從2005年開始，杭州百貨業(yè)樂此不疲地做著“滿就減”、“滿就送”和“全場幾折”的促銷，直到現(xiàn)在，越來越多的百貨店企劃覺察到，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、消費(fèi)者觀念的改變，越來越多人不再沖著“促銷”砸錢了，于是他們做起了都市農(nóng)場、明星見面會等等。
拋個(gè)問題：90后，大佬們對你們充滿興趣
70后用買房子來證明自己，80覺得買LV比買房子重要，到了90后，他們覺得“我就是奢侈品”，這是程泳江自創(chuàng)的一個(gè)小段子，他也在試題中加入了關(guān)于90后客群的一道題：“馬佳佳說‘90后不買房’，通過什么樣的消費(fèi)邏輯分析可以得出結(jié)論：90后不買‘衣服’。”
“我們之前的觀念是，年輕人怎樣才會來店里，這種觀念基于年輕人總會來的前提；而我們現(xiàn)在思考的是年輕人怎么不來店里，是基于他們?yōu)槭裁床粊怼?rdquo;程泳江說。
對于任何百貨店來說，眼下90后顯然都不是他們的主力消費(fèi)群體，在60后、70后還在消費(fèi)大把銀子的時(shí)候，90后與之截然不同的消費(fèi)心理，已經(jīng)引起了諸如銀泰等百貨店的興趣，他們都想趕在前頭，把這群5年或10年后的消費(fèi)主力軍“招致麾下”。
“90后是未來的消費(fèi)者，他們有更多個(gè)性化的需求，他們也許不在乎是否要穿當(dāng)季品，不在乎包包是不是名牌，甚至他們可能自己設(shè)計(jì)衣服。”林國童說。
題外話：
在采訪中，銀泰集團(tuán)高層程泳江對年輕消費(fèi)群體也充滿了好奇，對于這份考題的第九題“馬佳佳說‘90后不買房’，通過什么樣的消費(fèi)邏輯分析可以得出結(jié)論：90后不買‘衣服’”，他也希望商報(bào)的年輕讀者能一起來說說看你們的理解，你可以談?wù)勀闳グ儇浀晗M(fèi)的理由，也可以說說不去的原因，程總大方地許諾，將會給回答精彩的讀者派發(fā)神秘禮物。
銀泰商業(yè)競聘考試題：
一、你認(rèn)為，銀泰武林店十六年，賣的是什么？能具體一點(diǎn)嗎？
二、把商場的入口，想象成你家里的玄關(guān)，你會對入口處給予什么關(guān)注？做什么樣的改變？這樣的改變是基于什么原因？
三、燕姿《銀泰》之后，如果只做一件事，站在銀泰商業(yè)集團(tuán)層面，你會做什么？如果站在北京銀泰中心角度，你又會做什么？
四、站在銀泰門外的連廊上，你正在賣你奶奶親手做的棉鞋，一整天了沒有成交一雙。這時(shí)候，天突然下雨了，接下去，你會怎么賣？
五、按照企劃云規(guī)劃，用乙方觀點(diǎn)，假設(shè)你競聘上一家門店的企劃部經(jīng)理，也可以說是該門店項(xiàng)目的AE，你覺得你的甲方是誰？應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵指標(biāo)是什么？讓甲方滿意的方法主要有什么？你的服務(wù)底線又是什么？
六、結(jié)合當(dāng)前銀泰或同行一城多店的企劃營銷，怎么理解“多店生態(tài)”？目前營銷企劃的哪些做法是可能違背“多店生態(tài)”的？
七、如果有數(shù)據(jù)說，淘寶、百貨店、購物中心各自的老客人（會員），在這些場所一年消費(fèi)涉及的品牌數(shù)分別為10個(gè)、20個(gè)、30個(gè)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，你能結(jié)合其他數(shù)據(jù)，分析淘寶、百貨店、購物中心各自的經(jīng)營特點(diǎn)并制定差異化營銷策略嗎？
八、企劃云是一個(gè)整體，結(jié)合集團(tuán)對營銷企劃職能前置的要求，結(jié)合“以客為先”和“大數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費(fèi)解決方案提供商”，請談?wù)勀阌X得能夠驅(qū)動企劃云的是什么？企劃云又能驅(qū)動什么？
九、馬佳佳說“90后不買房”。通過什么樣的消費(fèi)邏輯分析可以得出結(jié)論：90后不買“衣服”！
十、做完上述九題，此刻，1、你最期待的改變是什么？2、最符合你的心情的一句話是什么？ 如果只用一個(gè)字呢？
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