1月28日，銀泰百貨下沙工廠店正式開業(yè)，這是阿里入主后正式亮相的首個(gè)新項(xiàng)目。“新銀泰”阿里基因明顯，致力于回歸零售本質(zhì)，顛覆零售現(xiàn)狀。那么，“新銀泰”到底新在何處?何以顛覆零售現(xiàn)狀?又有哪些品牌進(jìn)駐呢?

　　銀泰百貨下沙工廠店位于下沙路和海達(dá)南路交匯處，地上8層，地下2層，經(jīng)營面積9.8萬㎡，涵蓋百貨、餐飲、兒童樂園、大型影院等業(yè)態(tài)。“新銀泰”摒棄了冗長的供應(yīng)鏈、奢華裝修以及龐大的導(dǎo)購隊(duì)伍，以極簡工業(yè)風(fēng)回歸零售本質(zhì)，“銀泰貨，天貓價(jià)”，推行線上線下同步模式。這是實(shí)體商業(yè)又一個(gè)新樣本，對于零售業(yè)來說是一次新嘗試。

　　線上線下同步購是最大亮點(diǎn)

　　這座“新銀泰”最大的亮點(diǎn)在于線上線下同步，何為線上線下同步呢?據(jù)工作人員介紹，所謂的線上線下同步是指購物者在結(jié)束購物后不需要排隊(duì)結(jié)賬，只需掃描商品上的二維碼，打開APP，篩選購物清單，用支付寶完成支付即可。2天后貨物會從原產(chǎn)地直接送到家門口。當(dāng)然，消費(fèi)者也可以選擇當(dāng)天直接在商場提貨回家。

　　事實(shí)上，此種消費(fèi)模式從2015年開始就已經(jīng)在武林銀泰總店進(jìn)行普及，只不過在習(xí)慣了傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的群體中這一模式的普及率并不是很高。

　　其實(shí)，在2015年雙十一期間，銀泰就高調(diào)提出“銀泰天貓價(jià)、天貓銀泰貨”，實(shí)施雙線同價(jià)。與電商平臺相比，實(shí)體百貨店的經(jīng)營品質(zhì)總體上無疑令人更放心，但價(jià)格的門檻令很多人望而卻步，一旦雙線同價(jià)，回歸實(shí)體店的顧客無疑會越來越多。

　　銀泰首家工廠店有何特別之處？

　　銀泰百貨下沙工廠店定位“工廠店”，商品從工廠到消費(fèi)者手中只有銀泰介入，因此減少大量中間成本。下沙店采用工廠店模式、傳統(tǒng)折扣店模式、天貓落地品牌電商模式以及尾貨代銷模式，真正從整合渠道入手，優(yōu)化供應(yīng)鏈，直接和廠商進(jìn)行談判，拋開了中間商環(huán)節(jié)，把價(jià)格實(shí)實(shí)在在地降下來。這可以說是對中國零售行業(yè)現(xiàn)狀的一種顛覆。當(dāng)然對于消費(fèi)者來說，在這里你可能會淘到更多便宜的好貨。

　　銀泰百貨下沙工廠店內(nèi)部裝修選擇“工廠風(fēng)”，摒棄了奢華裝修，星光熠熠的天花板不見了，取而代之的是極富質(zhì)感的工業(yè)框架結(jié)構(gòu)，在道具的選擇上也非常注重實(shí)用性，選材簡單而不失質(zhì)感。這里沒有過度的服務(wù)和裝修，而是以貨品取勝。

　　在減員增效控制成本方面，下沙銀泰做出了變個(gè)性改變。由于采取統(tǒng)裝和開放式陳列，下沙銀泰以區(qū)域配置導(dǎo)購員而非專柜，因此精簡了龐大的導(dǎo)購隊(duì)伍。如果一個(gè)區(qū)域有6個(gè)品牌，那每個(gè)班次只需安排3個(gè)導(dǎo)購員就足夠了。而按照以往專柜獨(dú)立的裝修方式，一個(gè)專柜每班次至少要配備2個(gè)導(dǎo)購員。如此一來，通過統(tǒng)一調(diào)配盡可能做到了減員增效。

　　此外，下沙銀泰借力阿里及其成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全線接入喵街系統(tǒng)，通過阿里系數(shù)據(jù)監(jiān)控商品價(jià)格趨勢，了解客群偏好，把商品和顧客精確匹配。由于樓層較高，為方便顧客消費(fèi)，下沙銀泰共設(shè)四部直梯，同時(shí)每層又設(shè)有兩部扶梯，完全可以滿足顧客需求。顧客休息座椅設(shè)置不足，每層僅有兩處，或?yàn)橄律炽y泰唯一不足之處。（搜鋪網(wǎng) 張占英）

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