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IHS Technology中國研究總監(jiān)王陽指出，Note 7召回成本很大，還會對商譽有影響。歷史上沒出現(xiàn)過這么嚴重的手機召回
三星Note 7即將退出歷史舞臺。
在美國曝出更換后的三星Note 7手機繼續(xù)發(fā)生電池燃燒事故后，三星徹底坐不住了。
三星電子在官網(wǎng)就Note7爆炸事件公告稱，正與美國消費者產(chǎn)品安全委員會（CPSC）合作，調(diào)查近期報道的Galaxy Note 7手機問題。現(xiàn)在要求持有Note 7原始手機和置換機的用戶關(guān)機，并停止使用。同時將要求全球所有運營商和零售合作伙伴停止Galaxy Note 7銷售和置換。
隨后，昨日下午，三星（中國）投資有限公司（以下簡稱：三星中國）也宣布在中國大陸地區(qū)召回。
三星中國召回全部Note 7
運營商一致停售
三星中國在發(fā)給記者的聲明中表示，公司高度重視近期在國內(nèi)外發(fā)生的Galaxy Note7 燃損事件，為了確保中國消費者能夠安心使用我們的產(chǎn)品，我們決定主動在中國大陸地區(qū)停止銷售國行版Galaxy Note7產(chǎn)品，并召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部國行版Galaxy Note7產(chǎn)品。
根據(jù)國家質(zhì)檢總局昨日發(fā)布的信息，在國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進行約談和啟動缺陷調(diào)查情況下，三星（中國）投資有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，決定自 2016年10月11日起，召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機，共計190984臺（包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產(chǎn)品）。
質(zhì)檢總局稱，本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，由于存在異常發(fā)熱、燃燒等問題，有可能發(fā)生起火等嚴重后果。截至目前，在中國大陸地區(qū)已經(jīng)發(fā)生20起過熱、燃燒事故。為了保護消費者人身財產(chǎn)安全，三星中國自2016年10月10日起已經(jīng)停止生產(chǎn)、銷售SM-N9300 Galaxy Note 7數(shù)字移動電話機產(chǎn)品，并將采取以下兩種措施實施召回：一、免費為消費者更換為其他型號全新三星手機，并退還兩個產(chǎn)品之間的差價，贈送購物券300元；二、按照原購買價格全額退款，同時回收產(chǎn)品。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。消費者因配合本次召回所產(chǎn)生的產(chǎn)品郵遞費用由三星中國承擔。
與此同時，中國移動昨日也發(fā)布聲明稱，中國移動即日起將在所屬營業(yè)廳和線上渠道停止銷售三星Galaxy Note7手機，目前正加緊與三星公司協(xié)商，盡快制定相關(guān)方案，妥善處理售后服務問題。
雖然聯(lián)通和電信尚未發(fā)布聲明，但據(jù)《證券日報》記者從運營商內(nèi)部人士處了解，在這件事情上，運營商應該都保持一致。
據(jù)《證券日報》記者了解，Note7在三大運營商都有銷售，但中國移動推廣力度最大，據(jù)知情人士坦言，這也是因為中國移動看好Note7這款手機。 共2頁 [1] [2] 下一頁 三星蘋果專利案打到了高法 為何科技公司支持三星？ 三星百億市場“炸飛” 直接經(jīng)濟損失將超過200億元 三星手機爆炸經(jīng)濟損失超200億 品牌損失不可逆轉(zhuǎn) 三星召回中國全數(shù)Note7 部分賣場已接到下架通知 三星Note7停售：千億財富蒸發(fā) 韓國股市貨幣垮了 搜索更多: 三星 |
