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面包新語再陷“質(zhì)量門” 烘焙行業(yè)加盟模式受烤
http://www.74sbvg36.cn 2015-08-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  ●為降成本易致食安風(fēng)險

  烘焙業(yè)易出現(xiàn)質(zhì)量問題的另一個原因是成本壓力。2008年到2012年期間,整個烘焙行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期,拐點(diǎn)出現(xiàn)在2012年底。受團(tuán)購消費(fèi)、經(jīng)濟(jì)下滑因素影響,烘焙行業(yè)如今普遍面臨“三高一低”問題,行業(yè)洗牌加速。

  被譽(yù)為“烘焙第一股”的克莉斯汀于2012年2月上市,曾一度憑借雄厚實(shí)力在各地擴(kuò)張,但自2013年起出現(xiàn)虧損,2014年再次遭遇了“滑鐵盧”,全年?duì)I業(yè)額同比下滑9.18%,較前一年同期虧損擴(kuò)大295.21%,虧損額約為1.51億元人民幣。

  一位甘肅蘭州烘焙企業(yè)老板曾給記者算過一筆賬:人工成本目前占比為25%~30%,趕上春節(jié)等節(jié)假日人工成本還要上漲;各門店房租及綜合費(fèi)用約占十幾個百分點(diǎn),其余成本則來自原材料等。與去年同期相比,其人工成本增加了16%左右,房租成本上漲了20%~30%,原材料成本雖然增幅不大,但也上漲了5到10個百分點(diǎn)。

  中投顧問酒店餐飲行業(yè)研究員嚴(yán)明航認(rèn)為,目前烘焙行業(yè)普遍面臨人力成本、店面租金及原材料成本持續(xù)上升,行業(yè)利潤愈來愈微薄的困境,而大多數(shù)加盟店投資者都比較注重短期利益,為了降低成本,增加短期收入,一些加盟店難免會放松管理和品控。

  對于此次面包新語門店出現(xiàn)的疑似用“過期油”問題,北京聯(lián)合大學(xué)酒店與餐飲管理系教授也將成因歸結(jié)到成本問題上。“反復(fù)使用油當(dāng)然是因?yàn)槠髽I(yè)要降低成本,此外也可以減少管理成本,因?yàn)樗恍枰度胂嚓P(guān)的檢測、管理等人力。當(dāng)利潤和社會責(zé)任發(fā)生矛盾的時候,毫無疑問企業(yè)會選擇利益。”

  ●從業(yè)人員整體素質(zhì)不高

  羅青青是合肥銳翔科技有限公司的一名技術(shù)服務(wù)經(jīng)理,已累計接觸了全國1000多家烘焙企業(yè)。在他的印象里,由于烘焙業(yè)門檻較低,許多老板僅有初高中文化,只是看到有市場就進(jìn)來做,而忽視了品控和管理。

  “許多門店都在盲目擴(kuò)張,而一旦企業(yè)管理跟不上,就很容易走下坡路。”羅青青分析,這些倒閉的企業(yè)在成本控制和質(zhì)量控制兩方面都存在問題。

  另一位油脂供應(yīng)商也曾對新京報記者表示,目前整個烘焙行業(yè)已進(jìn)入充分競爭階段,但與國外一些品牌相比,產(chǎn)品做得還是比較粗糙,文化底蘊(yùn)也不夠。“目前整個行業(yè)缺少創(chuàng)新意識,從業(yè)人員素質(zhì)與其他行業(yè)相比還是偏低,這些都會影響產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)發(fā)展。”

  另一方面,較低的從業(yè)收入也很難留住管理人才。在“面包新語”百度貼吧,沈陽等地面包新語員工曾曝出公司拖欠工資等情況,且收入不高。

  新京報記者近日以應(yīng)聘為由詢問得知,北京面包新語門店前場工作人員月薪僅為2000多元,且不提供食宿,只有中午提供免費(fèi)的面包等簡餐。業(yè)內(nèi)人士稱,這樣的薪資待遇在北京很難生活,甚至連一個月的房租錢都不夠,很難留住年輕人,也難以激勵員工在產(chǎn)品質(zhì)量方面投入更多精力。

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