紅商網(wǎng)訊:3月28日中午12點,蘋果大連百年城授權經(jīng)銷店施工圍擋遭大商集團保安隊強拆。一時轟動,如“蘋果CEO庫克訪華期間,全球最大旗艦店/專賣店遭大連大商強拆”等消息不脛而走,通過微博、視頻、新聞等載體,圍觀者義憤填膺。
公說公有理,婆說婆有理。最極端的對立輿論是:1.百年城強占步行街用地,幸有大商出面“替天行道”;2.大商欺人太甚,看不得競爭對手開蘋果店。有陰謀論者甚至覺得這事主要看蘋果,“人家?guī)炜酥灰涂偫硪痪湓?rdquo;——我不禁笑了。
這件事非常糟糕,是零售商業(yè)文明之垢。
依目前情景、大連市民網(wǎng)絡言論,并向蘋果中國官網(wǎng)求證,發(fā)現(xiàn)大連百年城涉嫌虛假宣傳,曾用大幅商場海報宣稱“蘋果全球最大旗艦店即將入駐百年城”。而實際上,它的規(guī)格,僅是授權經(jīng)銷商。
在中國大陸,蘋果旗艦店共5家,分別為北京2家,上海3家。而授權經(jīng)銷商是獨立機構,并不由 Apple 運營,在大陸有1000家門店,如廣東175家、北京133家、浙江113、上海110,只有西藏暫未開店;在大連就有23家,其中多為蘋果授權合作方蘇寧、國美等電器零售連鎖網(wǎng)點,或酷動、拓金、英龍華辰等專門運營公司下屬經(jīng)銷店,大商的大連商場里也有幾家。
所以可見大商為嫉恨而下黑手的可能性為零,蘋果公司也不會介入此事后續(xù)糾紛處理。
施工圍擋豎起5分鐘后,盡管有20幾個保安現(xiàn)場保衛(wèi),但仍被對面大商保安隊強拆——為什么要大動干戈做現(xiàn)場保護?是明知道要被強拆,先擺下陣仗,甚至就怕它不來拆?否則我倒從未聽說專賣店裝修要配20多保安力量的。
大商當然也不對。當慣了“東北虎”,驕橫跋扈之風太露。即使百年城有不妥,你完全可以報警及聯(lián)動,而不是擅自出動防損力量充當城管執(zhí)法,典型的越俎代庖。這個搞法,像黑社會行徑,像小打小鬧的街頭攤市,跟大商的當?shù)亓闶埤堫^地位不符,更與其跨區(qū)域發(fā)展及并購本土同行的雄心、誠意形象不符。
據(jù)可靠信源。大商集團某副總開拓某地,曾被當?shù)赝泄蛢从脴屚贫懿缓炇鸩黄降群献鳁l約,這是真正的勇士。但“暗戰(zhàn)”遷怒至此,但不應該,這些逞強得不到消費者理解。
同行相輕到這個地步,讓人看了笑話。全顧不上商業(yè)文明、零售秩序、商圈競合及顧客感受,甚至蓄意利用消費者及更多不明真相的網(wǎng)友,或試圖管教對手,這都是極傲慢、愚蠢的做法,要譴責!
這件事,遠未結(jié)束,更考驗雙方高管善后的當機立斷和經(jīng)商仁義,當?shù)卣幚淼恼、法律、人脈博弈將至關重要。拭目以待。
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