零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型——突圍之智
零售百貨業(yè)有過風(fēng)生水起的過去，面臨今天的舉步維艱原因何在?戴登安告訴記者，業(yè)內(nèi)的反思大概可以歸結(jié)為兩種原因：一是，其他零售業(yè)態(tài)的進(jìn)攻，如城市綜合體、超級市場、城市便利店、專賣(業(yè))店、倉儲式商場，已經(jīng)風(fēng)頭正勁的網(wǎng)絡(luò)銷售;二是百貨商店自己“不思進(jìn)取”：幾十年如一日的店內(nèi)設(shè)計、單一老套的進(jìn)貨渠道、落后的管理方式、人浮于事的機(jī)構(gòu)設(shè)置。這些使得百貨業(yè)在應(yīng)對新的消費形勢和消費需要時反應(yīng)遲鈍、步履維艱。
而合肥百大，正是因為對業(yè)界通病有著清醒的認(rèn)識，因而才有了有的放矢的創(chuàng)新與改變。合肥百大集團(tuán)圍繞加快業(yè)態(tài)升級不放松，強(qiáng)化百貨店購物中心化，融入或自建大型城市綜合體，加大娛樂、休閑等非商品經(jīng)營比重，豐富完善無線網(wǎng)絡(luò)、代售彩票等增值和便民服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化消費體驗與服務(wù)功能。
所謂百貨店購物中心化，可以形象理解成“加強(qiáng)版的百貨店”，即在滿足消費者購物需求的基礎(chǔ)上，增加了餐飲、休閑、娛樂等功效，具有更強(qiáng)的聚客能力。百大百貨店的“中心化”隨處可見：水吧、5D影院、兒童樂園、美容、簡餐……但凡購物之余你想擁有的，百大都在努力為消費者“量身訂作”。
社區(qū)商業(yè)或許是最接地氣的零售業(yè)態(tài)。2014年2月，根據(jù)公司戰(zhàn)略布局調(diào)整，合家福便利店事業(yè)部應(yīng)運而生。目前，合家福首家便利店僑康苑店已經(jīng)開門迎客，到今年年底，合家福便利店將達(dá)10家，而到2015年，100個合家福便利店門店將告訴社區(qū)居民，百大與您處處相伴。
有人說，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使消費者的購物習(xí)慣發(fā)生重大改變，也正因為如此“倒逼”著傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代新形勢，百大集團(tuán)也充分開拓網(wǎng)絡(luò)渠道，適時推進(jìn)電商轉(zhuǎn)型升級，讓百大更“智慧”。
5月28日百大易商城打造的“中國特產(chǎn)安徽館”在京東平臺上線，上線當(dāng)日訂單突破2000單。
以此為著力點，百大集團(tuán)還加強(qiáng)自營電商基礎(chǔ)建設(shè)，提升自營電商運營水平。
在百大55歲慶生時，合肥百貨大樓集團(tuán)與騰訊公司深度合作，開拓線下微信支付，升級“微信服務(wù)號”，新形象、心體驗的微信服務(wù)號與顧客實現(xiàn)雙渠道交流，并與集團(tuán)的微博、APP等自媒體，構(gòu)建了全渠道經(jīng)營體系，成為安徽零售業(yè)020發(fā)展的標(biāo)桿。
傳統(tǒng)而不拘泥，為王而不自封，百大的零售業(yè)之轉(zhuǎn)型詮釋著一個成熟企業(yè)的謙虛和智慧。
盈利模式轉(zhuǎn)型——突圍之魂
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日新月異，傳統(tǒng)實體零售企業(yè)單一依賴商品進(jìn)銷差價的盈利模式正在逐漸弱化。盈利模式的轉(zhuǎn)型于是成為合肥百大轉(zhuǎn)型三部曲的不可或缺的另一完美樂章。
戴登安告訴記者，百大集團(tuán)在做強(qiáng)主業(yè)的同時，還加強(qiáng)了主業(yè)相關(guān)領(lǐng)域投資布局，利用零售行業(yè)現(xiàn)金流優(yōu)勢，立足零售和農(nóng)產(chǎn)品兩大業(yè)務(wù)平臺，強(qiáng)化實體經(jīng)營和虛擬金融互動發(fā)展，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游合作共贏，謀求新型投資收益。
今年5月14日，合肥百大發(fā)布公告稱，擬作為出資人與他人共同發(fā)起設(shè)立徽銀消費金融公司。據(jù)了解，國家推行消費金融公司的試點，全國首批十個，安徽拿到一個，百大作為發(fā)起人之一果斷試水。
除了設(shè)立徽銀消費金融公司外，據(jù)介紹，今年合肥百大還做了兩個項目，意在供應(yīng)鏈系統(tǒng)尋求新的盈利增長點。一個是投資了一家有影響力的小貸公司，和供應(yīng)商能互惠互利，可以為中小供應(yīng)商提供支持。
其次是第三方支付，國家現(xiàn)在已停止新批牌照，已經(jīng)拿到牌照的公司是稀缺資源，安徽有九家拿到牌照的公司，合肥百貨對其中一家融資成為第二大股東，拓寬公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍。
“我們已初步實現(xiàn)在銀行、第三方支付、小額貸款以及消費金融等多領(lǐng)域投資布局，力求實現(xiàn)經(jīng)營質(zhì)量和盈利能力雙提升。與此同時，百大集團(tuán)積極強(qiáng)化資金物流、廣告展示和物業(yè)招商等領(lǐng)域收益，逐步實現(xiàn)單一的商品經(jīng)營盈利向服務(wù)盈利、平臺盈利等多元盈利模式轉(zhuǎn)型。”戴登安告訴記者。
思維決定行為，百大盈利模式轉(zhuǎn)型所透露的思維光芒，或許就是其得以突圍的精神內(nèi)核。（聯(lián)商網(wǎng)）
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