沃爾瑪試圖通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)提振下由中國(guó)連綿至整個(gè)亞洲市場(chǎng)的低迷士氣?
紅商網(wǎng)訊：起碼，到目前為止，高福瀾(GregForan)應(yīng)該是沃爾瑪公司歷史上首個(gè)不因區(qū)域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而獲最快速升遷的CEO。
4月25日早間，沃爾瑪宣布晉升一系列亞洲區(qū)管理層，其實(shí)就是仨高管獲升遷：現(xiàn)任沃爾瑪亞洲區(qū)總貝思哲(Scott Price)調(diào)任沃爾瑪全球總部執(zhí)行副總裁;沃爾瑪中國(guó)CEO高福瀾接替貝思哲升任沃爾瑪亞洲區(qū)總;沃爾瑪中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官柯俊賢(Sean Clarke) 將接替高福瀾成為沃爾瑪中國(guó)第四任CEO。
也就一個(gè)月時(shí)間的工作交接后，上述三位高管就將各就各位：或回美國(guó)或赴香港或呆在深圳。
仨人的升遷雖突然，但自去年11月沃爾瑪宣布任命47歲的沃爾瑪國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人董明倫(Doug McMillon)為公司全球總裁，接替63歲年紀(jì)退休的麥道克(Mike Duke)開(kāi)始，沃爾瑪實(shí)際已進(jìn)入其發(fā)展以來(lái)的一輪人事調(diào)整更替期。
但在榮耀的升遷背后，三位的擔(dān)子都不輕，尤其是對(duì)于中國(guó)區(qū)新總裁柯俊賢——他接下了前任未竟的一大攤子事。
此前2月沃爾瑪2014財(cái)年(2013年2月1日至2014年1月31日)業(yè)績(jī)顯示，沃爾瑪實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)160億美元，同比下滑5.7%。2014財(cái)年第四季度沃爾瑪實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)44.3億美元，同比下滑21%。在美國(guó)部門(mén)、國(guó)際部門(mén)、山姆會(huì)員店中，僅國(guó)際部門(mén)的凈銷售額出現(xiàn)下滑。這已顯示沃爾瑪?shù)膰?guó)際業(yè)務(wù)尤其是被視為海外市場(chǎng)引擎的中國(guó)市場(chǎng)承壓巨大。
而盡管沃爾瑪不披露各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)，但據(jù)外媒的披露，2014年1季度中國(guó)業(yè)務(wù)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)虧損，客流量較上年同期下滑8.2%，顧客到店購(gòu)物次數(shù)減少，同時(shí)銷售額(不包括剛開(kāi)業(yè)或剛關(guān)閉的門(mén)店)增長(zhǎng)0.4%。
毫無(wú)疑問(wèn)，即將離開(kāi)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的高福瀾是位很有領(lǐng)導(dǎo)魅力的跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，其超過(guò)35年的零售業(yè)履歷甚至可說(shuō)目前為止到任中國(guó)的零售跨國(guó)公司高管中最具零售專業(yè)精神的一位。
在華兩年，高福瀾給外界的印象等于以現(xiàn)身說(shuō)法的對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，對(duì)門(mén)店商品銷售和毛利的關(guān)注詮釋了RETAL IS DETAL(零售就是細(xì)節(jié))的商業(yè)本質(zhì)。
其在首次公開(kāi)亮相的沃爾瑪中國(guó)公司年會(huì)上，仿若沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓靈魂附身般的“單膝下跪”的場(chǎng)面至今余音繞梁，饒有趣味，間接替沃爾瑪全球總裁麥道克回答出他為何會(huì)選擇這位新西蘭人來(lái)“拯救”中國(guó)市場(chǎng)。
此后，高福瀾不辭辛勞開(kāi)始親自用腳丈量著中國(guó)的零售市場(chǎng)，截至去年10月巡訪過(guò)沃爾瑪在華的350多家門(mén)店，這還不包括高福瀾所坦言的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門(mén)店，這為其獲得在業(yè)內(nèi)的極佳口碑。
而在沒(méi)有向外界公開(kāi)的沃爾瑪中國(guó)公司內(nèi)部，“與Greg同行”的高福瀾親筆郵件群發(fā)給全體沃爾瑪中國(guó)員工分享的巡店筆錄、工作心得讓這位新總裁迅速斬獲了員工的信任。
顯然，這些過(guò)往的片段已可以拼湊出高福瀾的形象：沃爾瑪美國(guó)價(jià)值理念的踐行者。
而且恰恰就是沃爾瑪中國(guó)最需要重塑沃爾瑪美國(guó)價(jià)值文化的時(shí)候來(lái)到了中國(guó)。
(烏鴉嘴解讀：有人創(chuàng)業(yè)，有人就需要守業(yè)，一個(gè)百年老店的堅(jiān)持中，需要不同角色來(lái)?yè)?dān)負(fù)，沃爾瑪擴(kuò)張時(shí)期需要有陳耀昌這樣披荊斬棘、沖刺在前的“地產(chǎn)人”，就需要在低迷時(shí)期有高福瀾這樣精于業(yè)務(wù)、專注績(jī)效的“零售人”。)
但遺憾的是，價(jià)值文化的回歸并非一日之功。更何況此前沃爾瑪在中國(guó)早就如同一趟脫正軌而高速疾行數(shù)年的高速列車，而進(jìn)入中國(guó)快20年的沃爾瑪慢慢被證明和要接受的一個(gè)現(xiàn)實(shí)恐怕是，今天在中國(guó)的沃爾瑪，已經(jīng)不是當(dāng)年崛起美國(guó)的沃爾瑪，在中國(guó)要復(fù)制美國(guó)市場(chǎng)的成功，越來(lái)越不具現(xiàn)實(shí)性。
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
美國(guó)沃爾瑪跨界玩金融 吸引客戶是關(guān)鍵
簽約未入駐被索賠數(shù)億 沃爾瑪：將嚴(yán)格依照中國(guó)法律
沃爾瑪高層人事變動(dòng) 柯俊賢任中國(guó)總裁
沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁再換人 高福瀾升任亞洲區(qū)總裁
被索賠數(shù)億元 沃爾瑪宣布今年將關(guān)閉25家門(mén)店
搜索更多: 沃爾瑪
