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卡夫承認(rèn)蘇州工廠管理漏洞屬實 已處理責(zé)任人
http://www.74sbvg36.cn 2012-05-04 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:濟南《城市信報》3月15日通過記者“臥底”卡夫食品公司位于蘇州工業(yè)園區(qū),曝光了卡夫生產(chǎn)工廠多項管理漏洞,對此,卡夫公司隨即對外表示,“已經(jīng)立即著手展開調(diào)查,并會將調(diào)查結(jié)果第一時間與媒體溝通”。但時隔一月有余,卡夫方面均以種種原因表示“調(diào)查仍在進(jìn)行”,對于之前報道中披露的問題是否真實存在,卡夫方面也通過其代理的公關(guān)公司左右推脫,始終不愿做出正面回應(yīng)。

  卡夫公司一位不愿具名的高層今日卻向網(wǎng)易財經(jīng)表示,媒體關(guān)于卡夫生產(chǎn)工廠多項管理漏洞的問題全部真實存在,并且卡夫已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人做出相關(guān)處理,之所以不愿意對外界披露,是害怕之前被曝光的衛(wèi)生問題受到消費者的抵制。

  據(jù)悉此前被曝光的工廠位于蘇州市,擁有近30000平方米的生產(chǎn)車間,生產(chǎn)的產(chǎn)品也基本涵蓋了卡夫旗下所有的產(chǎn)品,其中就包括消費者熟知的奧利奧、趣多多、太平梳打、樂之達(dá)能餅干系列、趣輕松威化餅干系列等產(chǎn)品。

  卡夫產(chǎn)品曝出衛(wèi)生隱患 多次推脫披露調(diào)查結(jié)果

  報道稱,該媒體通過記者“臥底”卡夫食品公司位于蘇州工業(yè)園區(qū),曝光了卡夫生產(chǎn)工廠多項管理漏洞,包括招工流程混亂、消毒過程“走過場”、重要車間管理混亂、生產(chǎn)過程員工不戴口罩手套、員工工作時長嚴(yán)重超標(biāo)等多項極為嚴(yán)重的生產(chǎn)管理和衛(wèi)生控制漏洞,并拍攝了相關(guān)的照片。

  業(yè)內(nèi)知情人向網(wǎng)易財經(jīng)表示,從媒體的報道和圖片來看,卡夫食品公司生產(chǎn)的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的衛(wèi)生隱患,“這應(yīng)該屬于非常嚴(yán)重的衛(wèi)生問題”。

  對此,網(wǎng)易財經(jīng)第一時間聯(lián)系了卡夫(中國)食品公司,面對媒體報道和拍攝的照片,卡夫公司公關(guān)部卻向網(wǎng)易財經(jīng)“喊冤”,稱卡夫食品一直嚴(yán)格履行企業(yè)社會責(zé)任,旗下工廠生產(chǎn)遵循各個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的衛(wèi)生控制流程。并聲稱對于報道中提到的工廠情況“已經(jīng)立即著手展開調(diào)查,并會將調(diào)查結(jié)果第一時間與媒體溝通”。

  但隨后網(wǎng)易財經(jīng)多次聯(lián)系卡夫方面,希望獲悉該報道中披露的種種衛(wèi)生隱患是否真實存在和詳細(xì)的調(diào)查處理結(jié)果,但卡夫方面卻以種種緣由進(jìn)行推脫。

  在隨后卡夫官方網(wǎng)站發(fā)布的第二份聲明中,卡夫再次重申“自己是一家非常負(fù)責(zé)任的企業(yè)”,但對于之前被曝光的種種問題,只是“模棱兩可”的表示,“在對員工個體執(zhí)行的監(jiān)督管理上確有值得改善之處”,并沒有做出官方正面的回應(yīng),對于處理結(jié)果也只是表示,“目前我司正在推進(jìn)生產(chǎn)線自動化改造,以減少人員直接接觸產(chǎn)品的機會,進(jìn)一步加強員工培訓(xùn)和實時監(jiān)督管理,以切實改進(jìn)規(guī)章制度的執(zhí)行”。

  網(wǎng)易財經(jīng)隨后多次致電卡夫中國總部,希望給出詳細(xì)的解釋,但是對方仍以種種緣由進(jìn)行推脫。

  高管稱之前曝光內(nèi)容全部屬實

  卡夫公司一位不愿具名的高層今日向網(wǎng)易財經(jīng)表示,報道中關(guān)于卡夫生產(chǎn)工廠多項管理漏洞的問題全部真實存在,并且卡夫已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人做出相關(guān)處理,之所以不愿意對外界披露,是害怕之前被曝光的衛(wèi)生問題受到消費者的抵制。

  對此,有業(yè)內(nèi)人士向網(wǎng)易財經(jīng)分析指出,目前卡夫集團(tuán)在中國的市場表現(xiàn)非常優(yōu)異,此次曝光工廠生產(chǎn)奧利奧、趣多多、太平梳打、樂之達(dá)能餅干系列、趣輕松威化餅干系列等產(chǎn)品均是消費者所熟知的產(chǎn)品。“卡夫肯定擔(dān)心一旦事件發(fā)酵,引發(fā)消費大面積的抵制,將對中國的業(yè)績造成一定程度的影響”。

  但該人士還表示,卡夫作為全球第二大的食品公司,在該事件上的處理實在難以讓人信服。“特別是目前中國消費者對食品安全的高度關(guān)注下,這種行為很難與全球知名的食品企業(yè)身份相配”。

  據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)了解,去年新到任的卡夫食品(中國)總裁肖恩·沃倫在接受記者小范圍專訪時透露,過去3年卡夫在華的業(yè)務(wù)已翻了一番。網(wǎng)易財經(jīng)還了解到今年也是卡夫食品旗下的旗艦品牌奧利奧為100歲的“生日”,如果真如卡迪夫高管所表示的之前曝光的內(nèi)容屬實,那么在這樣一個特殊日子送給中國消費這樣一份“厚禮”著實令人難以理解。

  據(jù)公開資料顯示,卡夫食品有限公司是全球第二大的食品公司,三大核心產(chǎn)品系列為咖啡、糖果、乳制品及飲料,其產(chǎn)品在全球150個國家有售,2011年公司年收入達(dá)544億美元。卡夫食品還擁有12個年銷售額超過10億美元的品牌,包括:吉百利、雅可布、卡夫、LU餅干、麥斯威爾咖啡、Milka巧克力、納貝斯克、奧利奧、Oscar Mayer肉類食品、Philadelphia奶油芝士、菓珍和Trident口香糖。

  2011年8月4日,卡夫食品宣布將拆分成為兩家獨立的上市公司:高增長的全球零食業(yè)務(wù)和高利潤的北美雜貨業(yè)務(wù),拆分預(yù)計將在2012年底完成此外。此外,卡夫公司不久前還宣布計劃今年在北美地區(qū)裁減約1600個工作崗位。

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來源:網(wǎng)易  陳俊宏 責(zé)編:寄瑤