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賽格轉(zhuǎn)型:進行多元化拓展 走向大平臺和“生態(tài)圈”
http://www.74sbvg36.cn 2015-01-14 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  電商

  電子商務(wù)一定要做

  但不一定親自做

  姜東南:賽格去年的半年報顯示,賽格電子商務(wù)業(yè)務(wù)(賽格網(wǎng)運營平臺)與上年同期相比扭虧為盈,雖然利潤只有65萬元,但實現(xiàn)了11028.57%的增長。實體賣場受電子商務(wù)沖擊已是不爭的事實,看來賽格已經(jīng)開始向這個領(lǐng)域探索,你對電子商務(wù)怎么看?

  劉志軍:對電子商務(wù)我有兩個很深的感觸。一是電子商務(wù)一定要做,但不一定要親自做;二是實體賣場也有電子商務(wù)替代不了的地方。

  對第一點,我認為做實體經(jīng)營和做電子商務(wù)是兩個不同領(lǐng)域,經(jīng)營思路、思維方式完全不同。比如做實業(yè)是要求你一開始就要想怎么賺錢,一上來就要有盈利;而互聯(lián)網(wǎng)思維一般是先積累用戶,或者說先“燒錢”,然后再談盈利。這是兩種完全不同的戰(zhàn)術(shù),基因不同。目前實體轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)做得最好的好像也只有蘇寧易購等幾家。我們現(xiàn)在的電子商務(wù)主要是以服務(wù)為主,做平臺,未來更多的是整合資源。

  但是電子商務(wù)中用戶第一、服務(wù)第一、體驗第一的思維方式值得我們在實體運營中借鑒、吸收,并形成我們的特色產(chǎn)品及服務(wù)。未來互聯(lián)網(wǎng)就像空氣或水,任何業(yè)務(wù)都離不開,主要是怎么結(jié)合的問題。

  姜東南:如何理解“實體賣場也有電子商務(wù)替代不了的地方”?

  劉志軍:網(wǎng)購更多的其實是年輕人,或以年輕人為主。但我們發(fā)現(xiàn)很多年齡再大一些的還是喜歡到實體市場。另外,有些業(yè)態(tài)需要你到現(xiàn)場才能體驗,比如智能穿戴設(shè)備、3D產(chǎn)品、影院、體感游戲等等。

  即便是年輕人,也不可能永遠“宅”在家里,總要出來走走、逛逛,約上兩三好友出來玩玩。我們的賣場就可以針對這個群體的消費特點進行定位。比如我們在南通的項目就是以科技、時尚、動漫為主題。實際上,未來網(wǎng)絡(luò)和實體應(yīng)該是融合在一起的,你中有我,我中有你,兩者并不存在誰取代誰。

  姜東南:有報道說去年華強北地鐵施工給沿線商家?guī)砹瞬恍_擊,很多賣場甚至出現(xiàn)“空鋪潮”,作為“中國電子第一街”華強北的兩大龍頭企業(yè)之一(另一為華強——記者注),你們感覺是這樣嗎?

  劉志軍:去年年初剛開始地鐵施工的時候,華強北沿線商家的悲觀情緒很濃,源于對華強北的未來不確定。

  針對商家的“叫苦”,政府開始逐漸重視,并增加了很多投入、做了很多安商穩(wěn)商工作,比如增加公共投入、舉辦“華強北旺購節(jié)”、疏導(dǎo)交通等。另外,商家自己也在積極“自救”,調(diào)整租金、調(diào)整業(yè)態(tài)、增加服務(wù)等,很多商家都實現(xiàn)了企穩(wěn)回升。最后大家發(fā)現(xiàn)事實上沒這么悲觀。比如賽格仍保持了99%的出租率。而且我覺得,地鐵施工對商家的影響其實并不是太大,最重要的是電子商務(wù)的沖擊。

  姜東南:賽格在上個世紀曾經(jīng)歷過輝煌,但前些年也遭遇了發(fā)展低谷,現(xiàn)在看來已走出低谷并日益向好。

  劉志軍:賽格電子配套市場(賽格電子市場前身)曾在上個世紀80年代引領(lǐng)了華強北從單純的上步工業(yè)區(qū)到電子商圈業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。作為深圳的老牌國企之一,賽格歷經(jīng)深圳二三十年的市場洗滌,到現(xiàn)在除了電子專業(yè)市場,整個集團還有集成電路半導(dǎo)體制造、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、小額貸款、進出口供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)。其實在市場的激烈競爭中,我們也一直在尋找機會和轉(zhuǎn)型機遇。過去由于種種原因,賽格曾經(jīng)歷了一段低谷期(當時幾大官司纏身——記者注),但現(xiàn)在我們已經(jīng)緩過來了,這幾年一年比一年好,進入了一個新的發(fā)展階段,F(xiàn)在最關(guān)注的是怎樣尋找新的業(yè)務(wù)和新的發(fā)展的問題。套用一句歌詞,相信我們的“明天會更好”。(深圳商報記者 馬劍芳 整理)

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