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冷清的百安居店內(nèi)隨處可見打折促銷
近日，“英國(guó)姑娘”百安居改嫁“中國(guó)小伙”物美的事情，在業(yè)界傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。在華虧損7年之久的百安居終于把七成股權(quán)賣給了物美集團(tuán)。從剛進(jìn)入中國(guó)的高調(diào)與雄心壯志到今日的改嫁，百安居緣何有如此巨大的變化？物美收購百安居是否進(jìn)入正式流程？本周，北京晨報(bào)記者對(duì)此事進(jìn)行了采訪。
越來越冷的百安居賣場(chǎng)
百安居1999年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，目前擁有39家門店和超過3000名員工。剛進(jìn)入中國(guó)的百安居，以新穎的業(yè)態(tài)吸引了不少消費(fèi)者。2004年百安居中國(guó)建材業(yè)北京峰會(huì)上，百安居指出，在發(fā)達(dá)國(guó)家建材零售業(yè)90％至95％為倉儲(chǔ)超市業(yè)態(tài)，達(dá)到這個(gè)比例用了20年時(shí)間。他們雄心勃勃地表示，在中國(guó)這個(gè)時(shí)間將縮短到5年，5年后中國(guó)目前占主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)攤位制市場(chǎng)必將退出江湖或轉(zhuǎn)型。
然而翠豐集團(tuán)2013財(cái)年年報(bào)顯示，在入駐的12個(gè)國(guó)家及地區(qū)中，法國(guó)、英國(guó)和波蘭三個(gè)主力市場(chǎng)中的5個(gè)家居建材品牌為集團(tuán)8.05億英鎊的總利潤(rùn)貢獻(xiàn)了97.17％的份額，中國(guó)內(nèi)地的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)了600萬英鎊的虧損。而這已是其中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)連續(xù)第七年虧損。
近期，記者走訪了京城的幾家百安居賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)百安居內(nèi)的打折招牌幾乎掛滿了整個(gè)店，但前來購買的消費(fèi)者卻是少之又少。以四季青橋的百安居店為例，衛(wèi)浴產(chǎn)品幾乎都是滿1000減200元，地板則紛紛打出買十送二等招牌。因?yàn)槔淝澹N售人員也是無精打采。百安居店內(nèi)的蕭條，似乎已經(jīng)成了常態(tài)。
百安居落敗因水土不服
世界龍頭家居企業(yè)為何搞不定中國(guó)市場(chǎng)？很多人認(rèn)為是“水土不服”。北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨認(rèn)為，百安居模式在進(jìn)行市場(chǎng)定位的時(shí)候就已經(jīng)吃虧了，建材超市的市場(chǎng)屬性決定了其標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高，更適合單品管理以及品牌色彩相對(duì)較弱的小商品。“而國(guó)內(nèi)的家居賣場(chǎng)，屬于‘精品店中店’的經(jīng)營(yíng)模式，賣場(chǎng)功能更加完善，集展示、服務(wù)、交易、體驗(yàn)為一體，利于品牌效應(yīng)的顯現(xiàn)與疊加，而且基本是廠家自有經(jīng)營(yíng)，賣場(chǎng)提供載體，這是超市難以做到的。”中國(guó)建筑材料流通學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)認(rèn)為，百安居在國(guó)際市場(chǎng)上一直推崇“大型建材超市零售”，主要是針對(duì)愿意自己動(dòng)手的組裝家具和裝修房屋的DIY消費(fèi)者。“國(guó)內(nèi)消費(fèi)者就喜歡包干，做甩手掌柜，因此DIY模式難以適應(yīng)國(guó)情。”而實(shí)創(chuàng)裝飾副總韓曉靜卻認(rèn)為，客戶習(xí)慣確實(shí)是一方面問題，在她看來，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不合適是最大問題。“百安居作為超市模式的洋家居企業(yè)，卻和國(guó)內(nèi)賣的東西同質(zhì)化嚴(yán)重，沒有自己的特色和優(yōu)勢(shì)。建材銷售拼不過居然、紅星這些大賣場(chǎng)，裝潢部門比不過家裝公司，還沒有高端品牌，時(shí)間一長(zhǎng)，肯定就不行了。”百強(qiáng)家具總經(jīng)理何弘毅認(rèn)為，戰(zhàn)略不清晰、服務(wù)不到位，也是百安居中國(guó)失意的原因之一。“還有與供貨商沒有產(chǎn)生良好的合作，都是問題。”
物美收購百安居正在進(jìn)行中
去年12月下旬，業(yè)內(nèi)爆出一枚重磅炸彈。物美集團(tuán)與全球第三大建材家居零售集團(tuán)翠豐集團(tuán)簽署正式協(xié)議，以1.4億英鎊（近14億元人民幣）收購翠豐旗下中國(guó)百安居70％的股權(quán)，成立合資企業(yè)。
記者致電百安居中國(guó)總部，從市場(chǎng)經(jīng)理周瓊女士處獲悉，這宗交易目前正在經(jīng)中國(guó)商務(wù)部審批，如獲批準(zhǔn)預(yù)計(jì)合并將在今年上半年完成。而在正式審批下來之前，百安居的一切經(jīng)營(yíng)方式照舊，但當(dāng)一切手續(xù)辦理完善后，將接受物美集團(tuán)的管理。對(duì)于物美接手后將如何管理，百安居稱目前暫不了解。
此外，記者也詢問了物美集團(tuán)新聞發(fā)言人，對(duì)方對(duì)收購一事并沒有給出太多的說法，以不方便為由，拒絕了采訪。
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