合作伙伴不合作
如果繼續(xù)以生鮮的特色突破，通過擴(kuò)張?jiān)黾邮袌龇蓊~，永輝的定位也僅僅是一個(gè)比菜市場更干凈更便宜的生鮮超市。但永輝的野心遠(yuǎn)不止于此。
在最新的半年報(bào)中，永輝超市表示，下半年將對(duì)線下會(huì)員體驗(yàn)店按二代店標(biāo)準(zhǔn)模板復(fù)制創(chuàng)新，啟動(dòng)北京區(qū)域擴(kuò)張。永輝已經(jīng)開始在一個(gè)新方向上推進(jìn)。會(huì)員店是永輝超市自去年11月開始嘗試的新業(yè)態(tài)，第一家店開在上海楊浦區(qū)國順東路，周邊復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等高校林立。模仿沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員店，面積僅150-200平方米，以100/年的會(huì)員費(fèi)，小而精的生鮮食品門店，嘗試吸引高端消費(fèi)人群。同時(shí)，這也是永輝嘗試O2O的終端體驗(yàn)店和提貨點(diǎn)，并可能引入家政、餐飲等服務(wù)，形成社區(qū)消費(fèi)閉環(huán)。
繼上海之后，永輝會(huì)員店在今年7月也進(jìn)入北京市場。洪濤表示，會(huì)員店是一個(gè)正確的方向，因?yàn)橹袊说恼麄�(gè)消費(fèi)分化會(huì)比較明顯，消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等都是不同的，反過來因?yàn)橄M(fèi)者的需求是多層次的，那在零售對(duì)業(yè)態(tài)的組合上也應(yīng)該是多層次的，來滿足不同人的消費(fèi)習(xí)慣。
不過，眼下迎合高端消費(fèi)人群的超市已經(jīng)很多，尤其是永輝會(huì)員店起家的上�！，F(xiàn)在永輝的會(huì)員店大部分都在150平米左右，這樣面積的店面基本上就是一家便利店，在這座便利店云集的城市，想要脫穎而出并不容易。除了711、全家這樣的巨頭，也有好德、良友、羅森等10余家競爭者。
目前上海的會(huì)員店主要由上海永輝云創(chuàng)商業(yè)管理有限公司進(jìn)行管理和經(jīng)營，根據(jù)半年報(bào)信息，上海永輝云創(chuàng)商業(yè)管理有限公司上半年收入1531萬元，營業(yè)利潤為-4495萬元，凈利潤虧損4505萬元。
此外，永輝會(huì)員店的線下體驗(yàn)、自提場景顯示出永輝依然在積極進(jìn)行對(duì)O2O的探索和嘗試，這種嘗試由來已久。2013年僅60天就夭折的生鮮平臺(tái)半邊天被外界普遍認(rèn)為是永輝初期夭折的電商項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士曾表示，永輝超市在生鮮的采購和損耗控制上很有優(yōu)勢(shì)，這多體現(xiàn)在實(shí)體店中，而線上平臺(tái)還需要資金、物流和運(yùn)營多方面的經(jīng)驗(yàn)，這些都是永輝所不擅長的。
2014年初，永輝再一次嘗試了O2O項(xiàng)目“永輝微店”，以線上訂購、支付和超市門店自提為主要模式，這一項(xiàng)目本就屬于艱難維持，到2015年10月份時(shí)，僅在6個(gè)城市的17家門店支持永輝微店的門店自提服務(wù)，之后更是隨著京東到家的加入而消聲匿跡。
記者曾就永輝微店自提業(yè)務(wù)在北京魯谷店和舊宮店對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行采訪，消費(fèi)者有些都并不知道永輝在開展自提業(yè)務(wù)，有些表示疑問，既然都來到門店，為什么還要自提?
此外，永輝微店的運(yùn)營需要推進(jìn)O2O平臺(tái)的建設(shè)，其中包括電商平臺(tái)、CRM系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、海淘、app改造等，需要耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力成本。2015年半年報(bào)顯示研發(fā)支出2171萬人民幣，主要用于電商項(xiàng)目的開發(fā)所致，而今年半年報(bào)并沒有該項(xiàng)支出。
不過，就算是有了京東的流量背書，翁海輝告訴記者，“永輝和京東到家的業(yè)務(wù)合作并沒有達(dá)到預(yù)期”，但永輝會(huì)員店接下來的O2O消費(fèi)閉環(huán)還是要依靠京東。
下半年的工作中，永輝仍然表示將繼續(xù)增加各業(yè)務(wù)線上渠道以及業(yè)務(wù)模板，堅(jiān)持精品路線，加工業(yè)態(tài)和食品用品業(yè)態(tài)結(jié)合，培育消費(fèi)市場，同時(shí)將上線App，對(duì)線下會(huì)員進(jìn)行開發(fā)和發(fā)展，結(jié)合京東到家渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)位。同時(shí)指出今后會(huì)員店將成為永輝進(jìn)行線上線下結(jié)合的線下體驗(yàn)店和提貨點(diǎn)，通過整合、精選供應(yīng)鏈，將線上營銷、下單和線下購物、自提或者配送等環(huán)節(jié)結(jié)合起來，形成消費(fèi)閉環(huán)。
顯然，永輝依然在積極進(jìn)行O2O的探索和嘗試，但目前永輝會(huì)員店的線下體驗(yàn)、自提場景依然沒有找到成熟的商業(yè)模式，至于未來是否會(huì)考慮擺脫京東，自己重新來做，翁海輝表示正在考慮。
�。▉碓矗航�(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 作者：安凌飛 王雪喬）
共2頁 上一頁 [1] [2]
永輝超市營收凈利雙增 會(huì)員店啟動(dòng)擴(kuò)張
永輝超市上半年?duì)I收凈利雙增 新開門店24家
永輝超市邢臺(tái)錦鼎國際店開業(yè) 總面積5000多㎡
永輝超市上半年凈利潤6.7億元
永輝超市、步步高、紅旗連鎖半年報(bào)業(yè)績PK
搜索更多: 永輝超市
