2015年，對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)來(lái)說(shuō)可謂喜憂參半。
一方面，受勞動(dòng)力上漲的影響，優(yōu)衣庫(kù)母公司日本迅銷(xiāo)集團(tuán)(Fast Retailing，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“迅銷(xiāo)集團(tuán)”)在中國(guó)的產(chǎn)能由九成降至六到七成;另一方面，各類(lèi)負(fù)面新聞也一直未曾消停過(guò)。
盡管如此，優(yōu)衣庫(kù)還是給出了一份漂亮的成績(jī)單。迅銷(xiāo)集團(tuán)發(fā)布的2015 財(cái)年前三季度(2014年9月-2015年5月)財(cái)報(bào)中顯示，集團(tuán)營(yíng)收增長(zhǎng)23.9％至32.7 億美元，利潤(rùn)增長(zhǎng)36％至2.3 億美元。顯然，中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)良多。
與此同時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)在華繼續(xù)展開(kāi)了擴(kuò)張的步伐。截至2015年上半年，優(yōu)衣庫(kù)在華店鋪數(shù)接近470家，約為H&M和GAP在華店鋪數(shù)的總和。在2015“雙11”期間，優(yōu)衣庫(kù)更以6億元的銷(xiāo)售額拿下了服裝類(lèi)目的冠軍。
盡管目前上升勢(shì)頭不錯(cuò)，但是許多行業(yè)觀察人士認(rèn)為，迅銷(xiāo)集團(tuán)將會(huì)面臨挑戰(zhàn)。其中之一便是，在美國(guó)市場(chǎng)發(fā)展受挫的情況下，如何保持盈利能力上升，從而超越Zara和H&M成為世界第一。
目標(biāo)全球第一
2015年，在香港上市滿一年之際，迅銷(xiāo)集團(tuán)加速推進(jìn)以優(yōu)衣庫(kù)為首的全球化戰(zhàn)略。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，若按收入計(jì)算，迅銷(xiāo)集團(tuán)已經(jīng)是亞洲最大的服裝零售商。
但迅銷(xiāo)集團(tuán)顯然并不滿足于此。迅銷(xiāo)集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官柳井正在香港接受媒體采訪時(shí)表示，公司能夠依靠自身努力把全球排名從目前的第四提升至第一�，F(xiàn)在全球第一大服裝零售商是Zara母公司、西班牙的Inditex SA。
迅銷(xiāo)集團(tuán)全球高級(jí)執(zhí)行副總裁兼大中華區(qū)CEO潘寧接受媒體采訪表示：“迅銷(xiāo)集團(tuán)將以海外優(yōu)衣庫(kù)為重心加快推進(jìn)全球戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，預(yù)期海外優(yōu)衣庫(kù)將以每年200家門(mén)店的速度擴(kuò)展，其中中國(guó)市場(chǎng)即將占一半。”
迅銷(xiāo)集團(tuán)預(yù)計(jì)，中國(guó)市場(chǎng)本年度的總營(yíng)收將逼近150.9億元，并將力爭(zhēng)于近期實(shí)現(xiàn)優(yōu)衣庫(kù)1000間門(mén)店的目標(biāo)。
就電商對(duì)優(yōu)衣庫(kù)等品牌服裝銷(xiāo)售的沖擊，在潘寧看來(lái)，更多帶來(lái)的是新的機(jī)會(huì)。“公司會(huì)在實(shí)體店擴(kuò)張的同時(shí)也注重網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，目前正逐步形成線下線上有機(jī)互動(dòng)的O2O模式，借線上強(qiáng)勁銷(xiāo)售樹(shù)立品牌形象，靠線下門(mén)店拓展擴(kuò)大市場(chǎng)。”
不過(guò)，優(yōu)衣庫(kù)的電商之路并不平坦。
優(yōu)衣庫(kù)于2015年4月17日起正式入駐京東，潘寧當(dāng)時(shí)還表示，雙方合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。始料未及的是，合作不到一年，由于優(yōu)衣庫(kù)的電商業(yè)務(wù)策略調(diào)整，優(yōu)衣庫(kù)京東官方旗艦店于7月20日關(guān)店。
將蘋(píng)果視為對(duì)手
實(shí)際上，相比于“快時(shí)尚”，柳井正更愿將優(yōu)衣庫(kù)定義為一家技術(shù)公司。在接受媒體采訪時(shí)，這位當(dāng)了多年的日本首富甚至放言表示：優(yōu)衣庫(kù)唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是Gap，而是蘋(píng)果。
與ZARA、H&M等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的千變?nèi)f化相比，優(yōu)衣庫(kù)的商品數(shù)可謂少得可憐—這點(diǎn)倒是和蘋(píng)果店蠻像。據(jù)媒體報(bào)道，優(yōu)衣庫(kù)里70％的產(chǎn)品都是基本款，庫(kù)存單元常年保持在1000款左右。
事實(shí)上，優(yōu)衣庫(kù)對(duì)“基礎(chǔ)款”的鐘愛(ài)、制作成衣的路徑，甚至如今對(duì)于品牌故事的宣講，似乎都可依稀看到科技公司的影子。
優(yōu)衣庫(kù)十分重視基礎(chǔ)款的開(kāi)發(fā)。“不像其他公司會(huì)有每一季的時(shí)尚主題，我們更關(guān)注產(chǎn)品本身，年復(fù)一年，持續(xù)地測(cè)試、提升、改進(jìn)。”優(yōu)衣庫(kù)全球調(diào)研和設(shè)計(jì)部高級(jí)副總裁勝田有紀(jì)這樣描述。
而設(shè)計(jì)總監(jiān)瀧澤直己則直接將優(yōu)衣庫(kù)基礎(chǔ)款的改進(jìn)過(guò)程與iPhone的迭代更新拿來(lái)比較。換句話說(shuō)，在不少人看來(lái)，優(yōu)衣庫(kù)一些產(chǎn)品的生產(chǎn)模式類(lèi)似于科技產(chǎn)業(yè)再熟悉不過(guò)的“小步快跑，快速迭代”。
“不斷進(jìn)化”的HEATTECH系列就很典型。自2003年上市，HEATTECH就根據(jù)用戶反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品，迭代更新，從最基礎(chǔ)的御寒保暖，升級(jí)到了防靜電，2013年起又在女裝品類(lèi)里添加了山茶花油，實(shí)現(xiàn)保濕功能，而2014年將這一配比再提升了30％。
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