難以避免。馬莎百貨的服飾質量比Zara、H&M都要好，選料、用料都比較精致。但是款式偏向于英國風格，相對來說比較保守，不適合國人習慣，比較符合外國人審美習慣。它有專門的食品部，主要以進口食品為主，做的還可以，后期中國內地市場或寄托于其電商業(yè)務。（來源：聯(lián)商網(wǎng) 陳新生） 共2頁 上一頁 [1] [2] 馬莎百貨敗走內地緩步離場 在全球均處于衰退中 馬莎百貨回應：關店日程、電商、裁員等問題 馬莎百貨宣布關閉內地全部門店 稱中國零售業(yè)務在虧損 馬莎百貨內地孤注電商業(yè)務 計劃關閉在華10家門店 馬莎百貨關閉中國內地所有門店 搜索更多: 馬莎百貨 |
