傳統(tǒng)烘焙市場龍頭味多美,希望依靠O2O挖掘下一塊大蛋糕。北京商報記者獨家獲悉,京城最大的蛋糕品牌味多美與拍拍達成合作,將在拍拍微店建立旗艦店,并聯(lián)合線下300多家門店開展基于O2O模式的優(yōu)惠活動。不過,探索新模式也是不斷試錯的過程,在業(yè)內(nèi)人士看來,O2O平臺競爭更為激烈,豐富的門店資源既是優(yōu)勢,也可能成為拖累。這就要考驗味多美的運營思路和能力。

味多美開拍拍微店
拍拍網(wǎng)微店運營總監(jiān)郭彬日前接受北京商報記者采訪時透露,拍拍微店將通過與北京著名連鎖企業(yè)合作進行線下推廣,其中味多美是第一個“伙伴”,味多美旗艦店將于近日上線。
郭彬表示,味多美與拍拍微店的合作方式有兩種:首先,味多美會在拍拍微店建立一個旗艦店,旗下300多家門店將參與優(yōu)惠券發(fā)放,在微店中可以獲取直接抵用現(xiàn)金的優(yōu)惠券;另外,用戶通過“搖一搖”功能,就可以直接搜索到附近的門店,通過這種方式促進線下門店的銷售。
郭彬坦言,拍拍微店看中了味多美的品牌優(yōu)勢以及布局完善的線下門店,這對拍拍微店的宣傳大有裨益;與此同時,味多美也在積極布局O2O市場,兩者合作有望實現(xiàn)共贏。
線下飽和 尋求突破
在此前的北京商業(yè)高峰論壇上,味多美董事長黃利表示,已有19年歷史的味多美希望做成百年企業(yè),因此在加盟這個問題上始終非常慎重,目前全部門店均為直營店。在北京,味多美已有300余家門店,區(qū)域布局已飽和,需要線上電商做配套服務(wù);在消費水平較低的地區(qū),味多美只開在商圈中,沒有門店覆蓋的社區(qū)內(nèi)也需要電商來補充。因此,發(fā)展O2O、開拓電商市場是品牌發(fā)展的大勢所趨。
味多美集團電子商務(wù)總監(jiān)范志濤認為,電商的布局與門店擴張不同,需要一個優(yōu)秀的平臺。企業(yè)自己搭建的成本可能需要上千萬,這對于任何一家企業(yè)而言都是一筆不小的投資。拍拍微店背后是騰訊和京東,提供的平臺值得信賴。
早在2009年,好利來旗下高端蛋糕品牌黑天鵝就試水了電商,將門店定位于體驗店,預(yù)訂和銷售全部由電商完成。這一模式雖然省去了人工和房租成本,但卻因為過于高端的定位淪為了雞肋。此前好利來董事長羅紅稱,黑天鵝已做好虧損三年的準(zhǔn)備,現(xiàn)在三年已過,黑天鵝距離盈利目標(biāo)卻依然遙遠。“味多美與黑天鵝蛋糕的定位不同,選擇微店也是為了更貼近消費者。”范志濤說。
競爭加倍激烈
盡管依然在做蛋糕的生意,但進入新領(lǐng)域,意味著味多美將面臨一批新對手。近年來,諸如廿一客、那茉蛋糕、派悅坊等線上蛋糕品牌繁榮滋長,已在O2O領(lǐng)域形成先發(fā)優(yōu)勢,F(xiàn)在,味多美作為“傳統(tǒng)商業(yè)”代表,將直面新挑戰(zhàn)。
一名線上蛋糕品牌負責(zé)人表示,新興的線上蛋糕品牌均采用無店面、無庫存、訂單式生產(chǎn),基于手機的瀏覽、訂購和支付迎合了年輕人的消費習(xí)慣,配送上門免去了到店購買的繁瑣,但節(jié)省下的成本并沒有讓利于消費者,而是大多投入在了營銷和宣傳上。北京商報記者通過百度搜索“蛋糕”關(guān)鍵詞,最上方的廣告推廣就是廿一客、那茉等線上品牌,翻到第三頁才能找到味多美。如此大手筆的投入也注定讓其價格不菲,同為17×17(cm)的提拉米蘇蛋糕,那茉要比味多美貴1/3。
不過,作為傳統(tǒng)品牌的味多美也有自己的優(yōu)勢。范志濤認為,19年運營沉淀下來的品牌認知度以及完善的技術(shù)和獨有的產(chǎn)品都是味多美核心競爭力的體現(xiàn)。“雖然那些新興品牌發(fā)展迅猛,但實際的市場份額并不大,不超過5%。味多美也會不斷推出新品,保持競爭力。”
(來源:北京商報 記者 李鐸 肖鵬)
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