紅商網(wǎng)訊：上周，濟(jì)南消費者李女士購買的三星Galaxy S4手機(jī)半夜充電時突然爆炸。李女士胳膊多處被灼傷，險些毀容。

　　對此，三星濟(jì)南客服初步認(rèn)為消費者使用非原裝充電器充電導(dǎo)致爆炸，但是李女士堅持表示自己一直使用三星配套的充電器進(jìn)行充電。

　　據(jù)了解，三星手機(jī)爆炸事件已不止一次。從去年以來，三星在瑞士、香港、哈薩克斯坦等國家和地區(qū)都出現(xiàn)了手機(jī)爆炸事件。業(yè)內(nèi)分析稱是三星手機(jī)設(shè)計有缺陷。來自艾媒咨詢的調(diào)研還顯示，三星手機(jī)比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題還包括“頻段門”、“噪音門”、“字庫門”、屏幕破裂等。比如說，“頻段門”指的是三星N7102在頻段宣傳上弄虛作假，其宣傳的四頻和漫游無法兌現(xiàn)。但三星至今沒有出臺相關(guān)型號手機(jī)的召回舉措，也沒有正式的對外說法。

　　“三星手機(jī)在全球頻繁曝出的爆炸事件，令消費者加速對三星手機(jī)的不信任感，購買欲望下滑，或使三星手機(jī)市場份額進(jìn)一步下滑。”產(chǎn)業(yè)觀察家對家電消費網(wǎng)分析稱。

　　三星公司已連續(xù)三個季度利潤下滑。本月7日公布的2014年第二季度關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)，營業(yè)利潤71億美元，創(chuàng)兩年來最低記錄。有分析師預(yù)計，三星利潤下滑局面有可能連續(xù)四個季度出現(xiàn)。

　　在中國市場，三星手機(jī)業(yè)務(wù)遇到了前所未有的大麻煩。繼高端產(chǎn)品多年被炮轟“創(chuàng)新不力”后，三星與運營商、渠道伙伴的關(guān)系日益緊張，上半年市場銷量持續(xù)下滑，利潤下降明顯，意味著其多年依靠巨額廣告強(qiáng)砸手機(jī)銷量的戰(zhàn)略已現(xiàn)頹勢。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來兩年內(nèi)，三星手機(jī)在中國市場已無可避免地走向危局。
　　（家電消費網(wǎng) 杜佳）

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