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供應(yīng)鏈核心能力的提升，不僅滿足了消費(fèi)者對低價正品家電的需求，同時也使得國美整體服務(wù)水平大幅提升。據(jù)了解，國美通過打造中國最大的家電物流網(wǎng)絡(luò)平臺以及加速推進(jìn)第三方物流服務(wù)，有效地解決了此前備受詬病的大家電送貨慢問題。如“黑色星期伍”期間，有70%消費(fèi)者在購買第二天就收到了所購商品；售后方面，國美正在打造的專業(yè)云平臺，可提供安裝、維修、保養(yǎng)、清洗，以及報廢回收等全流程服務(wù)，并推動售后服務(wù)第三方化，而規(guī)范化的報廢回收服務(wù)，也從根本上規(guī)避了翻新機(jī)對于消費(fèi)者權(quán)益的侵害。正是基于供應(yīng)鏈核心競爭力的提升，國美的銷售額增長、成本控制、毛利率、坪效、單店經(jīng)營能力等零售業(yè)核心指標(biāo)均表現(xiàn)出色。根據(jù)一季度財報顯示，國美電器[微博]上市公司銷售額同比8.3%的增長，綜合毛利率穩(wěn)定在18.2%，國美在線同比增長107%，實現(xiàn)了整體業(yè)績連續(xù)九個季度增長的佳績。
六大主戰(zhàn)場全線開戰(zhàn)國美全面滿足商品需求、價格需求
國美將在本次“亮劍6.18”活動中分別以彩電、空調(diào)、冰洗、3C、廚衛(wèi)、小家電等優(yōu)勢品類開辟六大主戰(zhàn)場，并圍繞這些優(yōu)勢品類在5月29日發(fā)起蘋果沖鋒戰(zhàn)、6月12日發(fā)起空調(diào)、廚衛(wèi)、冰洗沖鋒戰(zhàn)、6月18日發(fā)起彩電沖鋒戰(zhàn)等幾大戰(zhàn)役。
作為蘋果在國內(nèi)至大的官方授權(quán)的經(jīng)銷商渠道商，國美將在線上、線下渠道不限量供應(yīng)僅售1499元的蘋果iPhone 4S手機(jī)，引爆6.18低價沖鋒戰(zhàn)�；顒悠陂g，除了蘋果全系列產(chǎn)品以及大屏幕彩電的超低價外，包括美的、格力、海爾等一線空調(diào)廠家也將全部參與到空調(diào)、冰洗沖鋒戰(zhàn)中，國美打出的“變頻賣到定頻價”、“三門賣到兩門價”、“滾筒賣到波輪價”的活動力度，則充分體現(xiàn)了其強(qiáng)大的采購和議價能力。
此外，得益于供應(yīng)鏈升級后物流能力的提升，國美此次6.18活動期間將在全國428個城市提供限時送達(dá)服務(wù)。根據(jù)此項服務(wù)承諾，凡在上午11點(diǎn)之前下單顧客，國美將根據(jù)顧客的需求，指定區(qū)域內(nèi)承諾下午100%送達(dá)；在下午下單的顧客，國美承諾在指定區(qū)域內(nèi)，實現(xiàn)次日100%送達(dá)。
正如王俊洲所言，“這個6.18，國美將通過大數(shù)據(jù)工廠對消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)分析，并通過國美全零售供應(yīng)鏈價值平臺的核心競爭力，聯(lián)手一線大牌，為消費(fèi)者提供海量低價、正品家電，全面滿足消費(fèi)者的商品和價格需求，讓消費(fèi)者在6.18感受“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代雙線購買家電產(chǎn)品的全新體驗。”來源:大洋網(wǎng)-廣州日報 共2頁 上一頁 [1] [2] 國美在線進(jìn)軍酒店預(yù)訂領(lǐng)域 國美在線虛假宣傳被判賠3倍 客服11次拒絕退1賠3 國美黃光�！熬G色通道”掌控國美 身家激增3.56億元 翠微、國美、物美入選北京市能效領(lǐng)跑者 黃光裕通過妻子掌控國美 出獄謠言讓家族獲利 搜索更多: 國美 |
