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茅臺的互聯(lián)網(wǎng)版圖:用大數(shù)據(jù)賣酒

  9月9日,第六屆(貴州)國際酒類博覽會(下文稱“酒博會”)的第一天,茅臺云商正式亮相。

  市場對茅臺云商的概念并不陌生。一位茅臺云商展柜的工作人員向時代周報記者介紹:“(這個概念)提出有一段時間了,但之前一直都在籌備中。”對于普通消費者來說,只要掃描二維碼,下載茅臺云商APP并填寫相關(guān)資料,就可以買到正品茅臺。

  這只是貴州茅臺“觸網(wǎng)”的一部分。就在同一天,天貓國際酒水節(jié)正式開幕,有媒體報道,截至9月9日上午10點,茅臺官方旗艦店的銷量也已超過去年全年總成交的50%。

  一個多月前,茅臺電商與唯品會達成官方戰(zhàn)略合作,9月5日,唯品會推出首個“茅臺集團日”,上線了“飛天茅臺53度”“貴州大曲53度”等經(jīng)典產(chǎn)品;今年7月22日,茅臺與1919簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議……越來越多的信號表明,茅臺這家曾在線上渠道發(fā)展緩慢的白酒龍頭企業(yè)正在加快“觸網(wǎng)”的步伐。

  貴州茅臺酒廠(集團)副總經(jīng)理、茅臺集團習(xí)酒公司董事長張德芹向時代周報記者表示,與電商企業(yè)合作,和茅臺云商一樣都是茅臺電商戰(zhàn)略的組成部分,“電商是趨勢,但不論電商還是大數(shù)據(jù),都只是一種手段,我們還是要扎扎實實做好市場”。

  事實上,貴州也是我國最早發(fā)展大數(shù)據(jù)的省份之一。貴州西部生態(tài)鏈電子商務(wù)有限公司一名工作人員告訴時代周報記者,貴州省不是工業(yè)強省,而且生態(tài)又比較脆弱,為了維持生態(tài)底線,發(fā)展極具潛力又環(huán)保的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)無疑是一個很好的選擇。

  從“相殺”到“相愛”

  一直以來,白酒行業(yè)并不像其他行業(yè)那樣熱衷于擁抱電商。

  貴州省經(jīng)濟和信息化委員會總經(jīng)濟師姚軼告訴時代周報記者:“白酒是一種比較傳統(tǒng)的產(chǎn)品,目前白酒行業(yè)還是以傳統(tǒng)的營銷渠道為主,非傳統(tǒng)模式營銷渠道也就是電商渠道的銷售額占比不到5%。”

  實際上,貴州茅臺進軍電商的時間并不短。早在2010年,茅臺酒成立了網(wǎng)上商城,2012年公司宣布茅臺網(wǎng)上商城全新上線,同時成立貴州茅臺酒銷售有限公司全資子公司“仁懷國酒茅臺電子商務(wù)有限公司”,全面負(fù)責(zé)茅臺酒及其系列產(chǎn)品網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。然而,當(dāng)時在網(wǎng)上商城購買商品需要消費者去專賣店自提或自費通過EMS配送,再加上酒類垂直電商之間大打價格戰(zhàn),茅臺官方商城對消費者的吸引力有限。

  彼時,酒類電商之間的低價策略沖擊了茅臺等酒企的價格體系,這也使得雙方不可避免地發(fā)生沖突。

  2014年3月,茅臺宣布,對于消費者在酒仙網(wǎng)、1919等酒類垂直電商上購買的貴州茅臺酒及系列產(chǎn)品,“我公司不承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量問題,不提供相應(yīng)的服務(wù)”,公開封殺酒類電商;在2014年的“雙十一”后,貴州茅臺投訴1919低價傾銷53度飛天茅臺,雙方關(guān)系一度十分緊張。

  目前,茅臺商城、天貓茅臺商城旗艦店、京東商城茅臺官方旗艦店等14個電商平臺都由貴州茅臺集團電子商務(wù)股份有限公司(下文稱“茅臺電商”)運營。盡管茅臺的天貓官方旗艦店在2013年就已成立并參與了當(dāng)年的“雙十一”活動,但一位酒類電商人士告訴時代周報記者,此前茅臺官方旗艦店的作用更像是形象展示,“上面的白酒價格都很貴,銷量也不高,但這種情況在今年應(yīng)該會有所改變”。

  今年8月初,貴州茅臺與阿里巴巴集團在貴陽舉行《戰(zhàn)略合作備忘錄簽訂儀式》,這也是貴州省與阿里巴巴深化戰(zhàn)略合作啟動儀式上的重點簽約項目之一。按照雙方約定,茅臺應(yīng)該全力支持并參與“天貓全球酒水節(jié)”,如今在茅臺的天貓旗艦店和京東旗艦店中,不僅有“53度貴州茅臺酒(新飛天)”這樣的常規(guī)產(chǎn)品,還有一些電商專享版產(chǎn)品(組合)。

  上述酒類電商人士告訴時代周報記者,一般來說,電商專享版的產(chǎn)品更為年輕化,在包裝設(shè)計上也更時尚一些。在不同平臺之間,“特供產(chǎn)品”的數(shù)量和種類也是不同的,“一方面是因為政策傾斜程度不同,同時也是為了避免不同平臺之間產(chǎn)品的同質(zhì)化”。

  現(xiàn)在貴州茅臺又多了一個線上銷售渠道—茅臺云商。對于消費者來說,茅臺云商更像是一個O2O平臺,一位茅臺云商工作人員向時代周報記者表示,盡管天貓、京東等電商平臺上也有茅臺正品銷售,但是公司不保證產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中不出現(xiàn)問題;而茅臺云商有官方背書,消費者可以通過掃碼追根溯源,公司保證消費者拿到的每瓶酒均為茅臺正品。

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