紅商網(wǎng)訊：一個小時的記者會結(jié)束后，國美電器董事局主席張大中轉(zhuǎn)身匆匆離開。
此時，正是3月25日下午6點(diǎn)半。離開前，他語氣低沉、面色凝重地回答了“關(guān)于大股東黃光裕賣股”的問題。他說不知道賣股的消息是從什么地方流傳出來的，這事子虛烏有。
翌日開盤，國美電器（00493.HK）最高漲5.7%至0.92港元，但無可回避的是，近半年來國美股價(jià)一直在1港元以下，徘徊在2004年借殼上市以來的低谷。
當(dāng)記者提及“在股價(jià)低迷時計(jì)劃回購股份？”國美電器總裁王俊洲皺了皺眉，搖頭稱，“暫時還沒想過。”
2012年，國美上市公司部分實(shí)現(xiàn)銷售收入約人民幣（下同）478.67億元，同比下降20.0%，整體虧損5.97億元。這是國美上市以來首次虧損。對于虧損，國美給出的理由是：“受到銷售下滑、運(yùn)營成本上升和電子商務(wù)投入的影響”。相比之下，老對手蘇寧盈利26.76億元。
但在王俊洲眼里，無論是線下還是線上，國美都確定了非常明確的戰(zhàn)略，并認(rèn)為“國美最壞的時刻已經(jīng)過去”。
實(shí)際上，從2008年，黃光裕被調(diào)查起，國美的日子就一直不好過。而2008年是電商開始崛起的一年，整個傳統(tǒng)零售業(yè)都受到了強(qiáng)烈的沖擊。在此期間，國美經(jīng)歷了創(chuàng)始人被捕，管理層與大股東內(nèi)斗等一系列斗爭。而在這些表象下面，卻是國美在對于門店管理，開店還是關(guān)店，以及電子商務(wù)如何發(fā)展，如何盈利等一系列關(guān)鍵決策的輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
接近國美的一位人士稱，國美戰(zhàn)略上沒有問題，只是戰(zhàn)術(shù)上出現(xiàn)了問題：“開店關(guān)店都很正常，只是如何開店，如何關(guān)店出了問題；大力發(fā)展電子商務(wù)也沒問題，只是如何發(fā)展電商出了問題。”
開店，關(guān)店？
這個問題一直困擾著國美。
2010年，北京市第二中級法院以涉嫌內(nèi)幕交易罪、非法經(jīng)營罪、單位行賄罪，判處黃光裕有期徒刑14年，而陳曉也被推上了國美董事會主席的位子。從陳曉任國美董事會主席時，對此問題的爭論就未停止過。
陳曉在任國美董事會主席期間，開始了對國美門店的精細(xì)化管理。根據(jù)國美2010年財(cái)報(bào)顯示，陳曉在任期間，國美關(guān)閉了經(jīng)營不善以及低效率虧損門店39間，并對重疊門店進(jìn)行優(yōu)化。同時，對城市核心地區(qū)及二級市場進(jìn)行豐富，開了139家門店。并對一級門店進(jìn)行大規(guī)模改造，將210家門店改造成“新模式店”。所謂新模式店，就是指有著時尚化和個性化的門店形象，注重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。同時在超大型城市推出16間超級大型旗艦店：“新活館”，引進(jìn)國際高端的家電產(chǎn)品，吸引高端客戶和高端消費(fèi)者，提升國美形象。在陳曉看來，不盈利的店將來會成為國美沉重的包袱。
然而，陳曉的一系列策略卻被黃光裕認(rèn)為違背了自己的發(fā)展道路。在黃光�？磥�，國美一路走來，跑馬圈地，迅速發(fā)展是極為重要的，因?yàn)橐坏┓怕税l(fā)展速度，就會被競爭對手超過，而開店的先發(fā)優(yōu)勢就會失去。
在“陳黃之爭”期間，黃光裕的妹妹黃燕虹曾經(jīng)對《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》記者表示，“對于家電連鎖而言，開店永遠(yuǎn)比關(guān)店重要。”其次，國美有很強(qiáng)的招商能力，雖然有些地段不是很好，但幾年之后很可能就會發(fā)展起來，也許就掙錢了。
當(dāng)時陳曉的關(guān)店和黃家要求開店，被人們認(rèn)為是職業(yè)經(jīng)理人對于報(bào)表漂亮的短視以及創(chuàng)始人看重未來的未雨綢繆之間的分歧。
在陳曉離開之后，國美宣布五年發(fā)展戰(zhàn)略，一年要開480家門店，依舊走黃光裕時代的老路。
有專家稱國美在搞“大躍進(jìn)”。對此，國美集團(tuán)高級副總裁何陽青接受《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》記者采訪時稱：“日本最大的家電連鎖企業(yè)山田電機(jī)在日本有2500多家店，占據(jù)日本市場25%的份額。而國美只有1400多家店，只占據(jù)中國10%的市場。國美還有很大的發(fā)展空間。”然而，一年之后國美又宣布大規(guī)模關(guān)店。
老對手蘇寧卻一直要求對店面精細(xì)化管理，蘇寧一位四川大區(qū)經(jīng)理說，開一家店掙錢，再開一家店掙錢，第三家店就不一定掙錢了，要保證所有店都掙錢是很艱苦的事情，而張近東對大區(qū)經(jīng)理的要求就是盡量保證每家店都盈利。
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