“我們不講電商，我們是互聯(lián)網(wǎng)零售商。”蘇寧云商副董事長孫為民在一次談話中強調(diào)。而這家互聯(lián)網(wǎng)零售商于1月7日宣布正式進軍超市領(lǐng)域，似乎也正是在為其一直強調(diào)的“線上線下全品類產(chǎn)品的‘沃爾瑪+亞馬遜’”的定位進行布局。
實際上，蘇寧超市在2014年初就已正式成立獨立公司。而此次蘇寧正式宣布全面進軍超市領(lǐng)域，意味著其前后臺建設(shè)已全面完成。
據(jù)蘇寧超市相關(guān)負責(zé)人介紹，蘇寧超市將成為行業(yè)內(nèi)首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市。此次蘇寧超市借春節(jié)發(fā)起“蘇寧超市超級年貨節(jié)”，是蘇寧超市實現(xiàn)O2O融合的第一步。
首家雙渠道超市
“有別于傳統(tǒng)線下超市和傳統(tǒng)的線上超市，蘇寧超市將是行業(yè)內(nèi)首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市——線上滿足人們無處不在的購物需求；線下實體+虛擬出樣，實現(xiàn)人們聚會、休閑、購物、樂趣的需求；而手機移動端，將成為二者間的重要紐帶。”蘇寧超市相關(guān)負責(zé)人表示。
事實上，雖然有線上線下雙渠道超市的定位拔得頭籌，但蘇寧也不得不面對超市業(yè)已是一片紅海的現(xiàn)實。論線上超市，一號店已經(jīng)做得風(fēng)生水起，論線下超市，先不提家樂福、沃爾瑪?shù)却笮偷目鐕髽I(yè)，就連南京本地的華潤蘇果也已深入人心。蘇寧超市的底氣何在？
蘇寧超市負責(zé)人介紹，蘇寧線下1600多家門店是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、以及O2O融合的最大優(yōu)勢所在。據(jù)悉，蘇寧超市目前已在全國1600多家門店開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)“虛擬年貨超市”，消費者可以通過掃描虛擬年貨，并通過現(xiàn)場或移動端易付寶等多種方式進行支付，年貨馬上送到家。
業(yè)內(nèi)人士表示，蘇寧進軍超市領(lǐng)域有三大優(yōu)勢，1600多家線下門店，排名前三的線上平臺蘇寧易購，以及強大的自有物流倉儲配送。蘇寧擁有這三大自營平臺無疑將極大助力其O2O融合。
5年內(nèi)開設(shè)500家
蘇寧超市自2014年初正式成立獨立公司后，就一直在默默地擴軍備戰(zhàn)。
2014年5月20日，線上的超市頻道在蘇寧易購上線，而線下超市的第一步就是在蘇寧旗下的各類門店中開設(shè)“精品互聯(lián)網(wǎng)超市”，即蘇寧精選超市，定位為“大眾+精品”。去年8月8日，首家蘇寧精選超市已在南京正式開業(yè)。
2014年下半年，蘇寧超市通過單品大促積累了營銷經(jīng)驗、提升了知名度，并進入高速增長階段。蘇寧易購超市頻道也實現(xiàn)了本地化運營，日均流量、轉(zhuǎn)化率、客單價穩(wěn)定增長。
“我們此次借春節(jié)時機全面進軍超市業(yè)，不是和線上搶份額，而是要利用線上特有的便利性和線下傳統(tǒng)超市巨頭搶份額，做大線上蛋糕。”蘇寧超市負責(zé)人說。
據(jù)統(tǒng)計，目前以食品為主的超市類商品線上銷售在食品零售總額中的占比還不到1%，也就是說線上超市對比線下超市的體量還非常小，才剛剛起步。
據(jù)了解，蘇寧計劃5年內(nèi)在一線城市開設(shè)500家互聯(lián)網(wǎng)超市，到2020年開設(shè)1000家互聯(lián)網(wǎng)超市，開辟新的連鎖戰(zhàn)場。
業(yè)內(nèi)人士分析說，開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)虛擬超市成本并不高，卻是O2O融合的優(yōu)秀范本，一方面門店客流可以轉(zhuǎn)化為線上超市用戶，同時互聯(lián)網(wǎng)虛擬超市也能為線上超市和門店引流，增加用戶黏性。
據(jù)蘇寧超市相關(guān)負責(zé)人介紹，2015年，蘇寧將加快超電器化的步伐，打造線上虛擬、線下實體的綜合性交易平臺。蘇寧超市作為重要板塊，承擔(dān)著引流器和增加用戶黏性、復(fù)購率的角色。此外，蘇寧超市也將凸顯蘇寧的全品類形象。來源:證券時報
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