麥德龍集團(tuán)全球CEO Olaf Koch并不會(huì)說中文，他平時(shí)的工作也非常忙碌，盡管如此，他每年都要來中國(guó)一次。在5月7日舉行的2015年度麥德龍集團(tuán)全球媒體大會(huì)上，麥德龍宣布將“放權(quán)式”調(diào)整全球管理架構(gòu)，并啟用全新商業(yè)模式，該項(xiàng)調(diào)整將從2015年7月起逐步實(shí)施。
大會(huì)上有來自全球近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的記者，Olaf Koch對(duì)中國(guó)市場(chǎng)似乎“情有獨(dú)鐘”，其接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者專訪時(shí)透露，中國(guó)已經(jīng)被麥德龍列為重點(diǎn)發(fā)展的潛力市場(chǎng)，今后將在華力拓電商等新業(yè)務(wù)，同時(shí)，麥德龍正在研究一些有趣的智能化新運(yùn)作模式，也希望未來有機(jī)會(huì)在各區(qū)域市場(chǎng)嘗試。
“放權(quán)式”架構(gòu)調(diào)整
作為全球最大的零售 集團(tuán)之一，麥德龍集團(tuán)麾下共有麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)(即中國(guó)消費(fèi)者看到的大賣場(chǎng) 業(yè)態(tài))、電器業(yè)態(tài)(萬得城、MEDIA-SATURN)、REAL超市 和GALERIA KAUFHOF百貨 四大板塊業(yè)務(wù)，目前在華僅有麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)，也就是大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)。
有接近人士透露，在麥德龍集團(tuán)的四大業(yè)務(wù)板塊中，麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)賣場(chǎng)是最為經(jīng)典和成功的，其業(yè)務(wù)遍及全球，麥德龍集團(tuán)的約一半收益來自麥德龍現(xiàn)購自運(yùn);電器業(yè)態(tài)在歐洲市場(chǎng)也經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)，可惜一度敗走中國(guó)市場(chǎng)；而REAL超市和GALERIA KAUFHOF百貨則主要集中在德國(guó)市場(chǎng)。
“正因?yàn)辂湹慢埇F(xiàn)購自運(yùn)業(yè)務(wù)的重要，因此我們經(jīng)過研究，計(jì)劃調(diào)整該板塊的全球管理架構(gòu)以提升效率。”Olaf Koch表示。
根據(jù)計(jì)劃，麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)在全球的26個(gè)分公司、附屬公司都將進(jìn)行這次新架構(gòu)調(diào)整，原本麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)是一個(gè)被稱為擴(kuò)展管理董事會(huì)的九人董事會(huì)組成，今后該種架構(gòu)將被調(diào)整為一個(gè)十人的營(yíng)運(yùn)合作團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)中的十位成員每人負(fù)責(zé)2~3個(gè)國(guó)家的區(qū)域業(yè)務(wù)，他們將更加本地化關(guān)注當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)的客戶與需求，此項(xiàng)架構(gòu)調(diào)整將從2015年7月開始逐步實(shí)施。
“我們意識(shí)到，以前是我們決定賣什么商品，但是現(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)型為客戶需求導(dǎo)向，更多的商業(yè)價(jià)值都是由本地化客戶創(chuàng)造的，因此我們要更加注重各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)當(dāng)?shù)夭煌目蛻粜枨螅敲次覀兙鸵o各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)更多的自由和權(quán)限。”Olaf Koch透露，調(diào)整架構(gòu)的同時(shí)，麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)也會(huì)啟用全新商業(yè)模式，這一系列的相關(guān)改革預(yù)計(jì)會(huì)在未來18個(gè)月內(nèi)完成。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)一步了解到，麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)各個(gè)附屬公司的管理者在被賦予更多本地化權(quán)限的同時(shí)，他們對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)和門店?duì)I運(yùn)工作也將會(huì)被納入到一項(xiàng)“價(jià)值創(chuàng)新計(jì)劃”中，他們的考核和獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)與各自運(yùn)作的區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)相掛鉤。而每個(gè)國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)還會(huì)被賦予各類功能的權(quán)責(zé)，比如麥德龍現(xiàn)購麾下酒店餐飲用品業(yè)務(wù)會(huì)主要由法國(guó)方面負(fù)責(zé)，即并非所有的功能、權(quán)責(zé)都集中在德國(guó)總部。
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