
紅商網(wǎng):近日,浙江寧波市一家餐廳推出了機器人送餐服務(wù),吸引了許多市民前來體驗。對于這群“萌萌噠”的餐廳服務(wù)員,倍感新鮮的顧客們紛紛拿出手機拍照留念,并表示十分喜歡。

據(jù)介紹,這款機器人具有自動送餐、空盤回收、菜品介紹等功能,會說40句基本用語,如“你的菜到了,請慢用”等。能夠代替或者部分代替餐廳服務(wù)員為顧客服務(wù)。據(jù)悉,該餐廳引進的機器人每個造價4~5萬元,壽命在5~8年,這款機器人具有自動送餐、空盤回收、菜品介紹等功能。機器人一次充電可以工作8個小時。最重要的是,這個家伙不會累,只要充滿電,就能活力滿滿地投入工作。

“機器人服務(wù)只在美國的好萊塢大片里看到過,沒想到,今天機器人走進了我們的生活,可以為我們普通人服務(wù)了。”顧客劉小姐興奮地說,他們一家人也是特地來這里吃飯的,就是想體驗一下機器人的服務(wù)。

餐廳經(jīng)理指著餐廳地面上環(huán)繞餐桌的一條兩手指寬的黑色線條告訴記者,這是一條光學(xué)感應(yīng)磁條,機器人通過磁條感應(yīng)沿著線條滑行。運用光學(xué)磁條感應(yīng)技術(shù),工作人員將顧客點的菜放入機器人餐盤里,將指令傳達給機器人,機器人就會根據(jù)座位編號,準確無誤地把飯菜送往各個餐桌。到達指定餐桌時,機器人會停下來,直到顧客拿走飯菜。

令記者感到驚奇的是,當(dāng)記者無意間擋住了一個正在滑行的機器人時,這個機器人停了下來,開口說:“我正在送餐,麻煩你避讓!”

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