紅商網(wǎng)訊：“串起每一刻,別讓她溜走”,柯達(dá)膠卷這句廣告語(yǔ)早已深入人心,然而誰(shuí)也不會(huì)料到,曾經(jīng)輝煌百年的柯達(dá)公司,在自己131歲生日的時(shí)候,正讓這一刻“溜走”。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,柯達(dá)可能最早本月或下月初申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),破產(chǎn)保護(hù)期間,企業(yè)將繼續(xù)償還債務(wù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn),屆時(shí),柯達(dá)將在法庭監(jiān)督下出售大約1100項(xiàng)專利。
1997年以來(lái),柯達(dá)市值從最高的310億美元降至21億美元。有人說(shuō),柯達(dá)是被數(shù)碼技術(shù)打敗的。的確,數(shù)碼影像方便快捷、易于分享的特點(diǎn),確實(shí)為傳統(tǒng)膠卷所不能比。但吊詭的是,柯達(dá)正是數(shù)字?jǐn)z影技術(shù)的發(fā)明者。早在1975年,柯達(dá)就發(fā)明了全世界第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)�？上�,柯達(dá)的動(dòng)作太慢了,當(dāng)富士和奧林巴斯這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)向數(shù)碼相機(jī)時(shí),它還是把主要精力放在傳統(tǒng)模擬相機(jī)膠卷上。
1888年,伴隨著“您只需按一下按鈕,其余的我們來(lái)做”的口號(hào),喬治·伊士曼為消費(fèi)者帶來(lái)了第一部簡(jiǎn)易相機(jī)。從此,他使笨重而復(fù)雜的攝影過(guò)程變得簡(jiǎn)單易用,并且?guī)缀跞巳硕伎梢宰龅健４撕蟮臍q月中,柯達(dá)不斷開(kāi)發(fā)先進(jìn)技術(shù),為客戶創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
在膠卷時(shí)代,柯達(dá)曾占據(jù)全球三分之二的市場(chǎng)份額,手中握有無(wú)數(shù)引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)明專利,幾乎成為攝影的同義詞。從這個(gè)意義上講,柯達(dá)毫無(wú)疑問(wèn)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,根據(jù)“一流企業(yè)搞標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)樹(shù)品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品”的傳統(tǒng)觀點(diǎn),擁有這些資源,柯達(dá)大廈沒(méi)理由突然倒塌。
但市場(chǎng)就是這么無(wú)情,無(wú)論曾經(jīng)多么輝煌,無(wú)論曾給人帶來(lái)多么美好的記憶,如果不能跟上時(shí)代的潮流,就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地拋棄�？逻_(dá)的成功是因?yàn)橛脛?chuàng)新的產(chǎn)品滿足人們的需要,柯達(dá)的失敗是糾結(jié)于自身成功塑造的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí),從2003年開(kāi)始,柯達(dá)就啟動(dòng)了兩次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,準(zhǔn)備放棄傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù),重心轉(zhuǎn)向數(shù)碼產(chǎn)品,但這意味著放棄自己傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和巨額利潤(rùn)。
服務(wù)的最終目的就是滿足客戶需要,在消費(fèi)者看來(lái),通過(guò)什么工具并不重要,重要的是能不斷體會(huì)到新奇、美好和方便。1912年,經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特提出“創(chuàng)造性毀滅”來(lái)描述市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征:“新的消費(fèi)者和產(chǎn)品、生產(chǎn)和運(yùn)輸方式、市場(chǎng)以及新工業(yè)組織形式”不斷破壞著市場(chǎng)的均衡,實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn),創(chuàng)造新的行業(yè),同時(shí)淘汰舊的公司。
從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看,柯達(dá)的失敗或許就是因?yàn)樗^(guò)于成功和龐大,以至于沉浸在成功的“標(biāo)準(zhǔn)”當(dāng)中難以自拔。而反觀現(xiàn)在如日中天的“年輕柯達(dá)”蘋果、谷歌,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),只有不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才能塑造一流企業(yè)。只有不斷追求產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷滿足消費(fèi)者的需求,才能倒逼企業(yè)不斷創(chuàng)新,成為“會(huì)跳舞的大象”。忘記這一點(diǎn),即使捧著“標(biāo)準(zhǔn)”、“品牌”的金飯碗,早晚會(huì)面臨出局的命運(yùn)。
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