紅商網(wǎng)訊:2005年,在央視一側(cè)廣告迅速的熱門起來,當(dāng)時(shí)正當(dāng)熱門的陳寶國拿著一碗面,面對全國億萬觀眾脫口而出:我不吃油炸方面,還是非油炸的健康。一時(shí)之間,非油炸方便面的概念風(fēng)靡全國,一個(gè)全新的藍(lán)海市場全面開啟,06年銷售額迅速突破10億,一時(shí)之間步入到快速的步入到國內(nèi)排名前列的方便面企業(yè)。
而多年以后的今天,你已經(jīng)很難在終端渠道看到它的身影,而它的母公司中糧集團(tuán)之前宣傳的電商渠道長期無貨,而部分生產(chǎn)基地已經(jīng)處于停產(chǎn)的地步,一個(gè)當(dāng)初這么知名的快消企業(yè),為何是其興也勃焉其亡也忽焉,就此消失在人們的視野之中,難道就算是擁有像中糧這樣優(yōu)質(zhì)的母公司,也無法拯救它?
敗局源自六點(diǎn)疏忽
一、遭遇了創(chuàng)新者的“窘境”。美國有本很著名的書叫做創(chuàng)新者的窘境,說的是一個(gè)新創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入市場要想顛覆市場必須要做巨頭不感興趣也不愿意做的市場。只有這樣,完成了原始的積累,再去和巨頭硬碰硬,才是正道。而五谷道場一開始就很高調(diào),產(chǎn)品一出來又是請“大牌”,又是請代言,一下子就把自己推到了這個(gè)行業(yè)的對立面,先宣稱非油炸健康,意味著油炸不健康 樹敵過多,不到行業(yè)協(xié)會(huì)的支持而陷入四面楚歌。
二、創(chuàng)新太超前,理念跑在市場前。雖然非油炸方便面已在日本誕生有40年歷史,但是一直在日本市場維持在百分二十以下的市場份額,在日本這樣的成熟市場尚且如此,何況在一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)只有30年的中國。五谷道場之后也鮮有中國企業(yè)再提及這個(gè)概念。
三、口感改良上不太符合消費(fèi)者習(xí)慣。雖然在健康理念上有很大的賣點(diǎn),但是首先方便面不像食用油和大米這些剛需品,油炸與非油炸對健康,尤其是方便面用戶群主要以年輕人為主,而年輕人恰恰是對健康概念感知最弱的一個(gè)群體,所以口感大于理念,口感不佳一直是五谷道場被消費(fèi)者所逅病的原因。
四、產(chǎn)品價(jià)格偏高 相對于其他的方便面,五谷道場的價(jià)格相對來說偏高。對于用戶來說,沒有特別突出核心賣點(diǎn)的時(shí)候,定一個(gè)過高的價(jià)格并不適合競爭激烈的方便面市場,方便面用戶目前基本上以中低端用戶為主。
五、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)不順。眾多超市和供應(yīng)商反映,正當(dāng)五谷道場在終端用戶具有巨大的吸引力時(shí)候,用戶突然發(fā)現(xiàn)在超市終端無法找到五谷道場,這也從側(cè)面反映五谷道場在終端管理和渠道建設(shè)以及供應(yīng)鏈管理方面存在著很多問題。
六、資金鏈之困。由于五谷道場擴(kuò)張步伐過快,導(dǎo)致全國各地?cái)傋愉伒奶螅阶幼叩锰,?dǎo)致后期出現(xiàn)了媒體曝光的欠薪,積壓經(jīng)銷商的貨款,導(dǎo)致渠道和團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步的崩潰,究其原因,還是在于沒有適時(shí)引人更多的外部資金以及做好良好的財(cái)務(wù)規(guī)劃。
自我救贖還需漫漫長路。
第一步,力爭成為品類的代名詞。 在著名的《定位》和二十二條商規(guī)中說過,營銷的最高境界是在消費(fèi)者中建立心智,就像耐克阿迪之于運(yùn)動(dòng)鞋,可口可樂和百事之余可樂。谷歌之余搜索,人們不會(huì)說要一雙鞋,而會(huì)說我要一雙耐克,而五谷道場也要變成非油炸健康品的代名詞,要健康食品就找五谷道場。
第二步,重構(gòu)產(chǎn)品組合。可以緊緊圍繞中糧的全產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞健康非油炸理念鍛造出一系列的產(chǎn)品。是只是單一的一款方便面,改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一的局面。突出產(chǎn)品研發(fā)的速度和創(chuàng)新產(chǎn)品能力,在核心產(chǎn)品與組合產(chǎn)品上狠下功夫。改變過去重營銷輕產(chǎn)品的局面。
第三步,用現(xiàn)代化的IT理論重構(gòu)供應(yīng)鏈,改變過去的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈流程。同各個(gè)供應(yīng)商之間建立更加緊密切的關(guān)系,強(qiáng)化上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的協(xié)同效應(yīng),優(yōu)化各個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品的配給。
第四步,建立一支好的渠道開拓團(tuán)隊(duì)。在快消產(chǎn)品同質(zhì)化越來越激烈的今天,渠道為王的時(shí)代已經(jīng)來臨,除了要深化變革渠道之外,更要一支好的渠道開拓隊(duì)伍。處理協(xié)調(diào)好零供關(guān)系與經(jīng)銷商關(guān)系。
第五步,從企業(yè)層面上來說,通過資本運(yùn)作,完善公司治理結(jié)構(gòu)。立合理的職業(yè)經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì),引入更多的專業(yè)化人才是五谷道場復(fù)興的關(guān)鍵。也是防止企業(yè)發(fā)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌分裂的關(guān)鍵。
第六步,在新的商業(yè)時(shí)代,善于利用好互聯(lián)網(wǎng)和社交工具。改變傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上的困境,重視電子商務(wù)的拓展。要廣泛地利用微博,微信,人人網(wǎng)這些社交工具進(jìn)行病毒營銷,迎接新的媒體營銷變革,重視公共關(guān)系,改善自身生存狀況。 。ňC合《董事會(huì)》雜志報(bào)導(dǎo) 來源:創(chuàng)業(yè)家 作者:王靜靜)
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