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恒客隆百余家迷你店易主背后
http://www.74sbvg36.cn 2014-03-31 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  新店名與電商“1號店”相似度極高,線上線下是否是一家?對此,李玉紅解釋說:“用這個名字是因?yàn)槠鋽?shù)字的辨識度大,易于被大眾熟悉,和電商‘1號店’沒有任何關(guān)系。”

  同樣的問題,業(yè)內(nèi)也給出了自己的答案。“這幾年恒客隆迷你超市,整體還是盈利,但這是平均效應(yīng),個別店因?yàn)楦咦饨穑飧偁帉κ值拇驂,盈利能力有所下降,影響力不如開業(yè)初期,再一個就是因‘主力大超’牽扯精力過多,不得已而為之。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士還對記者表示,有些本地超市業(yè)“新勢力”圍剿恒客隆迷你超市。

  對于恒客隆迷你超市出售背后的秘密,記者在長春市內(nèi)不同區(qū)域采訪了10家原恒客隆迷你超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人。6家受訪者告訴記者,上述原因的確存在。而剩余4家受訪者則從服務(wù)、定位、貨源、管理等諸多方面,說明了部分恒客隆迷你超市經(jīng)營的沒落。

  調(diào)查

  夾縫中求生的恒客隆迷你店

  在記者調(diào)查走訪過程中了解到,雖然“大眾卓越”方面已經(jīng)收購恒客隆迷你店,但是目前只有20家左右店面(新開和原有店面)完成升級。換句話說,大部分分布在城區(qū)各個角落的“迷你店”,不論是從外觀風(fēng)格、服務(wù)項(xiàng)目,乃至商品內(nèi)容,與“1號店”便利超市相比,有很大不同,還在等待升級。

  長嶺街上一家原恒客隆迷你店,目前就屬于等待升級狀態(tài)。不知道收購細(xì)節(jié)的居民,每天路過或是進(jìn)店消費(fèi)時,對這家面積百余平方米的迷你店并沒有太多驚喜。“附近能買東西的地方太多了,到這個店里消費(fèi),有時候就是急用,比如買個調(diào)料啥的。”平時偶爾來這家迷你店消費(fèi)的附近居民李女士說,該超市主要是針對周邊的4個小區(qū),商品質(zhì)量還可以,差不多的廣告品牌在這里都能找到。但她表示,開業(yè)至今,這里的商品在價格方面沒有優(yōu)勢,店里還沒有蔬菜、水果等。

  隨后,在記者實(shí)地踏查中發(fā)現(xiàn),所了解的情況與其所言極其吻合。人氣方面,記者在3月29日晚上、3月30日早上營業(yè)期間(非24小時營業(yè))發(fā)現(xiàn),進(jìn)店客流“不平穩(wěn)”,偶有客人選購商品,多是香煙、飲料和干調(diào),量也不是很大。在記者采訪附近的20位居民中,其中有9人表示,從來不去這里購物,另外11人表示,平時偶爾來消費(fèi),金額較小。

  之所以出現(xiàn)這樣的狀況,其實(shí)與周邊競爭對手多有關(guān)。該超市半徑100米范圍內(nèi),食雜店3家、同等面積超市1家(與迷你超市相鄰)。如果把范圍拓展到半徑200~300米,新天地超市(24小時營業(yè))和本地非連鎖生鮮超市有直接競爭力的還有3家,面積均比“迷你店”大。

  在附近商家看來,恒客隆迷你超市,更像是個“應(yīng)急消費(fèi)點(diǎn)”。一位超市負(fù)責(zé)人趙老板,用夾縫中生存,來形容眼下等待升級的“恒客隆迷你店”。

  旗艦店的業(yè)內(nèi)“非議”

  傳說的中“1號店”有啥不同,買家認(rèn)可嗎?業(yè)內(nèi)如何評價?

  記者選擇了西中華路的“1號店”旗艦店走訪調(diào)查。旗艦,意味著商業(yè)展示的第一個窗口,價值、業(yè)績等預(yù)期不言而喻。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就能看到醒目的特色服務(wù)宣傳:早餐午餐、微波加熱、信用卡還款、免費(fèi)開水、火車機(jī)票、充值繳費(fèi)、送貨上門、收發(fā)快遞……與傳統(tǒng)迷你超市不同,這家店的窗子邊有六張小桌子,旁邊有咖啡機(jī)和飲水機(jī),為在店消費(fèi)者提供就餐便利,有新鮮的奶黃包、咖啡、豆?jié){等,在公共服務(wù)區(qū)有嶄新的公用雨傘。此外,店內(nèi)還有ATM、“拉卡拉”便利服務(wù)機(jī)。

  記者發(fā)現(xiàn)這里的貨品檔次高于一般意義上的同類別超市,在收銀臺旁的貨架上,茅臺、五糧液等高檔白酒擺放位置顯眼,另一側(cè)售貨架上也有多種進(jìn)口食品。雖然服務(wù)項(xiàng)目不少,但這里人氣算不上“熱鬧”,而在價格方面,記者也并未見到“實(shí)惠”。一瓶普通的“雪碧”飲料售價為3元,這樣的價格只能算作“標(biāo)準(zhǔn)價”,其他零食及蔬菜的價格也與普通的小超市基本無差別。

  東西不便宜,消費(fèi)者不多,商家想干啥?該店店長助理劉先生告訴記者,西中華路的這家店剛開張兩個多月,屬于收購自營性質(zhì)24小時營業(yè)的新店,這里一切都將是未來店面升級(收購恒客隆迷你店)樣本。他表示,暫時并沒有舉行促銷活動或是部分商品的特價,大眾商品的價格也基本與其他超市持平。

  新商家的進(jìn)入,引來老商家關(guān)注。“人不多,東西也不便宜,就是服務(wù)挺新穎,大家都在議論這店能挺多久?”與該超市隔街相望的業(yè)態(tài)趨同一位女老板表示,對于“1號店”未來的發(fā)展趨勢,仍持觀望態(tài)度。

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