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蘇州印象城自2009年開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直保持較高的人氣，以時(shí)尚的形象、優(yōu)秀的組合給蘇城人民帶來(lái)全新的一站式購(gòu)物理念，被稱(chēng)為蘇州的“時(shí)尚商業(yè)地標(biāo)”。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者群體對(duì)品質(zhì)設(shè)計(jì)需求的升級(jí)，蘇州印象城和萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行合作，推進(jìn)印力集團(tuán)“e-INCITY”計(jì)劃，為蘇城人民帶來(lái)新的線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)。
萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司為蘇州印象城開(kāi)通了智能wifi系統(tǒng)、微信平臺(tái)系統(tǒng)、智能POS機(jī)系統(tǒng)以及會(huì)員系統(tǒng)。
免費(fèi)wifi能夠有效吸引客流，提供便捷、舒適的上網(wǎng)體驗(yàn)。微信平臺(tái)能將消費(fèi)者與商家緊密的聯(lián)系在一起，用戶(hù)可以通過(guò)優(yōu)惠券、積分、游戲等不同形式及時(shí)與商家互動(dòng)，線(xiàn)上參與領(lǐng)取，線(xiàn)下完成消費(fèi)體驗(yàn)等過(guò)程，將顧客的消費(fèi)行為過(guò)程化、多元化，同時(shí)為商家?guī)?lái)快速增長(zhǎng)的銷(xiāo)售額。最新智能pos安裝已超過(guò)商戶(hù)總數(shù)的50%，通過(guò)智能pos，顧客可以通過(guò)現(xiàn)金，銀行卡，微信，支付寶等多種方式完成支付環(huán)節(jié)，同時(shí)顧客可以實(shí)時(shí)積分，只要印象城的會(huì)員消費(fèi)，相應(yīng)的積分將通過(guò)微信消息提示發(fā)送到手機(jī)上。
蘇州印象城一位負(fù)責(zé)人表示，蘇州印象城近期舉辦了O2O優(yōu)惠活動(dòng)，為消費(fèi)者發(fā)放了2000多張優(yōu)惠劵，包括星巴克優(yōu)惠劵、10元現(xiàn)金券、一茶一坐優(yōu)惠劵等，極大地吸引了消費(fèi)者，客流量上漲了1萬(wàn)，新會(huì)員達(dá)2000多。在未來(lái)，優(yōu)惠券的種類(lèi)會(huì)更多，消費(fèi)者的選擇余地也會(huì)更大。
蘇州印象城該負(fù)責(zé)人還表示，萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司為蘇州印象城構(gòu)造萬(wàn)物互聯(lián)的生態(tài)圈會(huì)員體系。通過(guò)印象城微信服務(wù)號(hào)，深度打通線(xiàn)上會(huì)員和線(xiàn)下實(shí)體會(huì)員體系，以通用積分的方式，有效增加會(huì)員黏性。
自萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月初上線(xiàn)以來(lái)，蘇州印象城官網(wǎng)微信服務(wù)號(hào)的粉絲數(shù)快速增長(zhǎng)，注冊(cè)蘇州印象城會(huì)員的微會(huì)員人數(shù)持續(xù)上升。之后蘇州印象城會(huì)繼續(xù)和萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)公司保持合作，嘗試推出線(xiàn)上互動(dòng)游戲，所有的會(huì)員都可以參與互動(dòng)。
據(jù)了解，顧客可通過(guò)蘇州印象城的官方微信服務(wù)號(hào)直接申請(qǐng)微會(huì)員，從而享受諸如積分兌換、限時(shí)秒殺、線(xiàn)上預(yù)約等服務(wù)，已經(jīng)持有實(shí)體會(huì)員卡的顧客也可將會(huì)員信息與微會(huì)員系統(tǒng)綁定，享受會(huì)員服務(wù)更為方便快捷。
隨著萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司系統(tǒng)的不斷完善，后續(xù)還將根據(jù)不同消費(fèi)者的特點(diǎn)和偏好，提供更為完善和及時(shí)的服務(wù)，例如個(gè)性化優(yōu)惠信息推送、消費(fèi)及積分變動(dòng)提示等，給蘇城顧客帶來(lái)更新穎、便捷的線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)物娛樂(lè)體驗(yàn)。（來(lái)源：商圈O2O）
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