與本土連鎖品牌賽跑
同為知名連鎖零售品牌，屈臣氏的渠道下沉，難免讓人想起前兩年沃爾瑪?shù)那老鲁�。雖是不同的零售業(yè)態(tài)，但他們展店的邏輯是相似的：一線市場成本上升、競爭加劇，看好基層市場發(fā)展，希望憑借品牌美譽度快速掘金。
沃爾瑪自2013年出現(xiàn)“關店潮”（關閉14家門店），今年情況依然不見好轉(zhuǎn)，計劃在中國再關閉20多家業(yè)績不良的門店（多數(shù)為華東華中經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的基層店）。沃爾瑪方面稱，在中國有一個9%的“瘦身計劃”，即要關閉占門店總數(shù)9%的門店，預計被關閉的這9%在2013至2014年銷售額的貢獻僅在2%～3%之間。
當年被認為充滿機遇的三、四線市場，為何終成了傷心滑鐵盧？
事后大家總結了很多原因：人才跟不上、管理存在漏洞、供應鏈柔性不足，而這一切都是因為存在對比參考系——這不是一個能讓你慢慢摸索的空白市場，你的對手，不會等你站穩(wěn)腳跟再出手。
懂得一、二線市場的屈臣氏，在三、四線市場很可能也會出現(xiàn)“水土不服”。屈臣氏把18～35歲的時尚女性作為主要消費群體，但這些人的構成，在不同市場有明顯差異。比如在一、二線市場，屈臣氏真正的重度消費者是在校大學生、因工作居留的打工者，她們大多未婚；而在三、四線市場，這兩種身份的人很少，在個護產(chǎn)品上有購買力的是本地年輕上班族，她們很可能已婚。
這樣的差異，就會導致她們對產(chǎn)品的不同偏好。比如一、二線市場的消費者信賴的是“屈臣氏”這個零售品牌的背書，她們不太在意產(chǎn)品的品牌，夠可愛夠時尚她們就會買單。
而三、四線市場的消費者，雖然也是沖著“屈臣氏”的牌子來的，但她們對產(chǎn)品品牌更看重（清閑穩(wěn)定的職場中容易產(chǎn)生品牌攀比心理），而且因為已婚，她們有更寬廣的購物領域。
從本土個護連鎖品牌“嬌蘭佳人”與屈臣氏的選址和產(chǎn)品差異，就可以顯著看出，從基層發(fā)展起來的嬌蘭佳人對三、四線市場有更深的洞察。嬌蘭佳人門店多開在社區(qū)附近（平均70平方米的小店，選址靈活），產(chǎn)品囊括在三、四線市場扎根多年的知名國產(chǎn)品牌（泊美、婷美、高姿等），甚至覆蓋到卷筒紙、洗衣液等家庭消費品類，儼然把自己打造成了社區(qū)美妝便利店。
現(xiàn)在看來，從基層成長起來的個護零售連鎖品牌嬌蘭佳人、千色店與屈臣氏在店面形象上還有一定差距（因為兩家均有加盟成分），但在產(chǎn)品和消費者洞察上有優(yōu)勢（尤其國產(chǎn)化妝品牌品牌力整體在不斷上升），而且規(guī)模已經(jīng)不容小覷（嬌蘭佳人門店已破千，2014年目標銷售23億元）；華潤旗下美妝零售連鎖采活在管理水平上已與屈臣氏是同一水平線，雖然規(guī)模尚小，但其母集團對零售板塊也是寄予厚望，且不差錢。對屈臣氏來說，這個化妝品零售老大的位置，坐得絕非高枕無憂。
與自己賽跑
作為華人首富李嘉誠和黃集團最引以為傲的“現(xiàn)金牛”，2013年，屈臣氏全球收益總額1491.47億港幣，比上年增長8%，占和黃總體收益的36%，繼續(xù)蟬聯(lián)貢獻率第一寶座。
去年即有傳言稱李嘉誠有意將屈臣氏從和黃集團中拆分出來，獨立上市。市場對此十分看好，估值在1920億港幣到3120億港幣之間。要知道，3120億港元已接近和黃市值。
然而今年3月，李嘉誠虛晃一槍，將之前擬為公開募股的25%股權，以440億港幣的代價，接受了淡馬錫的戰(zhàn)略投資——認購屈臣氏控股24.95%間接股本權益（淡馬錫的投資不僅對屈臣氏上市是有力背書，還可提振和黃股價）。屈臣氏的獨立上市計劃也從今年延后至兩三年內(nèi)，而此上市時間表，恰好與屈臣氏中國最新五年計劃，瘋狂展店3000家的計劃對接上。
此前媒體采訪屈臣氏中國區(qū)行政總裁羅敬仁，他特別用“自建倉儲發(fā)展電商”的行為解釋“我們的計劃是長遠計劃，不是一兩年后成為上市公司，然后拜拜”。可是，盡管屈臣氏在電商上體系完備，自建了官方商城、掌上網(wǎng)店，也入駐了天貓、京東、亞馬遜等電商平臺，堅持大筆投資自建倉儲，電商板塊始終不過是屈臣氏完美上市的標配之一（目前屈臣氏僅對外公布了一個2013年線上銷量同比增長超過140%的數(shù)字）。
人生贏家？
某熟悉屈臣氏運作內(nèi)幕的知情人，對屈臣氏加速展店的評論是“未嘗不可”，原因是現(xiàn)階段屈臣氏在線下（消費者忠誠度、品牌影響力）還有蠻大優(yōu)勢，而線下的發(fā)展，最后必然是會向優(yōu)勢零售品牌集中的。按照過去商業(yè)的經(jīng)驗，屈臣氏在此時鞏固和擴大自己的老大優(yōu)勢，搶占市場就是正確的決策。
但加上了一系列限定條件后：電商大潮的沖擊，本土新興品牌的威脅，拆分上市的時間表壓力……屈臣氏的這場展店賽跑又顯得沒那么單純，最好的情況下，它摸索出了抵抗電商的新盈利模式，快速適應了基層市場，以全球霸主姿態(tài)完美上市；最不濟，它也能在電商大潮席卷一切之前，快速到三、四線市場變現(xiàn)品牌資產(chǎn)，在規(guī)模第一的光環(huán)下獨立上市。
做到任意一種，它都稱得上真正的人生贏家。
健與美這種商品品類，其核心是販賣“未來更好的自己”的憧憬，產(chǎn)品具有形態(tài)小，但承載的想象空間大的特點。這決定了它在不受空間時間限制的電商渠道上，會有更好的購物體驗。
屈臣氏的獨立上市計劃從今年延后至兩三年內(nèi)，而此上市時間表，恰好與屈臣氏中國最新五年計劃，瘋狂展店3000家的計劃對接上�！朵N售與市場》
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