紅商網(wǎng)訊：“尊嚴(yán)比黃金還重要。”農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒在“標(biāo)準(zhǔn)門”發(fā)布會上表示，公司將關(guān)閉北京水廠。而在業(yè)內(nèi)人士看來，農(nóng)夫山泉此舉有待商榷。

　　中國食品商務(wù)研究院研究員朱丹蓬在接受《證券日報》記者采訪時表示，農(nóng)夫山泉放棄北京桶裝水市場會影響其他地區(qū)的銷售。

　　不過，農(nóng)夫山泉對放棄北京大桶水市場的決心似乎并沒有改變。農(nóng)夫山泉新聞發(fā)言人周力向記者表示，“我們已經(jīng)在新聞發(fā)布會上說得很清楚，尊嚴(yán)比金錢更重要。我們一定會做好消費者、合作伙伴和員工的善后工作”。

　　投入6000萬元廣告費

　　據(jù)了解，目前農(nóng)夫山泉在北京共有四大代理商，450家水站，均只經(jīng)營農(nóng)夫山泉桶裝水。而據(jù)農(nóng)夫山泉稱，北京有10萬用戶，若關(guān)停北京桶裝水廠，就意味著這10萬用戶將選擇其他品牌的桶裝水。

　　對于消費者和用戶，農(nóng)夫山泉表示，三月內(nèi)給消費者解決方案，凡是手中有19L水票的消費者，一張可換取5桶4升裝農(nóng)夫山泉，也可全額退款。員工若想繼續(xù)留在農(nóng)夫山泉，公司一方面提供培訓(xùn)，安排在北京的其他工作崗位;另一方面安排員工在老家附近的工廠工作。

　　不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，水行業(yè)競爭本來就十分激烈，經(jīng)銷商每開發(fā)一個用戶都非常困難。如今，農(nóng)夫山泉放棄北京水廠，也就意味著拱手相讓10萬用戶給競爭對手，從企業(yè)的長遠發(fā)展來說，企業(yè)犧牲太大。

　　而在朱丹蓬看來，北京被稱之為“皇城”，全國各地的消費者都關(guān)注“皇城”，雖然是廠家自愿放棄北京市場，但不排除不了解情況的消費者會誤認(rèn)為是質(zhì)量問題而被下架，影響他們的消費信心。

　　事實上，農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”事件不僅影響北京的銷售，其他市場同樣也受到影響。周力告訴記者，公司為澄清事件已經(jīng)花掉了6000萬元廣告費，其他市場損失還在計算中。

　　在北京市場，農(nóng)夫山泉放棄大桶水市場銷售，影響又有多大呢?來自農(nóng)夫山泉的數(shù)據(jù)顯示，公司北京大桶水市場每年是呈遞增速度發(fā)展的，損失將在幾百萬元以上。

　　周力告訴記者，就桶裝水市場來說，農(nóng)夫山泉2012年北京大桶水市場規(guī)模約280多萬桶，利潤約420萬元，今年預(yù)計420萬桶，利潤在500萬元左右。

　　也就是說，農(nóng)夫山泉放棄北京大桶水市場，今年將損失500萬元左右，再加上已經(jīng)發(fā)生的6000萬元廣告費，農(nóng)夫山泉在幾個月內(nèi)將損失6500萬元，這個數(shù)據(jù)并非最終數(shù)據(jù)。

　　據(jù)農(nóng)夫山泉相關(guān)人士告訴記者，為減少“標(biāo)準(zhǔn)門”事件給公司帶來的影響，公司未來還會在廣告方面加大投入，損失還會更大。“這些費用不是公司正常的廣告費，而是應(yīng)對此次事件特意做的廣告。”

　　“此次事件市場影響較大，企業(yè)要想收復(fù)市場，未來的工作繁重而漫長，大約需要1年到2年時間。”朱丹蓬如是表示。

　　呼吁飲用水統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)出臺

　　在農(nóng)夫山泉看來，公司執(zhí)行的雖是浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)，但并不能說公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)就低于國標(biāo)，其實，公司的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要高于國標(biāo)。

　　周力告訴記者，目前多家媒體已經(jīng)報道了相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門的抽查結(jié)果，農(nóng)夫山泉100%合格，而且抽查檢驗依據(jù)包括國標(biāo)和地標(biāo)，判定原則是“當(dāng)產(chǎn)品的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)中強制性條款和執(zhí)行的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要求不一致時，按其中最嚴(yán)要求進行質(zhì)量判定”。

　　記者也查閱到了浙江省質(zhì)監(jiān)局食品生產(chǎn)監(jiān)督管理處周曉林對于農(nóng)夫山泉質(zhì)量的回應(yīng)：“從2009年到2012年，浙江省質(zhì)監(jiān)局共監(jiān)督抽查農(nóng)夫山泉瓶裝飲用天然水19批次，依據(jù)《浙江省飲用天然水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查評價規(guī)則》評判，合格率100%;最近三年，杭州市質(zhì)監(jiān)局也抽查檢驗了38個批次的農(nóng)夫山泉瓶裝飲用天然水，同樣全部合格。”

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，“標(biāo)準(zhǔn)門”事件在讓農(nóng)夫山泉深受傷害的同時，也為監(jiān)管部門提出了一個新的要求，那就是盡快制定“統(tǒng)一的飲用水標(biāo)準(zhǔn)”。

　　同樣，北京公眾健康飲用水研究所所長李復(fù)興也表示，農(nóng)夫山泉的水質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，水的質(zhì)量是安全的。“此次農(nóng)夫山泉 標(biāo)準(zhǔn)門 事件不是企業(yè)自身的問題，而是水標(biāo)準(zhǔn)混亂的問題。”李復(fù)興在接受記者采訪時表示。

　　他強調(diào)，因為飲用水國家標(biāo)準(zhǔn)混亂，導(dǎo)致了今天農(nóng)夫山泉陷入“標(biāo)準(zhǔn)門”事件，國家應(yīng)該盡快出臺統(tǒng)一的天然水飲用標(biāo)準(zhǔn)，以免行業(yè)內(nèi)企業(yè)受傷。

　　出臺國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)怎么看?對此，記者致電了部分飲用水企業(yè)，但是多數(shù)表示當(dāng)前飲用水屬于敏感話題，不便多說。

　　作為此次事件的主角，農(nóng)夫山泉對于出臺國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)則顯得十分迫切。“國家應(yīng)該制定統(tǒng)一的飲用水安全標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該成為所有瓶裝飲用水企業(yè)都必須遵守的入門底線。在此基礎(chǔ)上，各產(chǎn)品都應(yīng)制定更高的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”周力表示。
　�。▉碓矗鹤C券日報 作者：夏芳）

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