我們競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的商品就是快銷(xiāo)品。未來(lái)是一個(gè)快銷(xiāo)品，是一個(gè)O2O，是一個(gè)移動(dòng)電商。我們比較傾向于一站式還是單品呢?當(dāng)然是一站式，但是在促銷(xiāo)策略上有時(shí)候會(huì)靠單品來(lái)帶，有時(shí)候需要靠品牌來(lái)帶。以前我們大賣(mài)場(chǎng)的組成是以單品組成的，百貨公司基本上是以品牌組合起來(lái)的。比如說(shuō)餐飲的、娛樂(lè)的都是不同概念的。但是大賣(mài)場(chǎng)都是以單品帶動(dòng)為促進(jìn)的活動(dòng)，所以單品有時(shí)候也蠻有用的。比如說(shuō)衛(wèi)生紙便宜到不行，這個(gè)都是靠單品在帶的。但是有時(shí)候靠品牌，有時(shí)候靠活動(dòng)。
記者：我們知道做電商大部分都是虧損的，強(qiáng)大如京東也是虧損的，去年50多個(gè)億，飛牛網(wǎng)現(xiàn)在可能也在虧損，咱們可以承受多大的虧損?幾年計(jì)劃投入多少?達(dá)到什么樣的規(guī)模才能達(dá)到一個(gè)階段性的目標(biāo)？
我分析了一下，現(xiàn)在做電商頭幾年是賺取商品的差價(jià)，來(lái)獲得收入和利潤(rùn)，但是實(shí)際上現(xiàn)在的商業(yè)模式變了�，F(xiàn)在我們看到有一些企業(yè)開(kāi)始布局全零售、全渠道，甚至有些企業(yè)都喊出來(lái)我們不靠零售的差價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn)，靠互聯(lián)網(wǎng)金融，靠其它方面的營(yíng)收或者大數(shù)據(jù)。因?yàn)樵蹅兪莻鹘y(tǒng)企業(yè)，現(xiàn)在又涉足到電商領(lǐng)域，我們對(duì)未來(lái)的商業(yè)模式，就是怎么掙錢(qián)有沒(méi)有一個(gè)考慮和考量？
黃明端：為什么我們這次要推出飛牛商城？因?yàn)槲已芯恳恍﹪?guó)內(nèi)國(guó)外電商，純粹做自營(yíng)要賺錢(qián)是很難的，就像你講的賺取買(mǎi)賣(mài)差價(jià)，今天要不是靠大潤(rùn)發(fā)是很難的。所以我們?yōu)槭裁匆鲲w牛商城？
第一個(gè)最重要的就是要豐富我們的品類(lèi)，讓顧客有更多的選擇。而且在商城的東西大部分是非標(biāo)品的，非標(biāo)品的東西我們要買(mǎi)進(jìn)來(lái)風(fēng)險(xiǎn)就太大了，這就是為什么我們要做商城的原因。
當(dāng)然不是說(shuō)做了商城就會(huì)賺錢(qián)了，因?yàn)槲医裉炜孔誀I(yíng)帶來(lái)很多流量進(jìn)來(lái)。我要變現(xiàn)，這些變現(xiàn)的部分用來(lái)買(mǎi)流量，是希望我的顧客群體是越來(lái)越強(qiáng)壯的。當(dāng)然，自營(yíng)加商城也不一定賺錢(qián)，所以大家就開(kāi)始動(dòng)腦筋了，比如說(shuō)金融。消費(fèi)金融也是可以賺錢(qián)的東西，我們?cè)谕顿Y一個(gè)類(lèi)金融的產(chǎn)品。
現(xiàn)在大家強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)，要擁有足夠大的數(shù)據(jù)才可以。天貓、淘寶的數(shù)據(jù)可能足夠大了，我看騰訊、QQ這些都足夠大了，當(dāng)數(shù)據(jù)大到一個(gè)程度的時(shí)候是有價(jià)值的，騰訊QQ有時(shí)候可以做很多廣告，這就是數(shù)據(jù)的價(jià)值。
至于我們虧多少錢(qián)，我記得2011年、2012年的時(shí)候，我一直在猶豫進(jìn)不進(jìn)電商，為什么？京東虧的實(shí)在太不象話(huà)了，虧了十幾億。每次我們開(kāi)董事會(huì)的時(shí)候就說(shuō)電商我們到底做不做?如果做的話(huà)，一年虧十幾億，我們到底承受得了嗎？所以我就跟劉強(qiáng)東說(shuō)，你是害我們晚進(jìn)來(lái)了。這個(gè)燒錢(qián)其實(shí)是一個(gè)過(guò)程，等它做到一個(gè)程度以后，它會(huì)往盈利的模式走。
你說(shuō)飛牛網(wǎng)是不是馬上會(huì)賺錢(qián)，我也不是神仙，一定要走過(guò)這個(gè)燒錢(qián)的歷程，到底要燒多少？我覺(jué)得我們還能夠承受。因?yàn)橛写鬂?rùn)發(fā)的關(guān)系，我們還有一點(diǎn)毛利率，我們的毛利率還可以。所以我們當(dāng)然希望比如說(shuō)五六年，或者六七年就可以賺錢(qián)。當(dāng)然環(huán)境在變，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)在變，我們也不能言之過(guò)早。我會(huì)看著整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)改變我們的狀況，最重要的是顧客對(duì)我們的信賴(lài)。
記者：飛牛網(wǎng)既然是O2O，線上線下究竟有些什么具體的策略?線下的合作能不能更具體透露一點(diǎn)？比如說(shuō)到店取貨或者展示，這些比較表層的合作，有沒(méi)有更深層的O2O的？
最后一個(gè)問(wèn)題，關(guān)于物流配送，從華東覆蓋到全國(guó)，這個(gè)物流應(yīng)該是第三方吧?之后怎么做到幾個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)，就是更加快速的服務(wù)好，但是這樣的話(huà)這個(gè)成本又怎么消化呢?因?yàn)槲锪鞒杀菊娴姆浅８摺?/p>
黃明端：物流配送也是很有學(xué)問(wèn)的，如果我現(xiàn)在冒然去做一個(gè)物流配送公司是不切實(shí)際的。因?yàn)槿魏涡袠I(yè)都有一個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，就是一個(gè)人一天大概配送幾件貨，會(huì)達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。過(guò)去是一個(gè)人一天配50件基本上就平衡了，如果我的訂單剛開(kāi)始到一個(gè)地方密度還不夠的時(shí)候，你自己做配送基本上是會(huì)大虧的。
其實(shí)現(xiàn)在大陸的第三方配送做的還不錯(cuò)，我們有好幾個(gè)電商前輩都培養(yǎng)了很多落地配送，所以我們就搭這個(gè)便車(chē)。但是如果密度高的話(huà)，我們就做自己的配送，像上海地區(qū)基本上都是我們自己配送。如果密度夠我們也可以自己做，也可以委托第三方。
未來(lái)一小時(shí)配送，如何做到呢?不可能，你說(shuō)青浦能一小時(shí)配送嗎?不可能，怎么做?只有結(jié)合實(shí)體店O2O。本來(lái)實(shí)體店被電商沖擊得很沮喪，現(xiàn)在我們又重新找回實(shí)體店的價(jià)值了。未來(lái)一小時(shí)生活圈，未來(lái)的生活圈不靠實(shí)體店能做嗎？純電商是做不到的，不靠O2O是沒(méi)辦法做的。
記者：過(guò)去一年半的時(shí)間，因?yàn)槟闾岬酱鬂?rùn)發(fā)對(duì)飛牛網(wǎng)的支持是從盈利里面撥劃資金，過(guò)去一年半有多少投入到飛牛網(wǎng)中？預(yù)計(jì)持續(xù)投入多久？
蘇寧易購(gòu)和京東都是通過(guò)幾次大的價(jià)格戰(zhàn)大力補(bǔ)貼燒錢(qián)，營(yíng)造了品牌的認(rèn)知和大量的流量，飛牛網(wǎng)有沒(méi)有這樣的覺(jué)悟和預(yù)備？接下來(lái)有一個(gè)京東的6.18大戰(zhàn)，很多電商都參與其中，我們是怎么預(yù)備的？大概有多少資金的預(yù)備？
黃明端：第一個(gè)資本，我們?nèi)ツ暧械谝惠喌娜谫Y地原始成立的時(shí)候是1億資本，去年融資了5億。這都是我們的股東制定的，下一次可能是明年。
第二個(gè)你談到的價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)既然做了都逃不掉。你最近可能沒(méi)有關(guān)心飛牛網(wǎng)，飛牛網(wǎng)最近有一個(gè)“夏日冰風(fēng)暴”，我那天看了嚇一跳，我們的價(jià)格比京東還便宜，手機(jī)便宜100塊。旁邊是大牛和小狗嘛，所以我想跑都跑不掉。既然敢觸網(wǎng)，這個(gè)就不要怕了，各憑本事。
我一直在跟股東談燒錢(qián)的問(wèn)題。我說(shuō)企業(yè)既然要經(jīng)營(yíng)，就不能怕燒錢(qián)和競(jìng)爭(zhēng)。如果你怕競(jìng)爭(zhēng)，我記得8年前，大潤(rùn)發(fā)要做大賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候，那時(shí)候的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，那時(shí)候我們剛進(jìn)來(lái)，沒(méi)做零售業(yè)，那時(shí)候沃爾瑪是世界第一，家樂(lè)福是世界第二。如果你怕競(jìng)爭(zhēng)的話(huà)，這場(chǎng)仗根本不用打了。所以要燒錢(qián)，也要參與競(jìng)爭(zhēng)。
談到燒錢(qián)這個(gè)事情，我們知道如果拿股東的錢(qián)出來(lái)燒會(huì)很痛苦。我說(shuō)服他們說(shuō)你是拿大潤(rùn)發(fā)獲利的一部分金額在投資未來(lái)的事業(yè)。再來(lái)，我認(rèn)為電商是未來(lái)的趨勢(shì)，你不投也不行。我給他另外一個(gè)理由，我說(shuō)你要找一個(gè)未來(lái)大潤(rùn)發(fā)成長(zhǎng)的動(dòng)力引擎。如果飛牛網(wǎng)做起來(lái)，說(shuō)不定有一天它比大潤(rùn)發(fā)還大，這也說(shuō)不定。這是我給我們董事講的理由，他們也認(rèn)同，所以也同意燒錢(qián)，也同意競(jìng)爭(zhēng)。
記者：剛才提到6.18補(bǔ)貼，我們有多大的力度?比如說(shuō)滴滴打車(chē)，他們會(huì)提出10億的補(bǔ)貼金額，我們會(huì)有類(lèi)似的計(jì)劃嗎？
黃明端：基本上我們虧損的東西都不敢做預(yù)算，打到哪里就做到哪里。我們的預(yù)算是常態(tài)的預(yù)算，但是如果碰到狀況，我們?cè)摯蚓痛颍瑳](méi)有辦法。今天你是參加市場(chǎng)競(jìng)賽，你不參加這個(gè)競(jìng)賽，你不跟人家比是不可能的事情。我不可能說(shuō)今天準(zhǔn)備拿2億虧、3億虧。今天我挑戰(zhàn)京東，我蠻希望京東虧的，這樣受惠的不就是我們消費(fèi)者嗎?我也不認(rèn)為它會(huì)無(wú)止境燒下去，它也會(huì)痛的。
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