市民投訴

　　超市買自行車沒(méi)人看身份證

　　沒(méi)有電腦個(gè)人信息寫(xiě)白紙上

　　今年1月2日，李女士趁放假來(lái)到家樂(lè)福海光寺店。“在自行車賣場(chǎng)，我選中了一輛黑色二六女式富士達(dá)牌自行車，299元。我仔細(xì)查看了一下，看到了車上的15位編碼。”李女士說(shuō)，她是非機(jī)動(dòng)車實(shí)名制銷售的擁護(hù)者，“以前丟車丟怕了，愿意實(shí)名制，讓自己的車有個(gè)保障。”但是，當(dāng)李女士打算“被實(shí)名”時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，“沒(méi)人要求我出示身份證，我希望有人幫我錄入身份信息，好像沒(méi)人專門(mén)做這項(xiàng)工作。”

　　“開(kāi)始他們一會(huì)兒說(shuō)總服務(wù)臺(tái)管錄，一會(huì)又讓我找賣車的，最后工作人員告訴我，商場(chǎng)還沒(méi)有落實(shí)這件事，電腦都沒(méi)有。在我的一再要求下，賣車的人拿出一張白紙記下了我的個(gè)人信息。”李女士擔(dān)心，萬(wàn)一這張白紙丟了，她這次“實(shí)名”購(gòu)買就等于白搭了。“我想把電話號(hào)碼留給他，希望他在能夠錄入之后通知我，但是賣車的人對(duì)我說(shuō)，如果非要‘實(shí)名’，建議我自己找公安局，直接跟公安局登記。”李女士說(shuō)，在給本報(bào)來(lái)電話之前，她打了幾通電話，自己沒(méi)聯(lián)系上負(fù)責(zé)登記的部門(mén)。

　　記者探訪

　　賣車人員稱并不需要身份證

　　還沒(méi)連上網(wǎng)絡(luò)沒(méi)法登記信息

　　昨天下午，記者來(lái)到家樂(lè)福海光寺店。自行車賣場(chǎng)擺滿了各種品牌的自行車，兩名工作人員正在幫顧客挑選調(diào)試自行車。記者問(wèn)：“現(xiàn)在買自行車需要身份證嗎?”工作人員稱：“不需要。”“不是說(shuō)‘實(shí)名’銷售了嗎?”“現(xiàn)在還不用，還沒(méi)聯(lián)網(wǎng)呢?”“那個(gè)人信息怎么登記?買完車安全怎么保障?”“你要實(shí)名的話，過(guò)些天再來(lái)問(wèn)問(wèn)……”

　　此前，天津市公安局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)稱，購(gòu)買非機(jī)動(dòng)車輛時(shí)應(yīng)選購(gòu)刻有15位編碼的自行車或電動(dòng)自行車。在銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)車時(shí)，需要提供有效身份證件，銷售網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“天津市非機(jī)動(dòng)車管理網(wǎng)”(網(wǎng)址：www.tjsfjdcgls.com)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行登記、錄入。但在海光寺家樂(lè)福店，記者沒(méi)有看到類似的登記錄入設(shè)備和人員。

　　事件進(jìn)展

　　警方表態(tài)將進(jìn)一步調(diào)查此事

　　超市致電李女士為疏忽道歉

　　記者登錄“天津市非機(jī)動(dòng)車管理網(wǎng)”，首頁(yè)上，一行跳動(dòng)的大字映入眼簾，“2012年1月1日非機(jī)動(dòng)車實(shí)行實(shí)名制銷售”。點(diǎn)擊之后，關(guān)于非機(jī)動(dòng)車管理的內(nèi)容詳細(xì)展現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)站“管理動(dòng)態(tài)”欄目?jī)?nèi)頭條位置刊登著《元旦期間非機(jī)動(dòng)車管理深入全市各區(qū)縣推動(dòng)“實(shí)名制”銷售工作》的消息。

　　記者撥通了該網(wǎng)站公布的天津市非機(jī)動(dòng)車管理處值班室的電話。相關(guān)工作人員稱，李女士反映的這一情況是不允許也不應(yīng)該出現(xiàn)的。“此前都已經(jīng)給他們培訓(xùn)完了，一應(yīng)工作也安排好了。”這位工作人員表示，將對(duì)此事進(jìn)一步調(diào)查之后，給李女士做出滿意答復(fù)。

　　稍晚些時(shí)候，海光寺家樂(lè)福店工作人員給李女士打來(lái)電話，進(jìn)一步核實(shí)此前李女士留下的個(gè)人信息，稱將在聯(lián)網(wǎng)之后立即錄入系統(tǒng)，并對(duì)此前的工作疏忽表示道歉。李女士對(duì)本報(bào)及公安機(jī)關(guān)的工作效率表示滿意，同時(shí)希望家樂(lè)福海光寺店能夠把非機(jī)動(dòng)車實(shí)名制銷售落到實(shí)處。

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