“2009年，我們自己開始做蘇寧易購，客觀上，是存在左右互搏的問題，而且那個時候我們也是讓易購作為一個獨立的電子商務公司來面向市場，所以我們不計較左手搏右手的問題。搏了3年以后，我們搏出個結果來，得出結論——我們既不是說要做電子商務，也不是說只做實體店面，我們要把兩者之間融合起來，開辟出第三種商業(yè)模式，叫O2O商業(yè)模式。”蘇寧副董事長孫為民曾在接受某電視媒體訪問時如此表示。
為了這個搏出來的結果，蘇寧甚至犧牲了業(yè)績。8月30日，蘇寧發(fā)布其更名云商后的首個半年報。報告顯示，2013年上半年，蘇寧實現營業(yè)總收入555.33億元，同比增長17.68%；而報告期內公司實現營業(yè)利潤則僅為8.39億元，同比下降61.51%，歸屬于上市公司股東凈利潤7.34億元，同比下降58.17%。
“對于這樣的業(yè)績，我們從兩方面來看。單純從利潤來說，確實是比較大的下滑，不過是在我們的預期之內的。更主要的是看，在這半年時間，蘇寧的業(yè)務模式，我們的轉型，是不是取得了一個突破。”孫為民認為，今年上半年，隨著蘇寧企業(yè)名稱的變更，整個組織架構及商業(yè)模式均重新變化，尤其完成了線上、線下同價這一整個企業(yè)轉型中最為關鍵性的指標，蘇寧在完成諸多動作后取得如此成績，“我們認為是值得肯定的”。
可以想見的是，在加速推進電商的進程中，蘇寧自然要經歷各種基礎建設大量投入的投入期，尤其在電商的推廣、物流以及一些應用的開發(fā)等問題上，需要大量的資金支持。再加上同價等策略推進多多少少會犧牲一部分利潤，蘇寧利潤的下滑的確算得上意料之中。
“蘇寧大幅利潤的下降，是投入型的下降。對于蘇寧來說，它現在當務之急就是先把電商做上去，讓電商這塊領域的營收不能和它的對手拉開太大的距離，而是和天貓、京東的差距越來越小。”家電產業(yè)資深觀察家劉步塵向新金融記者表示，蘇寧現在花多少錢沒問題，關鍵是要把線上業(yè)務做起來，即便需要暫時拉低昔日主營業(yè)務的優(yōu)先級也無所謂。
劉步塵認為，蘇寧現在的算盤是既然實體店領域經驗已經豐富成熟了，當下就不需要投入過多精力和心思，維持現狀即可。關鍵是拿出更多的精力投入到其運營時間不算太長、營收能力不算太強的電商領域。
當然，這并不意味著傳統(tǒng)門店將被徹底拋棄。“其實不能說蘇寧向互聯(lián)網企業(yè)轉型了，更準確地說，它應該叫往互聯(lián)網方向的延伸。”在劉步塵看來，蘇寧只是暫時放緩對實體門店的精力投入，但并不會把線下東西全部扔掉，“我預計3年之內，蘇寧實體店營收仍然會超過電商營收，公司仍然將以實體店營收為主。”
“未來蘇寧肯定不會把渠道劃分得這么涇渭分明，渠道肯定是互補的，線上、線下肯定是協(xié)同的，甚至也有可能說未來線下干脆不做銷售，只做展示，這都是有可能的。”陳壽送也同樣認為，未來的蘇寧將不會按照成交量或者收入多少來簡單劃分開線上、線下。
因而，當前階段，線上渠道需要有品牌，需要有影響力，需要有銷售量，這就需要蘇寧投入更多的資源在線上，對線下的投入則相對保守了一些。直到線上業(yè)務培育起來，線上、線下取得均衡態(tài)勢之后，蘇寧方可回到張近東為蘇寧規(guī)劃的理想路徑上——“電商+店商+零售服務商”的發(fā)展模式。
通吃野心
發(fā)展模式的轉變，自然也意味著盈利模式的變更。
“過去大家靠產品經銷差價，這是天經地義的事情，未來這種天經地義就是不可思議的事情。”孫為民指出，互聯(lián)網時代，企業(yè)不可能再通過傳統(tǒng)方式獲取巨大收益，因而，蘇寧已主動在賺錢途徑上作出調整，即通過給產品的品牌提供推廣和服務、通過物流資源的共享、通過數據的業(yè)務的分享等，“金融業(yè)務、數據業(yè)務、物流服務業(yè)務，這會成為我們新的利潤增長點”。
其中，尤以金融業(yè)務備受關注。
根據蘇寧近期發(fā)布的公告，蘇寧現已著手布局“全金融”戰(zhàn)略。一方面，蘇寧近期與多家基金公司就基金創(chuàng)新業(yè)務進行了深入探討，并計劃近期推出相應的基金支付產品與基金電商平臺；另一方面，蘇寧正在積極推進將“蘇寧銀行”變?yōu)楝F實。截至目前，蘇寧已完成了對上述兩項工作的相關申報程序。與此同時，蘇寧還計劃設立專業(yè)化的全國性保險銷售代理公司，將電子商務與實體門店相結合，為個人和企業(yè)客戶提供一站式保險服務。
事實上，這已不是蘇寧第一次涉足金融領域。早在2009年，蘇寧便以5.4億元認購了江蘇銀行1.79%的股份，首次參股銀行；2011年，北京蘇寧電器有限公司與國家開發(fā)銀行及其他通州區(qū)內企業(yè)發(fā)起設立北京通州國開村鎮(zhèn)銀行股份有限公司，蘇寧出資900萬元，持股9%；2012年6月，蘇寧易購的易付寶成功獲批第三方支付牌照，業(yè)務范圍為互聯(lián)網支付；同年12月，蘇寧出資3億元，成立了重慶蘇寧小額貸款有限公司……
“蘇寧現在有獨立運營的金融事業(yè)部，有專業(yè)的金融業(yè)務技術團隊來統(tǒng)籌負責各類金融業(yè)務的開展。”上述前蘇寧員工向記者表示，從獲得牌照與資源來看，蘇寧已涵蓋互聯(lián)網支付、供應鏈融資、保險代理等業(yè)務及與此相關的產品服務創(chuàng)新。
與電商業(yè)務瘋狂擴張所獲待遇不同，蘇寧在金融業(yè)務上的布局或多或少受到了質疑。宏源證券分析師陳炫如便指出，雖然對于近期快速進軍金融領域的蘇寧來說，布局金融將助力公司商業(yè)業(yè)務發(fā)展，但目前其仍處于起步階段，且其在金融領域的競爭力也尚未明確顯現，“提醒投資者對不夠專注的蘇寧需要保持謹慎”。
不過，為蘇寧站腳助威的打氣者同樣不少。
“你要改革，本身就充滿著風險�，F在就是商業(yè)大變革的時代，你如果什么都不干，固守實體店，可能就完了。而變革會有一線機會，但是變革就是有可能需要付出代價。從金融方面來看，這個挑戰(zhàn)是值得的。”劉步塵對蘇寧在金融方向上的嘗試之舉大為贊賞。在其看來，尤其以銀行為例，如果蘇寧能拿下經營資格，成功開設銀行，蘇寧將獲得可觀的收益，“真正做起來之后，這塊說不定比實體店和電商都還要厲害，恐怕能讓黃光裕嫉妒死”。
顯然，無論從機會還是挑戰(zhàn)上來看，蘇寧的轉型大幕都不過是剛拉起，其未來的道路還很長。
�。ㄐ陆鹑谟^察報 記者 張沙莎）
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