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要快要輕要潮
2015年雙11，樂町以超過9000萬的業(yè)績沖進天貓女裝前十，以黑馬的姿態(tài)成為當年被熱議的品牌。
如今，樂町的線上業(yè)務已占據(jù)年度銷售額的20%，保持每年以50%的增速發(fā)展，這個團隊也曾經(jīng)歷小步試錯、大步布局的線上發(fā)展之路。
樂町的線上團隊組建于2010年。2012年開始實行以品牌為重心的垂直化管理，核心團隊共有80多人，包含產(chǎn)品、運營、平面設計、會員研究，與線下團隊共享視覺、物流以及基礎支撐部門。
太平鳥電商負責人翁江宏用“一直在跳脫舒適區(qū)”形容公司電商的發(fā)展路徑。依托這樣的背景，樂町電商總監(jiān)周琛則將樂町的線上發(fā)展量化為三個階段：1.以流量為中心;2.以商品為中心;3.以消費者為中心。
上線之初，樂町電商以銷售庫存產(chǎn)品為主，并在這個階段熟悉線上發(fā)展的節(jié)奏，培養(yǎng)團隊，積累粉絲。通過這樣的銷量拉動，為品牌有效處理了過季貨品，改善公司現(xiàn)金流，優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)。同時，線下門店能夠?qū)Ｗ⒂谛缕蜂N售，提升客戶體驗和品牌形象。
建立一定的流量運營能力后，樂町開始嘗試線上特供款的開發(fā)，產(chǎn)品部門與線下區(qū)隔，獨立設計生產(chǎn)。組貨能力考驗著團隊，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品搭配、寶貝商品詳情頁、定價等方面不斷提升。
2015年開始，線上特供款達到研發(fā)峰值。2016年開始將線下上新款逐步上線。在銷售過季貨品的同時，電商事業(yè)部積極嘗試銷售當季新品，新品售價與實體門店保持一致，這為電商的發(fā)展提供新的增長點,也為全渠道的發(fā)展奠定基礎。
近年來，以天貓為例的線上渠道開始關注90后市場，提倡個性化、內(nèi)容化的品牌發(fā)展方向。電商是對線下銷售模式進行了有效補充，但周琛強調(diào)，線上的發(fā)展已經(jīng)從追求貨品向服務消費者為中心發(fā)展。
品牌主流消費者的標簽來源于樂町以往的銷售數(shù)據(jù)和第三方研究報告。2015年，樂町有80%的購買人群為90后，這個人群對于萌、宅等標簽興趣濃厚，她們具象表現(xiàn)為喜歡烘焙、寵物，追求個性化不喜歡撞衫。
樂町就將這些被抓取的人群特征運用到產(chǎn)品開發(fā)中。首先，在產(chǎn)品研發(fā)的初期就與日本和法國的研究機構(gòu)合作，產(chǎn)品的顏色、面料的選用等均根據(jù)市場流行信息進行提前準備。
其次，配合線上銷售的特點進行滾動生產(chǎn)。將原本的一次性下單的方式改為分批次生產(chǎn)，以消費情況制定生產(chǎn)節(jié)奏，做到快速補單，最快達到15天的生產(chǎn)周期。例如2017年的與黃景瑜聯(lián)名的早春系列，將設計和生產(chǎn)控制在一個月內(nèi)，做到即看即買。
當產(chǎn)品能力得到驗證，同質(zhì)化產(chǎn)品競爭變得激烈時，誰更懂得消費者，并在產(chǎn)品上及時反應、提升個性化的服務體驗，才能更好的擁抱未來市場。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 太平鳥要重做男裝 在潮牌展會上搭了個實驗室 1700億童裝藍海 森馬、太平鳥等品牌火力全開 太平鳥服飾擬A股IPO 去年銷售突破50億 太平鳥董事長：傳統(tǒng)服裝企業(yè)如何在電商時代逆襲？ 太平鳥服飾擬A股IPO 去年凈利潤超5億元 搜索更多: 太平鳥 |
