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工作人員：說是預(yù)算措施中換快門，然后廠家不屬于質(zhì)量上的問題，維修是屬于機(jī)器的保養(yǎng)之類的。
工作人員：換快門組件是為了預(yù)防掉渣。
解說：這樣的解釋讓不少用戶對(duì)尼康公司失去了信任。距離上次公告發(fā)布整整過去一年時(shí)間，2014年2月26日，用戶們等來了尼康公司發(fā)布的第二份公告。然而這份公告里還是沒有解釋黑色斑點(diǎn)產(chǎn)生的原因，只是依然讓用戶把相機(jī)拿給尼康公司做免費(fèi)清潔或者更換快門等相關(guān)的零部件。
賀國強(qiáng)：給人的感覺他們要很輕松的把這件事情淡化掉。
杜陽：反反復(fù)復(fù)的清理，這樣會(huì)損壞相機(jī)，另外我沒有這么多的時(shí)間更換。
李菲：他首先應(yīng)該站出來，回應(yīng)我們所有用戶反饋的問題。
解說：記者在了解到，不僅在中國，歐洲和美國很多的用戶也遭遇了這個(gè)問題。美國一所律師事務(wù)所的律師表示，目前已經(jīng)搜集了1千多尼康D600相機(jī)的問題，他們正在提起訴訟。
安妮卡·馬丁，讓相關(guān)公司付出代價(jià)，如果有問題的產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者造成了影響，他們就應(yīng)該得到補(bǔ)償。應(yīng)該得到退款或者是換貨。
記者：相關(guān)的法律人士以及美國的一些專業(yè)攝影網(wǎng)站表示，目前已經(jīng)有部分的美國消費(fèi)者獲得了免費(fèi)將D600換成D610的升級(jí)服務(wù)。有人戲稱說，也許你將你的相機(jī)送到維修站的次數(shù)足夠多，就有可能早日看到希望。
歐陽夏丹：我想今天在座的可能有很多的攝影愛好者。其實(shí)在不少的攝影愛好者的項(xiàng)目當(dāng)中，一提到“尼康”這兩個(gè)字，它代表的就是品質(zhì)。但是我們看到，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，尼康采取的態(tài)度是回避、遮掩、推托，讓人非常失望。我記得尼康中國在他們的官方網(wǎng)站上有一句廣告語，“影像從心”，這也是在提醒廣大的消費(fèi)者，一幅優(yōu)秀的攝影作品是要用心去創(chuàng)作的。而在這兒，我們也特別想問尼康一句，面對(duì)廣大的消費(fèi)者，你們又是否拿出了一顆真誠的心呢？
現(xiàn)在美國的消費(fèi)者和律師已經(jīng)開始準(zhǔn)備對(duì)尼康提出集體訴訟了，我想這樣的做法倒是給那些處在弱勢(shì)的消費(fèi)者帶來了一個(gè)很大的啟示。而在今天開始正式實(shí)施的新消法當(dāng)中，也已經(jīng)賦予了消費(fèi)者組織公益訴訟權(quán)。也就是說可以將消協(xié)單個(gè)消費(fèi)者的力量形成合力，這也讓那些力量渺小的消費(fèi)者在面對(duì)大公司的時(shí)候心中的底氣更足了。
�。ㄐ吕素�(cái)經(jīng)）
另訊：央視315晚會(huì)播出后，上海工商部門連夜召開緊急會(huì)議，相關(guān)工作人員在3月15日夜間(十二點(diǎn)半)，連夜梳理了近幾年關(guān)于尼康公司的投訴案件，上海市工商局表示，將在3月16日上午在尼康公司所在地，也就是位于上海黃浦區(qū)西藏中路的地方，進(jìn)一步調(diào)查和了解情況。
�。ㄑ胍曍�(cái)經(jīng)）
相關(guān)報(bào)道：尼康拒絕退換存黑點(diǎn)問題D600相機(jī)：把責(zé)任推給霧霾
2014年央視3-15晚會(huì)在北京舉行，新浪財(cái)經(jīng)全程直播本次晚會(huì)。央視曝光尼康D600相機(jī)問題。尼康D600相機(jī)號(hào)稱高畫質(zhì)、全畫幅，價(jià)格高達(dá)上萬元，拍出的照片卻出現(xiàn)很多黑色斑點(diǎn)，多次返修仍然反復(fù)出現(xiàn)。面對(duì)用戶們的質(zhì)疑，尼康公司再三拒絕退換，并把責(zé)任推給了霧霾，甚至要求用戶拍攝照片時(shí)鏡頭不能朝上。
�。ㄐ吕耍� 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 買尼康相機(jī)開發(fā)票要自己交稅？不交錢不給保修 尼康D600易進(jìn)灰 網(wǎng)友質(zhì)疑設(shè)計(jì)缺陷 尼康D90相機(jī)被投訴出現(xiàn)指示燈頻閃跑焦等問題 尼康官方承認(rèn)D600易進(jìn)灰 網(wǎng)友調(diào)侃：防塵基本靠抖？ 尼康D600數(shù)碼單反相機(jī)存“灰塵門” 搜索更多: 尼康 |
