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樂天瑪特中國發(fā)展遇阻 南京店服務(wù)成顧客吐槽重災(zāi)區(qū)
http://www.74sbvg36.cn 2015-08-08 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  近日,有媒體報(bào)道,一位近八十歲老太太在超市退會(huì)員卡,苦等四小時(shí)未果。這個(gè)超市就是樂天瑪特青島山東路店。據(jù)小編了解,7月,樂天瑪特在山東連關(guān)四家門店。

  山東連關(guān)4店 僅剩2店

  炙熱的7月給人們的記憶是35℃的高溫,給樂天瑪特的卻是比高溫更焦灼的心情。7月份,一直將山東市場作為重點(diǎn)投資對(duì)象的樂天瑪特在山東連關(guān)四店,分別為濰坊店、威海威高店、青島嶗山店和青島山東路店。至此,樂天瑪特在山東僅剩2店。對(duì)于關(guān)店原因,樂天瑪特工作人員表示,與營業(yè)額不佳和布局調(diào)整有關(guān)。

  2009年8月,樂天瑪特青島嶗山店開業(yè)時(shí),有青島媒體報(bào)道稱,樂天瑪特未來5年內(nèi)將重點(diǎn)投資開發(fā)山東市場,在山東省的青島、煙臺(tái)、濰坊等地開設(shè)60家門店。但截至此次關(guān)店前,樂天瑪特在山東最多時(shí)也不過6家門店。

  南京僅有一店 服務(wù)成重災(zāi)區(qū)

  2009年10月,樂天瑪特?fù)魯”就?a target=_blank>零售巨頭物美,以48.7億港元對(duì)江蘇南通時(shí)代零售進(jìn)行了全盤并購。而后,南京鼓樓區(qū)中央路時(shí)代超市改名為樂天瑪特,直到現(xiàn)在,樂天瑪特在南京市僅有中央路一家超市。

  樂天瑪特南京店緊鄰新模范馬路地鐵口,人流上有一定的保障。因?yàn)槊娣e不大,產(chǎn)品上不是很全,卻也能滿足周邊人群基本的生活需要。贏商網(wǎng)小編查閱網(wǎng)上大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn),不少人吐槽超市內(nèi)燈光較暗、商品陳列雜亂無章等。其中服務(wù)問題成重災(zāi)區(qū)。不少消費(fèi)者都表示,超市的服務(wù)人員對(duì)顧客愛理不理。

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