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紅商網訊：改變•為明天，2013聯(lián)商網大會的這個主題如果印證在某個企業(yè)身上，銀泰是一個很不錯的案例。作為一個發(fā)展15年的百貨企業(yè)，銀泰一直在不斷求變創(chuàng)新，近日公布的最新業(yè)績也表明唯有變革才能持續(xù)發(fā)展，2012年銀泰銷售額增長19.8％至139.4億元，純利增長18.4%至9.7億元，同店銷售增長約9.1％。
昨日，銀泰又正式宣布“銀泰百貨（集團）有限公司”變更為“銀泰商業(yè)（集團）有限公司”。從“百貨”到“商業(yè)”，銀泰更名是彰顯了銀泰堅定轉型的決心，更是銀泰加快布局購物中心和電商業(yè)務的信號，其背后是強化各類資源的整合，包括購物中心資源與百貨店資源的整合、品牌商資源的整合、線上線下零售的融合、信息技術的互動應用、數(shù)據資源的共享等等。
變革創(chuàng)新是零售業(yè)的永恒話題，只是在電商等新模式的沖擊下，顯得更為迫切。
應對行業(yè)新趨勢和新業(yè)態(tài)沖擊，銀泰其實一直早就謀劃布局，早在2004年，銀泰就宣布進軍購物中心業(yè)態(tài)，簽下城西銀泰城項目，并陸續(xù)開出金華銀泰城、合肥銀泰中心等多個購物中心。2010年成立的銀泰網，也是行業(yè)內為數(shù)不多斥巨資進軍電商并引進專業(yè)團隊的百貨企業(yè)，2012年銷售額近6億元，占到整個商業(yè)集團年銷售額的4%。
宣布更名，銀泰是將購物中心和電商業(yè)務提升到戰(zhàn)略高度，與百貨業(yè)務并駕齊驅，并作為未來開拓重點。沈國軍在發(fā)布會上強調，未來新開的門店是以購物中心業(yè)態(tài)為主，對電商的重視更是毋庸多言。
三大事業(yè)部、三駕馬車，并不是獨立的，未來一定是彼此融合的，也一定會延伸出更多的商業(yè)服務和產品。銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東在發(fā)布會上闡述道：電商和店商本身就是密不可分的統(tǒng)一體，而其最終的核心都是在做商業(yè)。顧客在線下進行體驗，在線上則是進行信息收集、互動交流、比價等等，這是一個有機的融合，而非割裂的狀況。
沈國軍也同樣強調：“銀泰網會作為我們“三駕馬車”中一個主要的業(yè)務板塊。我們爭取今后在比較短的時間內在各個門店應用一些傳統(tǒng)跟電商融合過程當中的新技術，逐步做到線下跟線上的打通，使購物更加便利，方便顧客。讓我們幾塊業(yè)務能夠相互的互動、相互的促進�，F(xiàn)在銀泰有一百多萬的VIP用戶，而且還在不斷的增長，我們需要充分發(fā)揮VIP顧客上的優(yōu)勢，去分析、挖掘這些數(shù)據。在數(shù)據優(yōu)化、挖掘的基礎上，來擴大、促進銀泰商業(yè)集團的市場影響力和銷售。”
為了促進彼此融合，各類資源的整合工作一定會逐步展開，據悉，銀泰網CEO廖斌目前已參與負責整個商業(yè)集團的信息化建設。
如何加強各事業(yè)板塊的資源協(xié)同配合，實現(xiàn)資源共享，并有強有力的執(zhí)行團隊確保持續(xù)變革創(chuàng)新，是銀泰真正成功轉型的關鍵因素，讓我們拭目以待。
作為整個零售業(yè)，也唯有不斷改變，才能迎來行業(yè)更加美好的明天。
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