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三星史上最大的烏龍事件 會是李在镕的機會嗎?

  李在镕再造三星計劃蒙塵

  Note7危機發(fā)生的時點正值三星接班人輪替的關(guān)鍵時點。10月底,三星電子股東將對李在镕的董事提名進行投票,李在镕有望首次贏得董事席位,正式掌舵三星電子。

  48歲的李在镕擔(dān)任三星集團副董事長,自兩年多前其父李健熙因為心臟病失去行動能力以來,李在镕已通過非正式渠道影響三星集團的重大決策,已經(jīng)是事實上的三星電子核心決策人。

  有接近三星的知情人士告訴記者,Note7危機一開始由三星移動事業(yè)部總裁高東真等高管負責(zé)。但在美國西南航空公司的航班因為三星替換機冒煙而緊急疏散乘客后,李在镕開始意識到問題的嚴重性,并親自作出了徹底停售Galaxy Note7的決定。

  多位接受記者采訪的分析人士認為,李在镕的接班人地位已經(jīng)確立,但Note7危機將他置于一個相當(dāng)被動的位置。

  一方面,李在镕必須要盡快消弭Note7停產(chǎn)帶來的財務(wù)和品牌損失,把三星電子拉回正軌;另一方面,三星電子已經(jīng)低迷多年,轉(zhuǎn)型勢在必行,智能手機是三星集團最核心、最具競爭力的產(chǎn)品,三星家大業(yè)大,短期財務(wù)壓力可以多渠道釋放,但品牌信任危機消弭不是那么容易。

  更大的挑戰(zhàn)是,三星戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)型早在2013年就開始,在業(yè)已形成規(guī)模和慣性的三星管理體系里,李在镕個人的作用其實難以高估。但此次事件發(fā)生之后,李在镕將有更多話語權(quán)來決定三星未來走向。

  多數(shù)接受記者采訪的行業(yè)人士對三星的創(chuàng)新能力依然認可。小米研究分析師武連峰認為,三星很有可能在下一代機王中采用更多黑科技家底來刺激市場。

  三星確實有足夠的家底。三星早在2013年就成立了石墨烯合成實驗室,技術(shù)在當(dāng)時就已超前歐美國家2年-3年。石墨烯具有極好的導(dǎo)電性和傳熱性,不僅可以把電池的能量密度提高到現(xiàn)有電池將近2倍之多,也是實現(xiàn)可折疊、可彎曲設(shè)備大規(guī)模生產(chǎn)的必要技術(shù)。

  下一階段,石墨烯很有可能成為三星與蘋果或其他巨頭博弈的新戰(zhàn)場。

  但更多分析人士認為,在石墨烯技術(shù)成熟之前,智能手機的創(chuàng)新不會有太大突破,以微創(chuàng)新為主。這也意味著,短期內(nèi)三星的黑科技家底對消費者的吸引程度,目前還有待考證。

  李在镕要如何在困境中起轉(zhuǎn)承合,延續(xù)三星霸業(yè),已經(jīng)從一個大戰(zhàn)略變成一個緊迫的問題。

  此外,與父親李健熙的理念不同,李在镕更加傾向聚焦核心競爭力,縮小戰(zhàn)略版圖。其中的主要標(biāo)志性事件包括出售多項非核心資產(chǎn),整合合并相似業(yè)務(wù)部門,推動旗下更多子公司公開上市等。有統(tǒng)計顯示,自2013年至今,三星集團累計推出的業(yè)務(wù)調(diào)整重組措施超過30條。

  如果沒有Note7事件,三星有足夠多時間和空間起轉(zhuǎn)承合。但事件發(fā)生后,決策的風(fēng)險大大增加。

  今年9月,在Note7爆炸事件發(fā)酵過程中,三星向惠普出售打印機業(yè)務(wù)。收購價僅為10.5億美元(約合人民幣70億元),還不到三星預(yù)想的六成,幾乎是半價甩賣。有人分析,三星此舉一是戰(zhàn)略需求,二是為了業(yè)績數(shù)字。

  但在2014年李在镕開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃之初,三星決策層內(nèi)部還寄望能在打印機和白電產(chǎn)品等市場殺出一條血路。2014年6月,三星電子CFO李相勛告訴《財經(jīng)》記者,三星電子希望在已經(jīng)成熟的打印機等辦公設(shè)備以及白色家電產(chǎn)品上獲得新的收益,并取得全球第一的市場份額。

  李相勛當(dāng)時認為,“打印機市場是紅海”的論調(diào)是日本企業(yè)放出來的煙霧彈,其實大有可為;白色家電產(chǎn)品在物聯(lián)網(wǎng)時代借助IT技術(shù),便可打破其固有的區(qū)域特點,形成全球規(guī)模。

  也就是說,在三星最初的決策圖譜上,打印機業(yè)務(wù)本來可以成為三星物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中的重要一子。

  將本來賦予戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重任的打印機業(yè)務(wù)倉促出售給惠普,盡管符合李在镕聚焦核心競爭力的方向,但也側(cè)面說明了三星在持續(xù)變化的競爭環(huán)境中力不從心,無法完成既定的戰(zhàn)略規(guī)劃。

  如果說打印機業(yè)務(wù)在三星的通盤戰(zhàn)略上的角色曖昧,既可以因勢被塑造成未來戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)推手,又可是三星在收縮戰(zhàn)略時可以放棄的棋子,那么智能手機業(yè)務(wù)是三星絕對不能放棄的王牌。

  三星面對的外部環(huán)境顯然更加惡劣了。野村綜研上海咨詢有限公司通信部總監(jiān)陶旭駿認為,三星如果就此保守,將毫無退路,三星需要賭性和魄力。“不冒進是等死,冒進是找死。”

  錯綜復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境中,李在镕需要在轟油門和踩剎車之間慎重抉擇,對三星而言,這是一個生死考驗。

  資料三星Note7事件大事記

  8月2日:三星發(fā)布Note7

  8月24日:韓國論壇發(fā)布多張疑似Note7爆炸圖片

  8月底:三星稱將進行額外測試,并推遲該手機發(fā)貨

  9月初:全球爆出至少35起三星Note7起火爆炸事件

  9月2日:三星宣布全球召回250萬部Note7,但不包括中國

  9月上旬:三星新替換智能手機再次發(fā)生多起爆炸,全球多家航空公司將Note7列入危險品名單

  9月14日:三星被中國質(zhì)檢總局約談,宣布在中國召回2016年7月20日至8月5日期間制造的部分Galaxy Note7,中國大陸地區(qū)受影響的數(shù)量為1858部

  9月中下旬:三星國行版Note7發(fā)生首炸

  9月28日:三星發(fā)表聲明稱三星電子研究所、品質(zhì)檢測部門對該產(chǎn)品進行了詳細分析,推斷該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致

  9月29日:三星表示可以確保在中國正式銷售的國行版Note7的安全性和可靠性

  10月10日:三星宣布在全球范圍停止銷售和更換Galaxy Note 7智能手機,并出于安全考量,建議所有消費者停止使用該款手機

  10月11日:三星中國決定召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部Note7,共計190984部(包含此前公告首次召回的1858部產(chǎn)品)

  10月13日:三星移動總裁高東真就Note7爆炸事件再次致歉,同時宣布“將不惜一切代價查明手機過熱原因”

 。▉碓矗贺斀(jīng)網(wǎng) 記者:謝麗容 梁辰)

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