用力過(guò)猛之后的痛苦求生
在我們這兒有一句老話(huà),大意是說(shuō),如果一個(gè)人年輕人干事太拼,老了之后就容易落下一身的病,并且一般壽命不會(huì)太長(zhǎng)。
拼命沖上歷史第一的窩窩團(tuán)似乎沒(méi)有太多的時(shí)間享受勝利的喜悅。就在2011年底,資本市場(chǎng)突然進(jìn)入“冰點(diǎn)”,以團(tuán)購(gòu)為首的靠燒錢(qián)維持繁榮的行業(yè)瞬間就感受到了寒冷的侵襲——幾乎在這段時(shí)間沒(méi)有任何一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站真正的拿到新的融資。
而在同一時(shí)間,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼻祖Groupon在美國(guó)完成上市,但可惜的是,上市之后股價(jià)開(kāi)始一路下跌,這也使得在團(tuán)購(gòu)第一輪競(jìng)爭(zhēng)的勝者窩窩團(tuán)幾乎沒(méi)有了上市的可能。
在這種情況之下,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的比拼。所謂精細(xì)化運(yùn)營(yíng),其實(shí)就是比看誰(shuí)花錢(qián)的性?xún)r(jià)比最高,誰(shuí)能最少程度的虧錢(qián)——團(tuán)購(gòu)本身造血能力低下,平均毛利5%,又由于還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,不敢貿(mào)然提價(jià).
所以陷入這種慘絕人寰的等待中——不是等待自己成功,而是看誰(shuí)撐不住。這個(gè)時(shí)候,有錢(qián)的窩窩團(tuán)似乎也因?yàn)榍捌谟昧^(guò)猛,在同一時(shí)間沒(méi)有了當(dāng)初的“熱血”,開(kāi)始了慢慢的下滑。
數(shù)據(jù)顯示,2012年1月,窩窩團(tuán)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中月度銷(xiāo)售額排名第一位,到了2月就落后于拉手和美團(tuán),排名第三位.
而再之后,隨著遲遲反應(yīng)過(guò)來(lái)的大眾點(diǎn)評(píng)蘇醒,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始形成了“2+3”的格局——美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)占據(jù)前兩位,拉手、窩窩和糯米不相上下,拼命的爭(zhēng)奪第三位,窩窩開(kāi)始成為了團(tuán)購(gòu)的第二陣營(yíng)。
與此同時(shí),團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體規(guī)模增長(zhǎng)開(kāi)始逐漸放緩,主要表現(xiàn)在:
一方面,用戶(hù)已經(jīng)失去了搶團(tuán)購(gòu)的熱情,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)力“補(bǔ)貼”商家,使得價(jià)格不再給力,團(tuán)購(gòu)用戶(hù)開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)一年半時(shí)間的“零增長(zhǎng)”;
另一方面,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在無(wú)力拓展新用戶(hù)的情況下,為增加銷(xiāo)量,開(kāi)始不斷的積累團(tuán)單,團(tuán)購(gòu)逐漸變?yōu)榱艘粋(gè)“常態(tài)化”的東西,很多團(tuán)購(gòu)一上就是半年或者一年。
在這種情況下,窩窩團(tuán)第一個(gè)發(fā)現(xiàn)了這種變化,提出了“窩窩商城”的概念,在窩窩團(tuán)看來(lái),未來(lái)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展會(huì)逐漸變?yōu)楸镜厣罘⻊?wù)模式,所有的本地生活服務(wù)都會(huì)變?yōu)槌B(tài)化運(yùn)營(yíng).
而這些團(tuán)單未來(lái)會(huì)進(jìn)化成類(lèi)似于淘寶的那些“商品”,用戶(hù)只要在網(wǎng)上選購(gòu)線下消費(fèi)即可。為此,窩窩團(tuán)還專(zhuān)門(mén)成立了“專(zhuān)賣(mài)店”形式,讓商家自主開(kāi)店。
不得不說(shuō),當(dāng)時(shí)窩窩團(tuán)的預(yù)測(cè)還是非常正確的,并且為此嘗試過(guò)努力,但可惜的是,仍然無(wú)法改變?cè)诘诙蓐?duì)的狀況。
現(xiàn)在來(lái)看,其實(shí)原因也非常無(wú)力,在當(dāng)時(shí)的情況下,窩窩商城只不過(guò)是將一個(gè)概念具象化了,但由于沒(méi)有太多的資源去推,所以很難對(duì)現(xiàn)實(shí)情況做出任何改變。
就是這樣,最先意識(shí)到,但不一定就是最后的勝利者。窩窩團(tuán)可以說(shuō)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的享受了一把“知道”的痛苦。而這種痛苦一直持續(xù)到了2013年中旬。
盟友or對(duì)手逃散,自己何去何從
2012年開(kāi)始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始快速發(fā)展,隨著手機(jī)支付環(huán)境的改善以及LBS定位的屬性,以團(tuán)購(gòu)為首的本地生活服務(wù)網(wǎng)站迎來(lái)了屬于自己的曙光。
當(dāng)時(shí),幾乎所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在第一時(shí)間開(kāi)發(fā)了移動(dòng)App,開(kāi)始搶占團(tuán)購(gòu)移動(dòng)市場(chǎng)的份額。
在2013年8月,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)人次終于從4000萬(wàn)有了新的增長(zhǎng)。在2012年中到2013年8月的這段時(shí)間內(nèi),各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也將關(guān)心的重點(diǎn)從銷(xiāo)售額變?yōu)榱艘苿?dòng)成交額占比和何時(shí)盈利。
在2012年底,窩窩團(tuán)宣布已經(jīng)獲得了盈利,與此同時(shí)宣布移動(dòng)端收入占比超過(guò)兩成,在2013年8月,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站移動(dòng)端平均銷(xiāo)售額占比30%~40%。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也因此進(jìn)入了第二輪競(jìng)爭(zhēng)。
但可惜的是,窩窩團(tuán)似乎在這一輪的比拼中并沒(méi)有太多的動(dòng)作,整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)讓第一梯隊(duì)和第二梯隊(duì)再次拉開(kāi)了差距,究其原因有三個(gè):
第一,前面“饑荒”太大,由于在“冷戰(zhàn)”時(shí)期美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的逐漸擴(kuò)張,使得它們?cè)谏虘?hù)資源和資金上有了一定的優(yōu)勢(shì),窩窩團(tuán)想要在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)逆襲,在沒(méi)有足夠的資源支持下,難度可想而知;
第二,動(dòng)作幅度過(guò)小,移動(dòng)端給團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的一個(gè)變化在于用戶(hù)需要的服務(wù)更加垂直,也就是說(shuō)用戶(hù)需要第一時(shí)間找到自己想要的團(tuán)購(gòu),所以類(lèi)似于電影票這種使用頻率高的團(tuán)購(gòu)品類(lèi)被團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拿出來(lái)做單獨(dú)App,并且通過(guò)這個(gè)App來(lái)帶動(dòng)主App,這個(gè)窩窩團(tuán)電影票在與美團(tuán)的貓眼PK中完全落于下風(fēng)。
第三,戰(zhàn)略層面落后,在窩窩團(tuán)還沉浸在窩窩商城的幻想之中時(shí),美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)紛紛開(kāi)始了自己進(jìn)一步的布局,美團(tuán)開(kāi)始做細(xì)分的品類(lèi)——電影票、酒店、KTV,而大眾點(diǎn)評(píng)則上線選座、訂餐等服務(wù),進(jìn)行橫向擴(kuò)張。
或許是看到了逆轉(zhuǎn)無(wú)望,與窩窩團(tuán)同處一個(gè)陣營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米和拉手紛紛出逃,2014年初,糯米從人人網(wǎng)投奔百度,開(kāi)始作為百度在本地服務(wù)領(lǐng)域的布局享受雨露恩澤,而在2014年10月,拉手也賣(mài)給了宏圖三胞,開(kāi)始了另一段新的征程。
原來(lái)第二陣營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只剩下了窩窩一家還在原地踏步,是像糯米一樣投奔BAT,還是像拉手那樣找到自己的接手人?似乎窩窩團(tuán)的選擇不多了,但窩窩選擇了一條沒(méi)有太多人想到的路,上市。
在毫無(wú)征兆的情況下,窩窩團(tuán)宣布了赴美上市!
“不管前路如何,這算是對(duì)自己過(guò)往的一個(gè)交代吧”!不知道現(xiàn)在窩窩的心境如何?因上市而喜悅?因估值不理想而悲傷?因不得已而無(wú)奈?亦或因估值不高而痛苦……
每一個(gè)悲傷的故事背后,都會(huì)埋藏著一段只有自己才能體會(huì)到的經(jīng)歷,而這種經(jīng)歷或許只能留給自己去思考,去沉淀,讓時(shí)間去給出一切的答案。
洗數(shù)過(guò)去的一幕幕,好像看到了一場(chǎng)場(chǎng)看過(guò)的風(fēng)景,既真實(shí)而又虛幻。但對(duì)于現(xiàn)在的窩窩團(tuán)來(lái)說(shuō),或許只能是心中有景,冷暖自知了。
(來(lái)源:鈦媒體 作者:楊君君)
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