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拉卡拉做社區(qū)電商O2O的劣勢(shì)分析
1、終端品質(zhì)管理
盡管拉卡拉模式可以解決“最后100米”物流問題，但這卻帶來一個(gè)新的障礙：身邊小店管理。拉卡拉可以在商品到店之前做好品控，但到了店鋪之后，商品品質(zhì)如何保障、過期產(chǎn)品能否及時(shí)下架、高檔產(chǎn)品會(huì)不會(huì)出現(xiàn)掉包(甚至線下店直接以次充好，拿國產(chǎn)的當(dāng)做進(jìn)口的賣)，這些都需要充分考慮，并且還得有一套店鋪獎(jiǎng)懲機(jī)制，就像淘寶店評(píng)星一樣。15萬家店要管理是個(gè)巨大的工程。
2、用戶選擇難題
如果在淘寶買東西，用戶可以根據(jù)店鋪星級(jí)這些來判斷。但上拉卡拉電商買東西，只能在附近的身邊小店買。雖然是最近最便利的，但也只有這家可以選。這意味著如果用戶不滿意，它沒有別的選擇，只有不再使用這個(gè)平臺(tái)了，因此拉卡拉必須確保身邊小店的產(chǎn)品和服務(wù)可以滿足用戶。
最大競(jìng)爭對(duì)手不是京東、順豐，而是阿里
順豐嘿店和京東生鮮電商基本上還是在走京東電商的“自營”模式，庫存、物流、客服什么都自己擔(dān)了，是B2C;拉卡拉身邊小店更像是淘寶模式+便利店加盟模式的混合體，淘寶的基礎(chǔ)就是信任和方便，這是身邊小店具備的。在生鮮這類高損耗高成本低毛利的品類上，拉卡拉的B2B2C模式或許不失為一個(gè)新出路——其他模式并沒有走通。
順豐嘿店聲勢(shì)比較大，但發(fā)展并不太好。它不能像拉卡拉這樣共享已有的商戶，需要新建商鋪成本可想而知;數(shù)量太少意味著密度不會(huì)很大，再加上服務(wù)時(shí)長設(shè)置，對(duì)于用戶來說不算便利;還有所售賣的商品數(shù)量比較少，用戶一般也不會(huì)去逛，而且去了店里還需要先上網(wǎng)下單，流程也不大友好。還有順豐自己一家家開店，速度肯定沒有做平臺(tái)的快。
至于京東做生鮮電商的缺陷，還是缺了線下的一個(gè)實(shí)體終端。沒有這個(gè)，物流問題永遠(yuǎn)無法得到解決。就算有強(qiáng)大的冷鏈，總不能要求送上門時(shí)用戶一定要在家里等著吧?送到辦公室?海鮮拿回家路上或許都?jí)牧恕?/p>
拉卡拉社區(qū)電商O2O最大的競(jìng)爭對(duì)手可能是阿里。阿里現(xiàn)在還沒有行動(dòng)起來，但是支付已經(jīng)在布局了。與數(shù)萬家便利店達(dá)成了合作，并且正在擴(kuò)張，雖然暫時(shí)與拉卡拉不在一個(gè)量級(jí)，但正在追趕。阿里的地網(wǎng)起來后，未來這些店就是阿里大平臺(tái)的淘寶店。阿里在資金、用戶、供應(yīng)鏈各方面的資源張力，無需贅言，前面提到的拉卡拉具備的優(yōu)勢(shì)，阿里都可以建立起來。拉卡拉現(xiàn)在要做的是，在阿里入局之前，趕緊跑，跑得越遠(yuǎn)越好。
(來源：虎嗅網(wǎng) 作者：羅超) 共2頁 上一頁 [1] [2] 拉卡拉的社區(qū)O2O 會(huì)動(dòng)了淘寶的奶酪嗎？ 拉卡拉微信賣生鮮 走進(jìn)北京“睡城”社區(qū) 拉卡拉搞B2B？開店寶面向便利店做批發(fā) 拉卡拉加速布局社區(qū)電商 未來將走精品化路線 拉卡拉的社區(qū)電商路徑：用“地網(wǎng)”概念做新式便利店 搜索更多: 拉卡拉 社區(qū)電商 |
