紅商網(wǎng)訊:在位于北京石景山的零售企業(yè)物美超市總部,供應(yīng)商洽談的場(chǎng)面就像是到了熙熙攘攘的招聘會(huì)。物美采購(gòu)部門(mén)所在的樓層,每一個(gè)小會(huì)客廳都人滿(mǎn)為患,樓道里也隨處可見(jiàn)正在等候的供貨商。這些商家有些是已經(jīng)進(jìn)入了物美來(lái)續(xù)簽合同,有些則是來(lái)進(jìn)一步洽談。
據(jù)了解,物美超市不僅要收取高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和高比例的返點(diǎn)費(fèi),而且還對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)定了銷(xiāo)售任務(wù)。11月5日,記者也就此問(wèn)題致電物美超市總部,但電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)。隨后記者又連線了位于清河的物美大賣(mài)場(chǎng),銷(xiāo)售經(jīng)理趙丹告訴記者,對(duì)于進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和超市收取返點(diǎn)的問(wèn)題并不清楚、也沒(méi)聽(tīng)說(shuō),隨即掛斷了記者的電話。記者再次致電,便無(wú)人接聽(tīng)。
近年來(lái),商務(wù)部、國(guó)家工商總局等多次聯(lián)合發(fā)文整治、禁止超市“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”問(wèn)題,不過(guò)效果甚微。超市只是巧換名目繼續(xù)收取巨額進(jìn)場(chǎng)費(fèi),供貨商仍舊承受著沉重的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)或類(lèi)似收費(fèi)項(xiàng)目的壓力。
單品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售需15萬(wàn)元
10月25日,華潤(rùn)物美超市繼2011年后,再次被媒體爆出收取巨額“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”問(wèn)題,單品的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)竟高達(dá)15萬(wàn)元。超市收取名目繁多“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”這個(gè)老生常談的問(wèn)題被又一次推向輿論熱議的焦點(diǎn)。據(jù)天津的一項(xiàng)調(diào)查顯示,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)最高占到商品售價(jià)的40%。
劉雪松是北京一家經(jīng)銷(xiāo)公司的經(jīng)理,他給超市供貨已有十年。他透露,“假如供貨商進(jìn)貨的價(jià)格是1.2元/袋,給物美超市的價(jià)格是2.55元,物美超市大概要賣(mài)到3塊錢(qián)。”
提供給超市的價(jià)格比出廠價(jià)貴了兩倍多,劉雪松解釋道,表面上看來(lái),超市以2.55元買(mǎi)進(jìn)鍋巴,以3元零售價(jià)賣(mài)出,似乎只賺了4毛五分錢(qián),但其實(shí),這只是超市的“前臺(tái)毛利”,還有一部分被稱(chēng)為“后臺(tái)毛利”的利潤(rùn),就是超市通過(guò)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、返點(diǎn)等各種方式從供貨商手中賺錢(qián)。
物美超市總部一位來(lái)自河北的食品供應(yīng)商也表示,想進(jìn)入物美超市,一個(gè)黑芝麻糊單品的進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售就需15萬(wàn)元。而且還需根據(jù)全年的銷(xiāo)售額扣點(diǎn),一般費(fèi)比在25%以上。在這里等待談判的供貨商表示,賣(mài)場(chǎng)規(guī)定的任務(wù)即便完不成,也依然要按銷(xiāo)售任務(wù)的數(shù)額來(lái)交費(fèi)用。
物美的官方微博對(duì)于此次事件同樣沒(méi)有作出任何回應(yīng)。截至記者發(fā)稿時(shí),物美官方微博發(fā)布的信息均為團(tuán)購(gòu)、創(chuàng)意大賽等內(nèi)容。在10月29日晚間,物美商業(yè)發(fā)布公告稱(chēng),吳堅(jiān)忠因個(gè)人原因辭去董事長(zhǎng)一職,由公司非執(zhí)行董事蒙進(jìn)暹接任,任命即日起生效。雖然網(wǎng)友們猜測(cè)吳堅(jiān)忠的辭職跟進(jìn)場(chǎng)費(fèi)事件有關(guān)系,但并未得到任何官方的證實(shí)。
供貨商與物美對(duì)簿公堂
有媒體稱(chēng),物美超市收取的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)名目繁多,包括開(kāi)戶(hù)費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、新店開(kāi)張費(fèi)、老店裝修費(fèi)、新品費(fèi)、條碼費(fèi)、合同續(xù)簽費(fèi)、海報(bào)費(fèi)、堆頭費(fèi)、信息共享費(fèi)、促銷(xiāo)員管理費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、促銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)等十幾種,以賺取高額的利潤(rùn)。不少物美供應(yīng)商也反映,隨著近兩年物美門(mén)店不斷擴(kuò)張,品牌影響力加大,收取的費(fèi)用也越來(lái)越高,最終一些供應(yīng)商不堪重壓退出,甚至對(duì)簿公堂來(lái)討回亂收取的費(fèi)用。
物美曾經(jīng)的供應(yīng)商金天壇食品有限公司經(jīng)理馮志平稱(chēng),從2011年7月份至2012年9月這一年多的時(shí)間,一共在物美超市銷(xiāo)售113萬(wàn)元貨物,卻被物美以進(jìn)店費(fèi)68.8萬(wàn)元,條碼費(fèi)24萬(wàn)元,還有新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、合同費(fèi)23.2萬(wàn)元,共收取了128萬(wàn)元的費(fèi)用。
金天壇公司不但110多萬(wàn)元的貨款血本無(wú)歸,還要再向物美交納十多萬(wàn)元錢(qián)。其間,馮志平曾多次找物美協(xié)商,但始終沒(méi)有得到解決。今年5月6日,金天壇公司把物美公司起訴到北京市石景山區(qū)人民法院,要求物美退還進(jìn)店費(fèi)、條碼費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、多扣的年度獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)126萬(wàn)多元。
去法院起訴后,馮志平才發(fā)現(xiàn),他手持的《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》、《清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作方案》被法院認(rèn)定為行業(yè)規(guī)章制度,法院不予認(rèn)可。最終,金天壇公司只得接受法院的調(diào)解,物美公司支付金天壇公司貨款47萬(wàn)元,雙方再無(wú)任何債權(quán)債務(wù)關(guān)系。
馮志平表示,物美超市除了亂收費(fèi),亂罰款現(xiàn)象也很?chē)?yán)重,包括缺貨罰款和促銷(xiāo)員罰款,有些就是無(wú)理由的亂罰款,即使你給出正當(dāng)?shù)臅?shū)面解釋還是照樣。對(duì)于馮志平的說(shuō)法,物美方面同樣沒(méi)有回應(yīng)。
超市應(yīng)改變商業(yè)模式
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)系主任陳立平表示,從國(guó)內(nèi)零售商上市公司的情況來(lái)看,從供應(yīng)商獲取的利潤(rùn)來(lái)源至少是50%以上,有些公司甚至高達(dá)70%,這是一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。
陳立平說(shuō),從1996年起,中國(guó)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng),供大于求的市場(chǎng)條件下,零售商的地位日益突出,而中國(guó)是一個(gè)中小企業(yè)所占比重較大的國(guó)家,有99%屬于中小微型企業(yè),零售商利用渠道優(yōu)勢(shì),逐漸形成了一種不平等的零供關(guān)系。在這種不平等關(guān)系當(dāng)中,高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、拖延的賬期成了高懸在供應(yīng)商頭上的一把利劍。
物美集團(tuán)新聞發(fā)言人喬紅兵回應(yīng)稱(chēng),2012年3月,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)零供調(diào)解平臺(tái)曾在物美集團(tuán)設(shè)立一個(gè)企業(yè)窗口,專(zhuān)門(mén)對(duì)零供矛盾進(jìn)行調(diào)節(jié)。但供應(yīng)商認(rèn)為,物美的這個(gè)窗口并沒(méi)有認(rèn)真解決多少供應(yīng)商反映的問(wèn)題。
作為中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)零供調(diào)解委員會(huì)中的一員,北京供應(yīng)商聯(lián)盟代表姚文華對(duì)物美的調(diào)節(jié)窗口起到的作用并未做評(píng)價(jià),只是表示 “超市應(yīng)該改變一下現(xiàn)有的商業(yè)模式”。
陳立平認(rèn)為,從目前全球主要的消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看,收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),幾乎是中國(guó)獨(dú)有的商業(yè)零售模式,可以說(shuō)這是一個(gè)不折不扣的中國(guó)式“商業(yè)怪胎”。這種依靠收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、延長(zhǎng)賬期的擴(kuò)張方式在其他一些國(guó)家并沒(méi)有成功。但是,由于當(dāng)時(shí)中國(guó)國(guó)內(nèi)零售業(yè)在反壟斷、限制零售商濫用優(yōu)勢(shì)地位的法律法規(guī)方面不健全,國(guó)際零售巨頭進(jìn)入中國(guó)后,成功帶進(jìn)了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的商業(yè)模式。這種收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),拖延賬期的低成本擴(kuò)張方式,很快得到了中國(guó)本土零售企業(yè)的效仿,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)這種零售模式成了中國(guó)商業(yè)的主流。(來(lái)源:中青在線)
寧夏物美旗下新華百貨無(wú)故開(kāi)罰單 供應(yīng)商討說(shuō)法
二次“拍賣(mài)”進(jìn)場(chǎng)費(fèi) 物美被指重復(fù)收費(fèi)
物美收購(gòu)卜蜂蓮花存變數(shù) 曾被預(yù)言自我賣(mài)掉
物美“權(quán)力中心”生變 董事長(zhǎng)吳堅(jiān)忠辭職
物美三駕馬車(chē)“百貨+超市+家電”布局商業(yè)帝國(guó)
搜索更多: 物美