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經(jīng)濟型酒店這一陣實在處于多事之秋。繼如家遭遇“和頤事件”、加盟商糾紛之后，又一家本土大型連鎖酒店企業(yè)——華住也遇到加盟商風波。
第一財經(jīng)記者5月24日獲悉，近期有部分華住系的加盟商赴華住總部，就近距離開店、管理問題、“霸王條款”等“討說法”。華住方面正逐步化解上述矛盾，甚至出臺近距離布點限制等一系列措施。
華住創(chuàng)始人、董事長季琦表示，其十分理解加盟商的狀況，要用愛來和加盟商溝通，對于的確非常困難的加盟商，華住方面會給予適當?shù)膸椭?/p>
加盟商的五大質疑
與如家的加盟商提出的“近距離內(nèi)部競爭”、“管理支持不夠”等類似，此次對華住表示不滿的加盟商提出了與如家加盟商非常相像的五大質疑。
部分加盟商透露，首先，在部分地區(qū)，華住系酒店存在近距離開店問題，這相當于攤薄了大家的利潤。第二，則存在有店長、區(qū)域經(jīng)歷不尊重加盟商的現(xiàn)象，包括管理支持等問題。第三則是華住的加盟協(xié)議包含“霸王條款”，這讓不少加盟商難以接受;第四是關于華住加盟商為了維護自己的權益，發(fā)起成立華住酒店集團加盟商全國聯(lián)合會是否獲得華住的認同;第五則是部分加盟商表示希望退出華住酒店集團，而相關合同內(nèi)有一些列因此而產(chǎn)生的連帶責任，讓加盟者難以接受。
出臺近距離布點限制、價格預警監(jiān)控
“大家可能會覺得這幾天我很煩惱，其實并沒有，我反而覺得很快樂。因為我愿意和加盟商面對面交流，我也想傾聽他們的心聲，在交流中我會更加了解他們，交流是快樂的。”日前，在《波士堂》節(jié)目錄制現(xiàn)場，第一財經(jīng)記者遇到了季琦，而其如此表述。
“華住走過了蓬勃發(fā)展的十個年頭，十年間我們的會員、門店、加盟商和 員工數(shù)量都獲得了巨大的增長，品牌價值、經(jīng)營業(yè)績和市場份額穩(wěn)步提升。我覺得發(fā)展到現(xiàn)在，我們不能僅僅用錢來衡量很多事情，而是要在心中充滿愛來看待很多事情，對加盟商就要有愛，抱著這樣的心態(tài)，很多事情就迎刃而解了。”季琦表示，其也重點和一些的確非常困難的加盟商進行了商談，對于這類加盟商，華住會給予一定的幫助。
或許是這種“充滿愛”的心態(tài)，華住在近日，態(tài)度比較緩和，甚至出臺了支持加盟商的政策。
華住方面表示，回顧過去兩年，在門店布局密度、近距離門店定價問題上，尤其在一 些三四線城市的布點和定價上，的確存在一些過密過近的問題，也影響到了一些加盟業(yè)主的經(jīng)營和收益。隨著市場和經(jīng)濟形式的進一步變化，這個問題逐步顯得緊迫而突出。為此，經(jīng)過對已開業(yè)酒店的密集度情況及經(jīng)營情況的統(tǒng)計分析，綜合市場情況，集團決定執(zhí)行最新的近距離門店布點限制政策和價格預警監(jiān)控政策。 共2頁 [1] [2] 下一頁 華住與“七十二家房東”之爭 華住董事長季琦回應加盟商：一個月內(nèi)可免費退出 華住集團加盟商叫苦“錢被搶走” 盈利驟降赴上海集會 加盟商自揭“華住模式”霸王條款 投資550萬難回本 華住酒店 凈利同比大漲 搜索更多: 華住 |
