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老牌新生:百雀羚借互聯(lián)網(wǎng)蛻變

  百雀羚已實現(xiàn)在電商渠道的集團化作戰(zhàn),百雀羚、三生花、氣韻和海之秘四個品牌分別有不同的定位和目標人群,通過單獨開設(shè)旗艦店的方式來服務(wù)對應(yīng)的消費者。

  人活到80歲那是垂垂老矣,品牌則不然,那是難得的道行,值得仰視。比如百雀羚。

  百雀羚創(chuàng)立于1931年,距今已有85年的歷史,是國內(nèi)屈指可數(shù)的歷史悠久的化妝品品牌。它不但歷經(jīng)坎坷還活著,而且在互聯(lián)網(wǎng)時代再次青春煥發(fā),活得很精彩。

  遠的不說,2008年,談起百雀羚時,人們想起來的還只有那款鐵盒香脂。7年后,2015年7月,一份《2015中國化妝品品牌50強》榜單里,百雀羚已高居本土品牌榜首,其年零售額已直奔120億元。

  它是如何做到的呢?

  青春不老+時尚蛻變

  在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,老品牌只要有新思路,順應(yīng)時代變化,再老的民族品牌也有煥發(fā)新顏的機會,百雀羚已經(jīng)給出了很好的證明。

  2015年雙11期間,百雀羚在即將迎來85周年生日前夕,天貓旗艦店總銷售額突破1.08億,成為美妝類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的第一名,這也是天貓美妝類首個超過億元銷售的品牌。

  營銷的源頭是產(chǎn)品本身。百雀羚從2008年開始啟用全新的品牌定位“草本護膚”,并推出系列護膚產(chǎn)品,一方面,消除人們對老國貨產(chǎn)品的固有印象,如香味過于濃郁,質(zhì)地不夠清爽等;另一方面,也迎合了年輕消費者的需求。

  百雀羚草本系列,從草本種植基地的嚴格甄選到優(yōu)質(zhì)草本的新鮮采摘,從草本精華成分的創(chuàng)新提取到產(chǎn)品配方的精心研制,乃至產(chǎn)品包裝天圓地方的設(shè)計、色彩的運用,每一步都下足了功夫,而且實現(xiàn)了時尚變身。

  2013年11月,百雀羚天圓地方瓶系列新包裝獲亞洲規(guī)模最大的廣告創(chuàng)意大獎“金投賞”金獎。這個系列原本是百雀羚為進一步結(jié)合產(chǎn)品理念而設(shè)計。一方面,跟“天然安全、草本護膚”的品牌思想相契合,另一方面,對產(chǎn)品包裝賦予“天人合一”這樣可傳播的故事性概念。這對消費者來說,同樣是一個口碑擴散的源頭。

  在國際品牌高舉高打,國內(nèi)護膚品牌全面退守的境遇下,百雀羚要提升品牌影響力,面對更多的是來自國際品牌的巨大競爭壓力。所以在明星代言的選擇上,百雀羚煞費苦心。

  2010年,百雀羚開始啟用莫文蔚代言草本護膚系列,迅速打響品牌革新后走向市場的第一槍。隨著代言廣告的熱播,沉睡在消費者心中已久的經(jīng)典百雀羚似乎一夜之間“復(fù)活”了。2015年,百雀羚斥資1.8億元再度獲得《中國好聲音》第四季獨家特約權(quán)。除此之外,百雀羚還斥資1.65億元拿下《快樂大本營》首席特約,進一步鎖定80后、90后,繼續(xù)擴張娛樂營銷的版圖,足見其想要攻占年輕消費者排位的決心。據(jù)悉,2015年,百雀羚上市141個新品,廣告投入約6.8億元。

  百雀羚的時尚文化與傳播思想首先體現(xiàn)在其"草本護膚"的品牌定位和"天然不刺激"、"溫和護膚"的護膚理念上。從媽媽輩的家喻戶曉,到如今在年輕的消費者心目中建立起這樣的認知,百雀羚神一般地做到了。

  值得一提的是,雖然在對產(chǎn)品進行較為徹底的革新,但是在品牌理念上,百雀羚并沒有拋棄歷史的資產(chǎn)。百雀羚經(jīng)典東方之美的形象,仍然是其賴以生存的最寶貴資產(chǎn)。

  與新興的互聯(lián)網(wǎng)美妝品牌相比,百雀羚的一大優(yōu)勢是85年的品牌背書,經(jīng)典的冷霜產(chǎn)品在歲月的洗禮下仍經(jīng)久不衰,保持了35%以上的年復(fù)合增長率。

  實際上,在上世紀40年代,百雀羚就已是上海各大商店化妝品柜臺的時尚暢銷貨,上門訂購的客戶絡(luò)繹不絕,要貨電話響個不停。當時,在中外各種化妝品爭奇斗艷的互相比拼中,百雀羚成了名媛貴婦的首選,取代德國妮維雅成為國內(nèi)化妝品第一品牌。

  在經(jīng)歷了公私合營、工廠停產(chǎn)工人下崗、被港商低價收購、又被上海政府回購等坎坷之后,2000年起,百雀羚產(chǎn)品和技術(shù)不斷升級,止癢潤膚露、凡士林霜、甘油一號等明星產(chǎn)品暢銷全國。特別是2004年,百雀羚推出凡士林保濕潤膚霜,一出場便被廣為稱贊,甚至被消費者拿來跟倩碧“黃油”對比,被譽為“中國小黃油”,堅定了人們重拾經(jīng)典的信心。

  2013年4月,繼國產(chǎn)服裝品牌“例外”因彭麗媛出訪時穿著而名聲大噪之后,被彭麗媛作為國禮送出的百雀羚也迅速躥紅,產(chǎn)品受到消費者熱烈追捧,部分品種賣到斷貨。

  之后幾年,百雀羚的發(fā)展上了快車道。

  在《百度2015品牌數(shù)字資產(chǎn)榜》中,百雀羚位列大眾護膚品牌第5及國貨品牌第一。

  百雀羚這個擁有85年歷史沉淀的民族品牌,在重新定位草本護膚之后,掀起了一股國貨復(fù)興的潮流。這個老品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺上的活躍,也足以看出其品牌年輕化的成功。

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