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4月22日， 亞馬遜中國與國美電器宣布達成戰(zhàn)略合作，“國美電器官方旗艦店”也正式亮相亞馬遜商城Z.cn。這是國美拓展線上入口，以及采購和物流能力向社會開放的重要舉措。
網(wǎng)絡(luò)銷售商城與國美供應(yīng)鏈輸出是雙方合作的兩個著力點。未來，亞馬遜中國將與國美電器在商品第三方供應(yīng)、物流解決方案、售后服務(wù)等多個領(lǐng)域，開展戰(zhàn)略合作。此外，跨境電商合作也有很大想象空間。
客戶資源與家電資源對接
目前，亞馬遜上的“國美電器官方旗艦店”供應(yīng)冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)、廚房電器、生活電器等家電產(chǎn)品;未來，將逐步拓展到覆蓋數(shù)碼、通訊等3C產(chǎn)品的全品類家電和消費電子產(chǎn)品;今年年內(nèi)，商品數(shù)量或?qū)⑼黄埔蝗f，從而進一步豐富亞馬遜中國的家電和3C品類的SKU。
“國美電器官方旗艦店”在上線初期，將以服務(wù)北京市場為工作重心，預(yù)計今年內(nèi)，服務(wù)范圍將擴展至國內(nèi)主要一、二線城市，未來將實現(xiàn)全國覆蓋、全品類經(jīng)營。
國美電器總裁王俊洲坦言，“國美和亞馬遜中國今天是一個合作的開始，我們首先在北京，后續(xù)在上海、廣東等地，目標是使國美的商品能夠覆蓋到亞馬遜中國所有客戶。”
亞馬遜2015年跨境電子商務(wù)趨勢報告顯示，其超九成的跨境網(wǎng)購用戶擁有本科及以上學(xué)歷，超五成用戶擁有5000元以上的月收入水平，高學(xué)歷和高收入的用戶占比顯著。這也是國美電器“看中”亞馬遜的地方。
亞馬遜中國總裁葛道遠則說，“與國美的戰(zhàn)略合作將有助于亞馬遜中國進一步豐富家電品類的商品。”
之前，在亞馬遜中國網(wǎng)站上，海爾、美的等大廠已開店，引入國美不會構(gòu)成競爭嗎？亞馬遜中國副總裁李巖川認為，首先，兩者的產(chǎn)品型號不太一樣，可以相互補充；其次，庫存也可以互補；第三，價格也會有一定競爭，良性競爭能夠提升客戶體驗。
物流和采購能力的社會化
與亞馬遜的合作，還是國美電器加快供應(yīng)鏈能力開放的重要一步。
未來，國美電器的優(yōu)勢商品將在亞馬遜中國商城銷售，借此業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，國美實現(xiàn)了從大型零售商向“網(wǎng)絡(luò)銷售平臺供應(yīng)商+網(wǎng)絡(luò)銷售平臺零售商”雙重身份的轉(zhuǎn)身。
說得更直白一點，王俊洲談到，國美向亞馬遜中國的客戶提供商品和服務(wù)；國美完成這些商品的采購，并提供一部分商品的物流服務(wù)，另一部分商品的服務(wù)由亞馬遜完成。
過去國美電器在銷售渠道上的合作主要在傳統(tǒng)商業(yè)零售領(lǐng)域，如物美、聯(lián)華以及廣東的摩登百貨，此次與亞馬遜中國進行合作，意味著其供應(yīng)鏈開放將從線下延伸至線上。
王俊洲表示：“與亞馬遜中國達成合作，是國美電器供應(yīng)鏈平臺社會化開放戰(zhàn)略的重要部分。國美將繼續(xù)加大力度，向社會開放自身完善的供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)國美電器供應(yīng)鏈的社會化延展和全零售戰(zhàn)略目標的深入推進。”
為此，國美專門組織了一個供應(yīng)鏈的團隊實施亞馬遜的項目。什么是供應(yīng)鏈團隊？王俊洲透露，采購加物流，構(gòu)成了供應(yīng)鏈的能力。
2015年，國美電器差異化商品的占比達35%，預(yù)計到2017年這一數(shù)字將達到50%。同時，國美的物流覆蓋中國400個城市，物流成本在國美電器營業(yè)收入中的占比僅為0.85%。高效的供應(yīng)鏈管理使國美電器取得低價格、高毛利的平衡，并連續(xù)12個季度保持盈利。 共2頁 [1] [2] 下一頁 國美試水電商“店中店” “美亞”組合能走多遠 牽手國美 亞馬遜中國深耕家電O2O 國美電器正式進駐亞馬遜商城 亞馬遜中國聯(lián)手國美背后 你需知道的幾個真相… 模仿天貓?zhí)K寧模式 亞馬遜成國美最后的稻草？ 搜索更多: 國美 |
