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COACH中國(guó)區(qū)CEO:優(yōu)化產(chǎn)品、門店、營(yíng)銷來(lái)轉(zhuǎn)化品牌
http://www.74sbvg36.cn 2015-05-29 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  楊葆焱笑稱,一開(kāi)始就知道品牌轉(zhuǎn)化計(jì)劃需要持續(xù)多年的時(shí)間,去年9月中旬,StuartVevers所設(shè)計(jì)的全新產(chǎn)品系列正式上市,標(biāo)志著品牌轉(zhuǎn)化舉措的全面啟動(dòng),“到目前為止,以每一個(gè)季度的結(jié)果來(lái)看,每一步都是根據(jù)計(jì)劃在走,2015財(cái)年首三個(gè)季度的財(cái)報(bào)反映了北美市場(chǎng)的銷售負(fù)增長(zhǎng),也是COACH自我選擇控制打折促銷。”

  轉(zhuǎn)化品牌形象

  COACH在去年6月公布一系列品牌轉(zhuǎn)化計(jì)劃,將品牌定位從“觸手可及的奢侈品”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)代奢華”的生活方式類品牌,在發(fā)展原先手袋以及配飾為主的產(chǎn)品的同時(shí),進(jìn)一步發(fā)展成衣、鞋履等多品類,加強(qiáng)品牌的時(shí)尚度,并希望通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、店鋪和市場(chǎng)營(yíng)銷“三管齊下”的改造贏得更多消費(fèi)者。

  楊葆焱透露,COACH會(huì)加強(qiáng)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投入和策略,包括平面、線上和戶外媒體,也將利用更多的社交媒體和網(wǎng)絡(luò)的力量打造全新的品牌形象。

  與其他一些奢侈品牌遲遲不愿拓展網(wǎng)絡(luò)銷售不同,COACH很早就洞察到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于數(shù)字平臺(tái)及社交媒體的熱衷,采取了一系列措施深化其在數(shù)字化領(lǐng)域的發(fā)展。

  在收回中國(guó)業(yè)務(wù)的2009年,COACH中國(guó)官方網(wǎng)站已經(jīng)上線,如今其已將產(chǎn)品銷售覆蓋至中國(guó)內(nèi)地超過(guò)300個(gè)城市,雖然COACH僅在其中的55個(gè)城市設(shè)有門店。

  “為平衡奢侈品牌線上銷售與消費(fèi)體驗(yàn),COACH正試圖建立線上和線下的無(wú)縫連接。”楊葆焱說(shuō),比如,只要是在COACH官方渠道購(gòu)買的產(chǎn)品,無(wú)論是在線上還是在實(shí)體店,普通消費(fèi)者都可以享受在任意門店1年的保修服務(wù)和免費(fèi)清潔服務(wù)。

  COACH中國(guó)的微博粉絲已經(jīng)接近200萬(wàn),微信平臺(tái)也已推出微店,消費(fèi)者可直接瀏覽、搜索和購(gòu)買產(chǎn)品。

  楊葆焱稱,公司預(yù)計(jì)2015財(cái)年中國(guó)市場(chǎng)的銷售額將達(dá)5.9億~6億美元。來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者:劉瓊

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