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定制襯衫也能做成大生意?看他是怎么做到的

  去年7月,定制襯衫品牌量品的創(chuàng)始人虞黎達(dá)在自己的朋友圈里做了一個(gè)試驗(yàn)。他請(qǐng)身邊的44個(gè)同學(xué)、朋友吃了一頓飯,請(qǐng)求每個(gè)人給他399元,然后為這些朋友每人定制一件襯衫。

  虞黎達(dá)有做定制襯衫的想法,但對(duì)市場(chǎng)需求并不是很確定。當(dāng)時(shí)他的產(chǎn)品沒(méi)有包裝也沒(méi)有品牌名稱,但8月他又接到了48件襯衫的新訂單。這48件襯衫有第一批朋友來(lái)回購(gòu)的,還有推薦給他們的朋友來(lái)買的。“在沒(méi)有任何品牌和宣傳的情況下,消費(fèi)者拿到一件399元的襯衫會(huì)回購(gòu)并且會(huì)推薦給朋友,到這個(gè)時(shí)候,我馬上意識(shí)到這個(gè)服務(wù)是被認(rèn)可并且有市場(chǎng)的。”虞黎達(dá)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。

  自去年7月籌備上線到今年5月,量品的月訂單量達(dá)到了1500單。虞黎達(dá)創(chuàng)立量品的目的是希望把定制襯衫的門檻降低,在他看來(lái)一件合身的襯衫沒(méi)必要那么貴。量品與傳統(tǒng)定制襯衫門店的不同之處在于沒(méi)有實(shí)體門店,顧客直接通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)約上門量體,待量體師獲取相關(guān)數(shù)據(jù)后下單,一周內(nèi)顧客就可以收到按照自己身材定制的襯衫。

  看起來(lái),這是個(gè)典型的C2M(Customer-to-Manufactory,顧客對(duì)工廠)模式,讓工廠與消費(fèi)者直接對(duì)接,根據(jù)需求下單,節(jié)省昂貴的租金成本,提升效率。這個(gè)市場(chǎng)在過(guò)去一年飛速膨脹,有200家創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。

  在創(chuàng)辦量品之前,虞黎達(dá)已經(jīng)在襯衫制造業(yè)工作了近20年。全球所有的中高檔成衣襯衫都由3家公司代工,香港溢達(dá)集團(tuán)、香港新馬集團(tuán)和香港聯(lián)業(yè)集團(tuán),它們相當(dāng)于襯衫界的富士康,虞黎達(dá)曾在其中的兩家任職。

  對(duì)于國(guó)內(nèi)的男士襯衫制造商來(lái)說(shuō),定制可能是未來(lái)的一個(gè)出路。它們大多為國(guó)外中高檔品牌貼牌代工,但在中國(guó)這顯然是個(gè)越來(lái)越難獲取利潤(rùn)的模式。相比之下,定制襯衫可以保證60%的毛利,是貼牌代工的10倍。過(guò)去的問(wèn)題是小作坊難以擴(kuò)大規(guī)模,如果能大規(guī)模地生產(chǎn)定制產(chǎn)品,這顯然是比代工有利可圖得多的商業(yè)模式。

  在請(qǐng)朋友吃飯的第三個(gè)月,虞黎達(dá)收到了184件襯衫訂單。接連3個(gè)月都有100%的自然增長(zhǎng)率之后,他開(kāi)始注冊(cè)品牌、正式籌劃整個(gè)項(xiàng)目,并在10月正式發(fā)布了量品。

  隨著訂單量的增加,改造傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式成為虞黎達(dá)急需解決的問(wèn)題,F(xiàn)有的大貨生產(chǎn)流水線少則20人,多則200人,無(wú)法滿足定制生產(chǎn)的需求,但是到底幾個(gè)工人、如何配合是合理的定制生產(chǎn)配置,他當(dāng)時(shí)也沒(méi)譜。

  為此虞黎達(dá)做了不少嘗試。一開(kāi)始,虞黎達(dá)選擇讓工廠中配合默契的夫妻倆制作一件定制襯衫,分工和制作方式都由他們決定。經(jīng)過(guò)觀察他發(fā)現(xiàn)這對(duì)夫妻的工作模式和之前流水線生產(chǎn)完全不一樣。他們把機(jī)器圍成一個(gè)圈,自己站在中間,一個(gè)人同時(shí)操作幾臺(tái)設(shè)備。另外,丈夫是站著干活,妻子坐在他后面,丈夫在縫紉好半成品以后,把衣服往肩上一搭,妻子直接從他背后拿下來(lái),開(kāi)始下一道工序的縫制。

  這個(gè)試驗(yàn)讓虞黎達(dá)認(rèn)識(shí)到兩個(gè)核心點(diǎn):一、做細(xì)胞式生產(chǎn)單元而非流水線生產(chǎn),要把機(jī)器原來(lái)的流水線全部打亂,做符合工人工作習(xí)慣的安排;二、改善物流在細(xì)胞單元中的流轉(zhuǎn)方法,一道工序傳到下一道工序可以有很多創(chuàng)新的方法,要尋求傳輸路徑最短的方法。

  現(xiàn)在他的工廠發(fā)展出了5個(gè)人一個(gè)小組的細(xì)胞單元,像圓桌吃飯一樣,5個(gè)人聚集在一個(gè)細(xì)胞點(diǎn)上分工協(xié)作,而非一條流水線。在確定了這樣的生產(chǎn)模式后,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模就變成了不斷增加細(xì)胞生產(chǎn)單元。

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