
原本被寄予厚望的Note 7手機,卻不想成為三星的心病。近段時間以來,三星最新旗艦手機Note 7因電池燃燒事件被推到了風口浪尖,昨日凌晨其最主要的競爭對手蘋果又發(fā)布了最新旗艦手機iPhone 7,更讓三星手機處于內憂外患之中。三星Note系列自從2011年主打大屏一戰(zhàn)成名以來,已成為三星手機的典范之作,但如今面臨諸多挑戰(zhàn),也讓三星手機借Note 7的復興之路蒙上了陰影。
召回門撞上iPhone 7
面對手機短期內的連續(xù)“燃燒”事件,三星最終選擇正面接受。日前,三星針對近期來的“燃燒”事件向外界表示,已確定了有35起三星Note 7手機電池燃燒,同時宣布將在全球范圍內召回250萬部Note 7問題機型,并暫停該旗艦機在10個國家和地區(qū)的銷售。
針對涉及問題產品的國家和地區(qū),三星也給出了不同的召回方案。在美國提供兩種方案,一是免費換新,時間預計一周左右;二是置換Galaxy S7或S7 edge,至于其他配件則回收并退還差價。另外再額外給用戶補償25美金的禮品卡或等額信用卡刷卡金。而在中國臺灣地區(qū),則是即將上線預約換機網站,并給更換用戶贈送一張32GB的存儲卡。
按照瑞信、韓國大信證券和Pelham Smithers Associates估計,三星此次召回行動的成本約為10億美元。對比三星此前預估今年凈利潤23萬億韓元(約合206億美元),也就是說,僅此次召回預計將會導致三星5%凈利潤泡湯。
但在時間就是金錢的時代,三星將錯失銷售黃金期。近年來,三星的Note系列手機發(fā)布都是搶在蘋果新產品發(fā)布前一月左右,目的就是希望通過先發(fā)優(yōu)勢提前搶占市場,但今年這一計劃則要落空。因為三星召回和延期銷售的影響,加之蘋果已經發(fā)布全新iPhone 7及7 Plus,并確定9月16日在全球多個國家發(fā)布。IHS分析師李懷斌透露,從蘋果iPhone供應鏈上獲得的消息顯示,三星Note 7出事后,蘋果給供應商追加了部分訂單。
“Note 7發(fā)布后,業(yè)界好評度很高,但召回事件一出,可能會影響人們購買,這部分人可能會轉而購買iPhone 7,正是基于這種判斷,蘋果給供應商追加了新訂單。”李懷斌稱。
同時,聯(lián)通北京公司一個微信公眾號推送iPhone 7的消息,稱9月23日iPhone 7將開始銷售。來自聯(lián)通內部的消息稱,可能9月17日就開始銷售,Note 7和iPhone 7將迎來正面交鋒。
曾開啟大屏時代
雖然三星Note 7遭遇“燃燒門”,但在業(yè)內普遍看來,短期內仍不會影響其全球智能手機霸主的地位。因為客觀來說,在產品工藝、生產制造流程、品質管理方面,三星仍舊是行業(yè)的佼佼者。同時三星也是目前全球智能手機廠商中,在智能手機產業(yè)鏈上下游布局最完善的廠商。
通過三星手機的發(fā)展歷史,我們看到,正是Note系列開啟了三星手機的輝煌時代。2011年之前,在消費者眼中,4.3英寸的手機都可以稱之為巨屏了。因此,當三星發(fā)布Galaxy Note時,整個世界都震驚了,人們無法想象這款“遮臉神器”(5.3英寸)平時該如何使用。不過,三星的這次賭注卻起了奇效,這款產品以其完全不同的定位征服了整個市場,Note系列從此一戰(zhàn)成名。
同時,在Note 2時代,三星的雙旗艦策略也開始成型,上下半年各一款旗艦機型的推出讓三星鞏固了市場統(tǒng)治地位。
進入2014年后,三星Note系列的命運讓人有些揪心,因為就在同一年,蘋果終于走出了小屏手機市場,一次將自己從4英寸時代提升到了5.5英寸。與iPhone6 Plus對壘的三星Note 4雖然性能無人能及,但在蘋果的壓力下依然顯得有些力不從心。 共2頁 [1] [2] 下一頁 三星啃蘋果遇挫:十個市場召回Note7 花費或超9億美元 三星因Note7爆炸棄用自產電池 轉向中國供應商 蘋果三星鷸蚌相爭 諾基亞能否漁翁得利? 三星Note7手機發(fā)生30多起電池爆炸事故 三星銷量走低 iPhone7在三星電池爆炸之際殺到 高端市場需求下滑 搜索更多: 三星 |