12月23日，《2014年中國(guó)家電企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型報(bào)告》在京發(fā)布。報(bào)告顯示，2014年中國(guó)家電行業(yè)呈現(xiàn)多種新趨勢(shì)：智能家電迎來爆發(fā)，產(chǎn)品走向個(gè)性化定制，線上線下營(yíng)銷協(xié)同成為銷售渠道轉(zhuǎn)型重點(diǎn)，同時(shí)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界合作現(xiàn)象越來越普遍。

　　智能家電概念落地 個(gè)性化趨勢(shì)加強(qiáng)

　　據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%。隨著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，家電領(lǐng)域智能化趨勢(shì)更加明顯。智能電視作為家電智能化的代表正在走進(jìn)每一個(gè)普通家庭，據(jù)奧維咨詢預(yù)計(jì)，2014年中國(guó)市場(chǎng)智能電視的普及率將達(dá)到59%，銷量有望抵近2700萬臺(tái)。

　　與此同時(shí)，白電領(lǐng)域的智能產(chǎn)品也層出不窮，智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等頻繁出現(xiàn)在各大家電展的新品展臺(tái)上。部分產(chǎn)品更是打出個(gè)性定制牌，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行產(chǎn)品外觀及功能的私人定制，企業(yè)根據(jù)用戶的需求進(jìn)行生產(chǎn)配送�！秷�(bào)告》指出，消費(fèi)者越來越從原先的被動(dòng)接受產(chǎn)品的角色變成了現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新的推動(dòng)者，企業(yè)乃至商家在產(chǎn)品C2B定制化這條道路上進(jìn)行了更多嘗試。雖然這種個(gè)性化服務(wù)尚處于起步階段，但此種模式帶來的清新之風(fēng)卻正在改變智能家電業(yè)態(tài)。

　　線上線下協(xié)同 家電企業(yè)跨界互聯(lián)網(wǎng)

　　2014年，以美的、TCL為代表的家電企業(yè)圍繞O2O進(jìn)行了全面調(diào)整，京東、淘寶等渠道商也積極布局O2O，傳統(tǒng)渠道商如蘇寧等大舉進(jìn)軍線上，整個(gè)家電領(lǐng)域呈現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)。《報(bào)告》認(rèn)為，在渠道轉(zhuǎn)型方面，線上線下營(yíng)銷協(xié)同體系建設(shè)正成為終端銷售渠道轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。在2014年布局的基礎(chǔ)上，2015年我國(guó)家電業(yè)O2O市場(chǎng)將得到實(shí)質(zhì)發(fā)展。

　　此外，各家電企業(yè)從組織架構(gòu)調(diào)整、信息化平臺(tái)搭建、大數(shù)據(jù)建設(shè)等各方面進(jìn)行嘗試，加快了企業(yè)管理向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐。傳統(tǒng)家電制造企業(yè)聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)公司推出各種智能家電產(chǎn)品，既有海信、美的等家電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型嘗試，也有小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)公司的跨界營(yíng)銷。

　　家電業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入關(guān)鍵期

　　“轉(zhuǎn)型”是2014年家電業(yè)最受矚目的關(guān)鍵詞。隨著市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期，家電行業(yè)全品類持續(xù)高速增長(zhǎng)時(shí)代已成為過去，家電企業(yè)亟需通過轉(zhuǎn)型尋找新的利潤(rùn)突破口。

　　工信部電子信息司副司長(zhǎng)彭紅兵表示，在未來新的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)鏈逐步轉(zhuǎn)變的大背景下，家電業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)尤其重要，關(guān)系到產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。資源緊缺，節(jié)能減排等種種壓力要求家電制造業(yè)要不斷的提升內(nèi)在創(chuàng)造力，通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

　　中國(guó)電子報(bào)總編輯胡春民在解讀《報(bào)告》時(shí)表示，家電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型分三個(gè)方面：第一是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，從工程師思維到用戶至上思維，從大規(guī)模制造到個(gè)性化定制。第二是營(yíng)銷轉(zhuǎn)型和品牌重塑，著力打造粉絲經(jīng)濟(jì)。 第三，要抓住智能化趨勢(shì)，有效落實(shí)O2O模式，積極探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在家電業(yè)的應(yīng)用。（來源：新華科技　作者：何中然）

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