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歐萊雅中國陣痛:“千年老二”陷攻堅難題
http://www.74sbvg36.cn 2013-04-22 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

公司治理專家、正略鈞策咨詢集團董事長趙民向騰訊財經(jīng)表示,雖然歐萊雅是在華外資化妝品巨頭中做的非常成功的范例,有成熟的管理機制保障運營,但蓋保羅作為歐萊雅中國的靈魂人物,他的離世會對歐萊雅在華發(fā)展帶來不穩(wěn)定因素。趙民認(rèn)為影響很可能會出現(xiàn)在團隊穩(wěn)定上。“畢竟人員架構(gòu)是蓋保羅一手培養(yǎng)的,跟隨他的高管團隊會不會選擇離開?競爭對手會不會趁機挖墻腳?我覺得現(xiàn)在最忙的是獵頭公司了。”

中國化妝品行業(yè)協(xié)會一位副會長在接受騰訊財經(jīng)采訪時表示,蓋保羅病逝肯定會對歐萊雅中國區(qū)產(chǎn)生影響。“一朝君子一朝臣,歐萊雅也不例外。短期內(nèi)會有一些調(diào)整和影響。但不會有太大的影響。”

這位協(xié)會官員說,“因為在蓋保羅出現(xiàn)健康問題后,歐萊雅內(nèi)部已經(jīng)逐漸減少了蓋保羅的管理事務(wù)。雖然保留總裁職務(wù),但后期蓋保羅的角色更傾向于顧問,算是有過渡期。”

不過渠道商普遍看淡負(fù)面影響;瘖y品電商京西胭脂鋪董事長晁龍向騰訊財經(jīng)表示,“蓋保羅離世不會有本質(zhì)影響,因為外企靠的是機制保障,淡化了人的影響!”

歐萊雅的渠道合作伙伴,中國最大的化妝品電商樂蜂網(wǎng)CEO王立成也持有相同觀點,“歐萊雅施行的是品牌總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,機制上比較靈活,高層不直接介入,所以基本不會有影響。”

貝翰青元年

4月17日,歐萊雅中國區(qū)告別了蓋保羅時代,正式進(jìn)入貝翰青時代。

貝翰青是在2010年10月被歐萊雅從大眾化妝品部歐洲區(qū)總裁位置上派往中國區(qū)擔(dān)任CEO的。調(diào)整后蓋保羅繼續(xù)任總裁職位,法國歐萊雅集團在宣布任命時表示,對中國區(qū)的調(diào)整是“由于中國業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展以及該市場的復(fù)雜性,從工作量等因素考慮,由蓋保羅一人繼續(xù)身兼兩職已不適宜。”

由于這是歐萊雅十三年來首次高層架構(gòu)調(diào)整,引發(fā)了外界關(guān)注。對于貝瀚清的任職,當(dāng)時有聲音認(rèn)為,歐萊雅中國原本“一人當(dāng)家”的局面將被打破,可能會因“一山二虎”而出現(xiàn)一系列管理挑戰(zhàn)。

對外界的猜測,歐萊雅方面表示,貝瀚青與蓋保羅兩人組合的推出,旨在進(jìn)一步加強公司最高層組織架構(gòu),促進(jìn)歐萊雅在華業(yè)務(wù)的持續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展。于是,歐萊雅中國區(qū)這倆最有權(quán)勢的領(lǐng)袖被同事戲稱為“保貝”組合。

蓋保羅也定義了他和貝瀚青的角色,“在工作上的關(guān)系就像踩自行車,兩個輪子方向一致,共同努力,才會騎得更快,關(guān)系也才會更和諧。”

而據(jù)歐萊雅中國區(qū)的員工介紹,“保貝組合”在歐萊雅中國區(qū)的確有比較明確的分工,蓋保羅負(fù)責(zé)公司的大方向,如戰(zhàn)略及管理、對外公關(guān)等工作;而貝瀚青則著重于歐萊雅的具體市場業(yè)務(wù)。

在熟悉歐萊雅中國事務(wù)的人士看來,“保貝組合”在履新至今兩年半的時間內(nèi),其中國區(qū)始終保持著穩(wěn)健的發(fā)展,并沒有出現(xiàn)業(yè)內(nèi)擔(dān)憂的高管不和導(dǎo)致公司運營分裂情況,得益于蓋保羅謙遜的姿態(tài),他并沒有因貢獻(xiàn)卓著而居功自傲,而毫不掩飾的贊譽貝瀚青是他“所認(rèn)識的最杰出的年輕人才之一,他給歐萊雅(中國)注入了新鮮的血液,為公司的持續(xù)、快速和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來新的動力。”

現(xiàn)在隨著蓋保羅的離世,歐萊雅的“保貝組合”成為歷史。歐萊雅中國區(qū)的全部事務(wù)壓向了CEO貝翰青。

在外界還在爭議總裁病逝影響時,一個重要的考驗已經(jīng)擺在貝翰青面前:在失去蓋保羅后,歐萊雅在中國市場還能不能憑貝翰青一人之力的駕馭繼續(xù)保持快速穩(wěn)定的發(fā)展。

因為貝翰青清楚,雖然去年在中國市場打了個漂亮仗,但歐萊雅的發(fā)展疲態(tài)也顯現(xiàn)了出來:2012年營收增長速度較2011年出現(xiàn)放緩跡象。如何進(jìn)一步提升品牌的競爭力和影響力,保持歐萊雅在中國持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的良好態(tài)勢,是擺在他面前最重要的課題。

在分析人士看來,雖然貝翰青已經(jīng)擔(dān)任中國CEO兩年多,但歐萊雅基本上還在蓋保羅創(chuàng)始出來的軌跡上運行,而2013年可以被認(rèn)為是真正的貝翰青元年,貝翰青的戰(zhàn)略意圖將在今年顯現(xiàn)出來。

但歐萊雅在中國的發(fā)展基石,是蓋保羅構(gòu)架出的獨特的運營體系“品牌產(chǎn)品梯隊和拓展深度分銷渠道”,這已成為歐萊雅繼續(xù)確保銷售和利潤穩(wěn)步增長的法寶。如果貝翰青要改變發(fā)展疲態(tài),進(jìn)一步擴大市場份額,進(jìn)行創(chuàng)新式的調(diào)整或?qū)訐u舊有穩(wěn)定體系,帶來未知的風(fēng)險。如果過于保守和謹(jǐn)慎,固守“蓋保羅時代”經(jīng)營風(fēng)格,在雅詩蘭黛、資生堂、寶潔的寡頭云集的中國市場,又會顯得力不從心。

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