海爾與雞蛋之間，除了用冰箱存放雞蛋，還能有什么關(guān)系？

　　記者從日前舉行的第二屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇上獲悉，海爾已經(jīng)吸引了全國(guó)前6大蛋雞龍頭企業(yè)，共同構(gòu)建多方共贏的蛋品行業(yè)生態(tài)圈。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)，海爾正在演變?yōu)橐粋�(gè)創(chuàng)客平臺(tái)，企業(yè)的宗旨也從追求長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化，變?yōu)樾∥⑵髽I(yè)的股東之一。相應(yīng)地，海爾的員工也變?yōu)閯?dòng)態(tài)合伙人。

　　海爾金融改變蛋品行業(yè)圈

　　成立于2013年12月的海爾產(chǎn)業(yè)金融，是海爾集團(tuán)旗下專注于產(chǎn)業(yè)金融的服務(wù)機(jī)構(gòu)。從成立之初，食品農(nóng)業(yè)就是其布局的一大重點(diǎn)，欲構(gòu)建基于家庭生活場(chǎng)景的生態(tài)圈，通過(guò)金融工具為千家萬(wàn)戶提供健康高品質(zhì)的飲食。

　　蛋品行業(yè)是海爾食品農(nóng)業(yè)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)最早開(kāi)展金融業(yè)務(wù)的一個(gè)細(xì)分行業(yè)。中國(guó)人均每天消費(fèi)一個(gè)雞蛋，蛋品行業(yè)具有3000億元市場(chǎng)規(guī)模，但由于行業(yè)周期的影響，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)性盈利，歸根結(jié)底是組織方式和商業(yè)模式出了問(wèn)題。

　　“85后”的海爾員工邱興玉，2014年在海爾集團(tuán)內(nèi)部的競(jìng)聘中，成為海爾產(chǎn)業(yè)金融食品農(nóng)業(yè)小微公司的“小微主”。她興奮地說(shuō)，她帶領(lǐng)的小微公司在過(guò)去15個(gè)月，業(yè)務(wù)量達(dá)到10億元，她的團(tuán)隊(duì)2015年上半年分到340萬(wàn)元凈利潤(rùn)。

　　她們是怎樣做的呢？蛋雞產(chǎn)業(yè)鏈包含生產(chǎn)端（基地）、消費(fèi)端（終端）以及連接兩端的貿(mào)易（平臺(tái)）三部分。海爾產(chǎn)業(yè)金融從需求端下手，以金融為紐帶，將消費(fèi)端、生產(chǎn)端和貿(mào)易平臺(tái)連接了起來(lái)，建立產(chǎn)銷聯(lián)盟，提前鎖定需求，將傳統(tǒng)的供需分離轉(zhuǎn)化為訂單式農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，以銷定產(chǎn)，定制客戶化需求。

　　而在生產(chǎn)端，海爾產(chǎn)業(yè)金融幫助改變養(yǎng)殖行業(yè)傳統(tǒng)的重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)行輕重資產(chǎn)分離，幫助龍頭企業(yè)以輕資產(chǎn)的模式實(shí)現(xiàn)分布式管理，通過(guò)產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)輸出管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)控制的同時(shí)，也有效解決了生產(chǎn)環(huán)節(jié)員工激勵(lì)。

　　華東區(qū)域雞蛋第一品牌商鴻軒農(nóng)業(yè)就是典型的例子。江蘇鴻軒生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司創(chuàng)始人兼CEO徐鴻飛介紹說(shuō)，鴻軒與海爾產(chǎn)業(yè)金融合作，雙方共同打造高效率養(yǎng)雞、全渠道賣蛋、多方共同盈利的蛋品生態(tài)系統(tǒng)，在過(guò)去一年取得了超過(guò)100%的增長(zhǎng)率。

　　徐鴻飛說(shuō)，雙方合作的共贏商業(yè)模式解決了三個(gè)問(wèn)題：第一，通過(guò)輕重資產(chǎn)組合帶動(dòng)全行業(yè)共創(chuàng)養(yǎng)殖利潤(rùn)，多方合作OEM養(yǎng)殖將原本鴻軒農(nóng)業(yè)的重資產(chǎn)率，從2013年的100%下降至2014年的35%，通過(guò)云養(yǎng)殖模式進(jìn)一步下降至2015年的10%。第二，縮短投資周期，通過(guò)場(chǎng)地、設(shè)備等參與各方共創(chuàng)的方式，將投資周期從36個(gè)月縮短到9個(gè)月，提升行業(yè)效率；第三，以產(chǎn)銷聯(lián)盟，創(chuàng)新客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，如幫助中國(guó)最大的液蛋生產(chǎn)商歐福建設(shè)定制場(chǎng)，在確保品質(zhì)的前提下，降低歐福的采購(gòu)成本10%；又如滿足味千拉面雞蛋必須達(dá)到日本的標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)雞蛋的價(jià)格0.83元每枚，提升了企業(yè)盈利能力。

　　“共享價(jià)值將取代交換價(jià)值，單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)生態(tài)圈的協(xié)同共享。”海爾產(chǎn)業(yè)金融總經(jīng)理周劍振表示，“海爾金融提供的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是資金，而是為產(chǎn)業(yè)提供構(gòu)建共創(chuàng)共贏共享商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的金融工具。”

　　“孵化”員工成動(dòng)態(tài)合伙人

　　海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼?月19日的論壇上演講時(shí)指出，海爾正變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建“共創(chuàng)共贏”的生態(tài)圈，要?jiǎng)?chuàng)造出最佳的用戶體驗(yàn)。

　　驅(qū)動(dòng)力是“按單聚散人”。張瑞敏說(shuō)，創(chuàng)造用戶價(jià)值的目標(biāo)能不能完成？能完成你就干，不能完成就別人來(lái)干。傳統(tǒng)企業(yè)是“按人來(lái)定單”——如果這個(gè)人有這個(gè)能力，那就按這個(gè)能力給他制定一個(gè)目標(biāo)。為什么可以按單聚散人呢？因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人都是創(chuàng)客，都要跟投創(chuàng)業(yè)——有風(fēng)投來(lái)投資，要跟著投資，這樣大家的利益就綁在一起了。

　　“這樣，創(chuàng)業(yè)人員無(wú)邊界。目標(biāo)定了，創(chuàng)業(yè)人員是誰(shuí)沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)行誰(shuí)來(lái)。這是很重要的一點(diǎn)。但是，創(chuàng)業(yè)是在海爾這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行的。共贏是目的，實(shí)現(xiàn)各方利益最大化，攸關(guān)各方能夠持續(xù)協(xié)同、共享創(chuàng)造的價(jià)值。”張瑞敏說(shuō)。

　　例如，在海爾與雞蛋的新故事中，邱興玉是海爾內(nèi)部員工中的創(chuàng)客，而徐鴻飛則是在海爾平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)的外部人員。所以，創(chuàng)業(yè)人員無(wú)邊界，最終雞蛋產(chǎn)業(yè)鏈上各方都在平臺(tái)上創(chuàng)造并分享價(jià)值，在海爾平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)“共創(chuàng)共贏”。

　　張瑞敏認(rèn)為，“共創(chuàng)共贏”模式是對(duì)傳統(tǒng)模式的顛覆，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)平臺(tái)化、用戶個(gè)性化和員工創(chuàng)客化”。原來(lái)的企業(yè)是科層制的，現(xiàn)在變成平臺(tái)了；用戶個(gè)性化顛覆了產(chǎn)銷分離制，原來(lái)工廠管生產(chǎn)，產(chǎn)品出來(lái)進(jìn)入銷售渠道，現(xiàn)在用戶參與研發(fā)，工廠通過(guò)電商可將產(chǎn)品直接賣給用戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷結(jié)合；員工創(chuàng)客化則顛覆了雇傭制，員工從被雇傭，變?yōu)閯?chuàng)客。

　　“現(xiàn)在，我不會(huì)為你提供一個(gè)工作崗位，但是我會(huì)為你提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。”張瑞敏說(shuō)，員工最終將實(shí)現(xiàn)自創(chuàng)業(yè)、自組織、自驅(qū)動(dòng)。

　　在張瑞敏看來(lái)，“員工創(chuàng)客化有三個(gè)難點(diǎn)，員工的定位改變、員工的換位、員工薪酬的來(lái)源。”員工從崗位執(zhí)行人轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛?ldquo;三權(quán)”（決策權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)）的創(chuàng)業(yè)者。

　　“二是員工要換位，從被雇傭者轉(zhuǎn)變成動(dòng)態(tài)合伙人。”張瑞敏舉例說(shuō)，“快遞順”項(xiàng)目，風(fēng)投來(lái)了，估值也很高，但有一個(gè)要求，一年之內(nèi)必須翻番。如果達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，會(huì)繼續(xù)加大投資；如果達(dá)不到，員工跟投的錢也沒(méi)了。“這個(gè)動(dòng)態(tài)合伙人是和市場(chǎng)（的表現(xiàn)）混在一起的。”

　　“三是員工的薪酬，從企業(yè)付薪到用戶付薪。傳統(tǒng)企業(yè)里，員工是崗位薪�，F(xiàn)在，我們內(nèi)部叫‘斷奶’：企業(yè)不再給員工薪酬，要從創(chuàng)造的用戶價(jià)值當(dāng)中得到，得不到你就離開(kāi)。有一些小團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有掙錢、沒(méi)創(chuàng)造用戶價(jià)值，他們的‘平臺(tái)主’就要判斷到底行不行：不行就要離開(kāi)，讓另外的團(tuán)隊(duì)來(lái)；如果行，那這段時(shí)間的工資就由‘平臺(tái)主’來(lái)開(kāi)。”張瑞敏說(shuō)。

　　像海爾的“水平臺(tái)”。到今年8月份，包括平臺(tái)主在內(nèi)的20多個(gè)人共出資500萬(wàn)投入水平臺(tái)，其中平臺(tái)主再出資100萬(wàn)，這樣員工真正成為合伙人、股東，更好地推動(dòng)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)“用戶付薪”。

　　員工創(chuàng)客化最后的目標(biāo)是“人是目的，不是工具”。張瑞敏說(shuō)，怎么創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)讓每個(gè)人都把他的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)？一個(gè)雞蛋從外面打破，一定是人類的食物，但從里面打破，一定是新生命的誕生。“我們的任務(wù)是讓每一個(gè)員工都能夠‘孵化’出來(lái)，都能夠破殼而出。”來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：王珍

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