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居然之家發(fā)力電商欲破局
http://www.74sbvg36.cn 2014-01-22 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

    區(qū)域站點解決價差難題

  不過,與家電等產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)全國統(tǒng)一價的情形相比,在目前的市場環(huán)境下,家居建材行業(yè)的發(fā)展仍處落后階段,產(chǎn)品價格隨區(qū)域變化而變化,區(qū)域價格不統(tǒng)一被業(yè)內(nèi)視為家居電商的難題。

  按照目前居然之家的商戶渠道構(gòu)成,居然之家內(nèi)有廠家直營,更多的則是依托經(jīng)銷商渠道。對不同的地區(qū)來說,同一廠家可能存在不同的經(jīng)銷商,這可能就意味著不同的價格。“大家擔(dān)心不同地方的價格,給現(xiàn)有的銷售隊伍帶來沖擊怎么辦?”居然在線也充分考慮了眾多商家的憂慮。汪小康介紹,這也是居然在線以區(qū)域站點方式運營的原因。“先上北京站,未來有天津站、武漢站,到一定時候我們會推全國站。”“等越來越多的商家全國進(jìn)行統(tǒng)一價的時候,我們具備這個條件就會推全國站。”汪小康表示這是一個逐步實現(xiàn)的過程。

  他強調(diào),居然在線對未來的發(fā)展規(guī)劃并非“一蹴而就”,而是“逐步推進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展”的。目前,居然在線初步以北居然、尚屋、麗屋、樂屋進(jìn)行線上試水,預(yù)計在2014年實現(xiàn)北京地區(qū)所有商家上線,再在外埠覆蓋推廣,“逐步奠定家居生活第一網(wǎng)上平臺品質(zhì)商城的行業(yè)地位”。

    商戶配合程度成發(fā)展關(guān)鍵

  對于居然在線,居然之家提供的是真金白銀的支持。除省掉商戶進(jìn)場費和服務(wù)費之外,居然在線啟動了4個活動。汪小康介紹,“只要消費者注冊直接給現(xiàn)金,不限額購買任何產(chǎn)品,還可直接到店里領(lǐng)取商家提供的禮品。”在明碼實價基礎(chǔ)上9折之后,“20萬以內(nèi)的購物,消費者線上購買4000元送50元油卡。”對于在線上交易的商戶,居然在線還會給一到兩個點的支持,特殊商戶補兩個點。而舉辦的品牌專場活動,35家商戶能給到最高8折的優(yōu)惠。在營銷方面,居然在線通過微博、微信、網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙廣告、電視廣告等實現(xiàn)線上線下一體化營銷,并提供給商戶諸多免費資源。

  這諸多支持都旨在鼓勵商戶發(fā)展電商,因為商戶們的積極程度將對居然在線的內(nèi)容產(chǎn)生重要影響。之前京城也有賣場推出電商平臺,雖也對商戶做出多項支持,但終因商戶不積極而陷于“不上不下”的尷尬地位。據(jù)了解,目前居然在線首批上線的商戶已達(dá)268家,覆蓋了居然之家北四環(huán)店商戶數(shù)量的50%左右,但汪小康也在發(fā)布會上呼吁商戶重視店鋪裝修、產(chǎn)品豐富度以及在線客服這三項基礎(chǔ)工作。“上線只是萬里長征的開始,商家要把這個工作持續(xù)做下去。”對于將會面臨的困難,汪小康也有清醒的認(rèn)識。他一邊告誡商家,居然在線平臺會不斷完善,工具會不斷更新,商家需要不斷學(xué)習(xí),也一邊強調(diào)電商并非“一蹴而就”,“商家在認(rèn)識上還有誤區(qū)和困難,都是發(fā)展中需要解決的問題。”“這個過程中需要我們做的可能就是定力。”汪小康說。

   再定位家居企業(yè)發(fā)展方向

  盡管有些尚需在發(fā)展中解決的問題,對于居然在線的成立,業(yè)界的評價依然相當(dāng)高。榮麟世佳連鎖機構(gòu)總裁戚麟用“慶幸”來形容居然電商平臺的成立。“在面臨電商大潮的時刻,居然之家再次定位了家居企業(yè)未來的發(fā)展方向。”而當(dāng)企業(yè)“這些孤舟被迫準(zhǔn)備沖鋒時,居然之家這個大船起航了”。在其看來,居然之家強大的連鎖店規(guī)模、品牌支持和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),已經(jīng)形成了良好的口碑。“居然之家這個品牌已經(jīng)決定了居然在線能夠成為一個具有強大的公信力的家居網(wǎng)絡(luò)購物平臺,這是其他現(xiàn)有平臺所欠缺的。”

  而打造中高端電商平臺的定位也頗受品牌廠家的認(rèn)可。已在天貓、京東等電商平臺開店的家居建材品牌對于專業(yè)家居電商平臺的重要性已有深刻的理解。據(jù)了解,線上經(jīng)營的家居品牌中,屬于傳統(tǒng)渠道品牌和網(wǎng)絡(luò)渠道品牌混雜的狀態(tài),相較于在網(wǎng)上起家的家居品牌,傳統(tǒng)渠道品牌對電商平臺的要求更加專業(yè)和精益求精。“我們不僅拖家?guī)Э,還是個優(yōu)質(zhì)家庭,我肯定要考慮選擇一個好的平臺,好好做電商。”戚麟如此表述。而居然在線的成立能夠促進(jìn)電商平臺之間的競爭和優(yōu)化,“居然不僅給我們商戶提供了一個新的平臺選擇,也會讓電商平臺之間產(chǎn)生競爭,而只有平臺也變得更加強大,我們這些品牌的價值才會凸顯。”圣象集團(tuán)營銷總部市場部總經(jīng)理王曉宇說。(來源:京華時報)

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