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有消費(fèi)專家就認(rèn)為，將“用美來(lái)創(chuàng)造生活的價(jià)值”這種思維與木文化關(guān)聯(lián)起來(lái)，讓消費(fèi)者相信，他在紅星美凱龍買到的不單單是一件木制家具，而是一種安心的環(huán)境、貼近自然的生活和美的感受；把消費(fèi)者對(duì)這一消費(fèi)理念的認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為對(duì)紅星美凱龍品牌的認(rèn)同。這是紅星美凱龍對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)顛覆性的創(chuàng)舉。
探索新玩法
在營(yíng)銷上，紅星美凱龍倡導(dǎo)魯班文化節(jié)與消費(fèi)者溝通；另一方面，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，紅星美凱龍也不斷嘗試。
在紅星美凱龍看來(lái)，傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該做的不是遠(yuǎn)離自己熟悉的領(lǐng)域，而是理解新的規(guī)則，尋找新的伙伴，運(yùn)用新的工具，將原有的業(yè)務(wù)做得更好。
“很多人問(wèn)我未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家居怎么玩，我認(rèn)為未來(lái)家居行業(yè)是工匠思維與互聯(lián)網(wǎng)思維碰撞的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)滲透進(jìn)家居流通業(yè)。”車建新如是說(shuō)道，“各行各業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)都有陣痛期，從接受、適應(yīng)到結(jié)合開發(fā)，需要過(guò)程。紅星美凱龍作為國(guó)內(nèi)最大的家居流通企業(yè)，正在盡全力適應(yīng)并作出表率。”2014年以來(lái)，紅星美凱龍分批在旗下商場(chǎng)部署“星云系統(tǒng)”，對(duì)商場(chǎng)的業(yè)務(wù)和管理帶來(lái)重大變革。截至目前，“星云平臺(tái)”已在102家商場(chǎng)上線，占全國(guó)140余家商場(chǎng)的80%左右。借助該平臺(tái)，紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一訂單、單品管理、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、商戶跳閘、客訴自動(dòng)應(yīng)對(duì)、顧客信息全息化、促銷模塊化”的大數(shù)據(jù)化管理。借助大數(shù)據(jù)的分析，紅星美凱龍可以更準(zhǔn)確的捕捉消費(fèi)者喜好、流行品味以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以便為入駐商戶提供市場(chǎng)情報(bào)，同時(shí)也加強(qiáng)了集團(tuán)的管控能力。
在大數(shù)據(jù)不斷積累的同時(shí)，紅星美凱龍的O2O業(yè)務(wù)也在迅速布局，將給傳統(tǒng)家居業(yè)界帶來(lái)一個(gè)嶄新的商業(yè)模式。
如今，跨界成為企業(yè)變革的趨勢(shì)之一。2014年，紅星美凱龍開啟家居與金融的跨界合作，打造中國(guó)首個(gè)家居業(yè)金融生態(tài)圈。
紅星美凱龍聯(lián)合中國(guó)工商銀行進(jìn)行深度個(gè)人消費(fèi)合作，通過(guò)零成本家居貸、信用卡分期等，為客戶創(chuàng)造更好的家裝價(jià)值。在跨界變革中，紅星美凱龍?jiān)谄脚_(tái)上搭建金融基礎(chǔ)設(shè)施，結(jié)合生態(tài)圈內(nèi)各個(gè)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，挖掘供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的資金需求，匹配各種信貸周期和信貸額度的融資產(chǎn)品，創(chuàng)新包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付在內(nèi)的支付方式，盤活家居市場(chǎng)資源，提升交易效率。
如今，社會(huì)發(fā)展速度不斷加快，企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。作為中國(guó)家裝家居業(yè)的第一品牌, 紅星美凱龍遵古不泥古，一路探索著大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、金融跨界等改革，不斷開啟百城時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷與美學(xué)體驗(yàn)，提升生活品味的追求與消費(fèi)者共鳴;踐行綠色環(huán)保的社會(huì)責(zé)任，打造品牌、品味、和品質(zhì)，樹立家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的典范，推動(dòng)家居行業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)文明的進(jìn)步，成為這個(gè)時(shí)代最受尊敬的企業(yè)之一。
�。▉�(lái)源：經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 找來(lái)馮唐和李泉 會(huì)改變?nèi)藗儗?duì)紅星美凱龍的印象嗎？ 紅星美凱龍破家居零售“痛點(diǎn)” 力推全業(yè)務(wù)鏈 各投10億進(jìn)軍隴東 萬(wàn)達(dá)、紅星美凱龍與平?jīng)龊灱s 紅星美凱龍?jiān)诟凵鲜?募資首先用于開發(fā)九個(gè)新賣場(chǎng) 紅星美凱龍?jiān)谙愀凵鲜?打造“輕重雙輪”商業(yè)模式 搜索更多: 紅星美凱龍 |
