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貨架上的特產(chǎn)琳瑯滿目。
微笑、熱情服務(wù)客戶。
如何利用加油站數(shù)量和區(qū)位上的優(yōu)勢，促進加油站服務(wù)功能的轉(zhuǎn)變，培育新的利潤增長點，實現(xiàn)提質(zhì)增效，是當前銷售企業(yè)面對的重要課題。貴州銷售夏云加油站利用區(qū)位優(yōu)勢，主打四大特色營銷牌，不僅加油站實現(xiàn)量效齊增，而且為加油站非油經(jīng)營提供了有效樣本。
一個加油站便利店，沒有大宗商品，沒有店外銷售，一個半小時就能實現(xiàn)收入4692元。2015年，這個便利店非油銷售收入達到1111萬元。預(yù)計今年年底突破1200萬元。
對此，貴州銷售總經(jīng)理助理、分管非油業(yè)務(wù)的程斌虎告訴記者：“適應(yīng)高速特點、打造旅游特色、突出地方特產(chǎn)、實施特別激勵，這是夏云加油站非油年收入超千萬元的全部奧秘。”
“四特”贏非油，記者細解讀。
一個加油站便利店，沒有大宗商品，沒有店外銷售，一個半小時銷售包裝飲料、速食糕點、香煙特產(chǎn)、汽車用品等,就能實現(xiàn)收入4692元。這是記者在貴州銷售安順分公司夏云加油站見到的景象。收銀員文奇江告訴記者：“現(xiàn)在還不是業(yè)績最好的時候，旅游旺季時，便利店一天能收入7萬多元。”
夏云加油站結(jié)構(gòu)很特別。建在滬昆高速公路1890公里處，沒有功能完備的服務(wù)區(qū)、沒有汽車維修服務(wù)、沒有飯店、沒有客房，有的只是兩面加油站和規(guī)模不大的停車場。
夏云加油站經(jīng)營很神奇。2005年投入運營，當年即跨入萬噸站行列。2013年以來，油品銷量連續(xù)3年突破3萬噸。2009年設(shè)立昆侖好客便利店，非油銷售收入連續(xù)5年以平均57.6%的幅度穩(wěn)定增長。2015年達到1111萬元。今年上半年實現(xiàn)收入564萬元，預(yù)計今年年底突破1200萬元，穩(wěn)居銷售企業(yè)前列。
夏云加油站路徑很清晰。貴州銷售總經(jīng)理助理、非油業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)程斌虎告訴記者：“適應(yīng)高速特點、打造旅游特色、突出地方特產(chǎn)、實施特別激勵，這是夏云加油站非油年收入超千萬的全部奧秘。”“四特”贏非油，記者細解讀。
特別理念
非油駛?cè)敫咚俾?/strong>
滬昆高速車水馬龍，夏云兩面加油站日均車流量4萬多臺次,進站約3400臺次。為適應(yīng)過往客戶快進、快加、快買、快走的消費特點，夏云加油站用“高速理念”做非油，以便捷化、一站式服務(wù)，引領(lǐng)非油業(yè)務(wù)駛?cè)氚l(fā)展快車道。
貼近客戶，以油帶非，引導(dǎo)消費。近兩年，一些地區(qū)柴油銷量銳減，然而，同天不同景，夏云加油站柴油銷量穩(wěn)中有升。他們抓住機遇，2015年以來，借柴油銷售帶動便利店銷售車用尿素4600多桶。
高速公路流動客戶多，夏云加油站以需為媒、以好為本、以快為先，努力把油品客戶轉(zhuǎn)換為非油客戶，把大型流動客戶轉(zhuǎn)換為高端固定客戶，在夏云加油站定點加油的10家專線客運車隊、270多輛長途大巴，沒有特別優(yōu)惠，沒有附加條件，全都成為這個加油站的非油客戶，每天上演“車加油、人購物”的場景。
客戶并非都是買主。針對一些顧客加油不下車、下車不進店、進店不購物的情況，夏云加油站把貨柜搬上加油島，成為流動便利店，客戶進站能想著、抬眼能看著、伸手能夠著。2015年，流動便利店實現(xiàn)銷售收入205萬元。 共2頁 [1] [2] 下一頁 零售難做急需突破 中百超市攜手中石化駐扎加油站 中百超市進中石化加油站 未來覆蓋武漢1800座便利店 “攜手”中石化 中百超市首次開進加油站 不讓墨菲公司賺了 沃爾瑪要自己在門店開加油站了 全新精品便利店Shell Select落戶津城加油站 搜索更多: 加油站 |
